Bilder tagna av Galaxy S7 kamera app visas inte i Galleri, andra problem

Hej grabbar! Välkommen till en annan # GalaxyS7 artikel! Som vanligt ger vi dig fler S7-problem genom att publicera erfarenheter från några av våra läsare när du använder deras S7. Vi hoppas att det här materialet inte bara hjälper användarna som nämns här, men också de som kan ha samma problem.

Nedan finns de specifika ämnen som vi täcker för dig:

1. Galaxy S7 kommer inte att strömma igen
2. Olyckligtvis tappade Galaxy S7 inte startar upp säkerhetskopiering
3. Galaxy S7-skärmen svarar inte och flimmer
4. Galaxy S7 apps slutar svara | Galaxy S7 håller vibrerande i snabb följd
5. Vattenskadad Galaxy S7 slår inte på
6. Hur låser du upp Galaxy S7-kant när PIN-kod misslyckas
7. Bilder tagna av Galaxy S7 kamera app visas inte i Galleri

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy S7 kommer inte att strömma igen

Hallå där. Från och med i eftermiddag har jag problem med min Samsung Galaxy S7. Jag har använt telefonen i några månader nu, och jag måste säga att det har varit ganska besvikelse på grund av en mängd problem som har plågat mig. Det viktiga är att sedan den senaste uppdateringen min telefon kommer att göra slumpvis startar varannan eller tre dagar. När det gör det, stöter det sällan upp framgångsrikt på en gång. Vanligtvis fryser det i mitten av laddningen av Samsungs logotyp och startar bara om sig själv med att börja om igen. Efter ca 10-15 gånger startar den upp framgångsrikt och jag kan använda för att ringa utan några problem. Jag måste säga att även om en fabriksåterställning inte har löst problemet. Även om detta är irriterande är det inte något jag är villig att ta med min telefon till en tekniker, eftersom det skulle vara ganska besvärligt för mig.

Det verkliga problemet jag står inför är vad som hände idag. I eftermiddag använde jag min telefon utan problem, och när jag var klar tryckte jag på knappen som låser skärmen och sätter den på mitt skrivbord. Cirka 10 minuter senare ville jag kolla tiden och telefonen är bara död. Inget svar på någonting. Jag har försökt felsöka den med hjälp av den här webbplatsen, men jag har inte kunnat få telefonen att starta. Det är mycket kallt, mycket kallare än det vanligtvis är så jag antar att den är avstängd. Batteriet är inte problemet eftersom det var nytt laddat, 90% + när jag använde det. Anslutningen till laddaren gör inte heller något. Ingen skärm, inga lysdioder, inget alls. Anslut inte den till min dator. Telefonen är också kall, medan den oftast när den laddas värms upp ganska mycket. Jag har försökt Power + Volume Down-knappen, Volym upp + Power + Home-knappen, Alla knappar samtidigt, allt till ingen nytta. Jag måste också märka att för några dagar sedan min telefon föll för första gången, på ett golv i kaklat badrum, krossade baksidan glas men det verkade fungera bra fram till idag. Finns det något annat jag kan göra eller ska jag bara gå till en tekniker? Tack på förhand. - Tony

Lösning: Hej Tony. Det enda du kan göra i den här situationen är att försöka starta om telefonen till andra lägen genom att göra stegen nedan. Om telefonen fortfarande inte svarar och fortsätter att misslyckas med att starta på något sätt, är det enda alternativet att skicka in det. Det kan finnas ett maskinvaruproblem som får telefonen att misslyckas att starta normalt eller att acceptera en avgift.

Och bara för att vara säker, försök använda en annan USB-kabel och laddare för att se om det kommer att ändra någonting. Du kan också kontrollera laddningsporten för eventuella skräp eller ludd som kan förhindra god kontakt med laddaren. Det kan också finnas en skadad stift i laddningsporten så, om du kan, försök att göra en närmare inspektion av porten.

Till fördel för andra läsare, här är stegen för hur du startar din telefon till andra lägen:

Starta i återställningsläge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
6. Du kan antingen torka cachepartitionen eller göra en fabriksåterställning när du är i det här läget.

Boot i nedladdningsläge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym NER och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren men fortsätter att hålla nere Hem och Volym DOWN.
4. Vänta tills nedladdningsskärmen visas.
5. Om du kan starta upp telefonen i nedladdningsläge men inte i andra lägen betyder det att din enda utväg kan vara att blinka ett lager eller anpassad firmware.
6. Använd Google för att leta efter en guide om hur du gör det.

Starta i säkert läge:

1. Ladda telefonen i minst 30 minuter.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
3. När "Samsung Galaxy S7" -logotypen visas, släpper du av strömbrytaren och trycker omedelbart på volym ned-knappen.
4. Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
5. När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.
6. Den enda skillnaden i säkert läge från det normala läget är att den förra hindrar tredje parts apps att springa. Om du kan starta telefonen i säkert läge men inte i normalt läge, avinstallera alla appar tills problemet (som hindrar dig från att starta normalt) elimineras.

Problem # 2: Oavsiktligt tappade Galaxy S7 startar inte säkerhetskopiering

Min S7-kant vände kraschad och startades sedan om automatiskt. Sedan satt det fast på Samsungs logotyp ett tag efter vilket det stängdes helt ur det blå. Nu vägrar det att pågå oavsett vad jag gör. Jag har provat alla kombinationer som nämns i inläggen men det kommer inte att slås på i något läge. Jag är ursprungligen från Indien och här i USA i 2 veckor. Jag ville bara kolla om det finns någon annan felsökning som jag kan göra själv innan jag letar efter ett närliggande Samsungs servicecenter. - Mayur

Lösning: Hej Mayur. Som nämnts ovan, om du inte kan få telefonen att gå efter att du försökte starta den till alternativa lägen, behöver du fråga hjälp från en professionell. Den oavsiktliga droppen måste ha skadat en komponent / s i logikkortet eller påverkat batteriet, så en noggrann hårdvarukontroll är nödvändig. Om problemet startade strax efter att telefonen släpptes, är det en tydlig indikation på att det nu finns ett maskinvaruproblem.

Även om den är inbyggd i ett "shockproof" -fall kan en oavsiktlig droppe fortfarande orsaka allvarlig skada på en elektronisk apparat som en S7 eftersom de flesta interna komponenterna är tillverkade av bräckliga material kan bara absorbera så mycket chock.

Vi rekommenderar starkt att du skickar det till ett Samsungs servicecenter, men om det inte är möjligt kan du alltid prova service från ett oberoende servicecenter.

Problem # 3: Galaxy S7-skärmen svarar inte och flimmer

Jag har köpt Samsung Galaxy S7 Edge i år. Den har bara blinkande på botten 1/3 av skärmen så att ingenting kan läsas i det området. Jag har försökt att återställa och starta om, men jag kan inte slutföra. Pekskärmen är inte lyhörd för det mesta. Det började precis hända ungefär 4 dagar sedan.

När den lilla Android-mannen dyker upp, faller han med en utropstecken i en gul triangel. - Croberts

Lösning: Hej Croberts. Flimrande och icke-svarande skärm är två av de vanliga symptomen på en funktionsskärm som inte fungerar. Om du skadade telefonen innan du antingen utsätter den för vätska eller vatten eller genom att släppa den, sluta leta efter lösningar om du inte kan fixa problem med telefonsvarare (men vi slår vad om att du inte kommer kontakta oss om du är). Det finns ingen mjukvara som du kan göra för att åtgärda hårdvaruproblem. Sluta slösa din tid och ta telefonen direkt till Samsung så att den kan kontrolleras och repareras.

Om din telefon aldrig släpptes eller utsattes för vatten innan du upptäckte problemet, försök att göra en fabriksåterställning för att se om det finns en skillnad. Om inget ändras efter att du har återställt telefonen, skicka den till ett reparationscenter.

Så här fabriksåterställer du S7:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S7.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

OBS! Fabriksåterställning tar bort alla användardata, så se till att säkerhetskopiera dina viktiga filer innan du gör det.

Problem # 4: Galaxy S7 apps slutar svara | Galaxy S7 håller vibrerande i snabb följd

Hej killar För det första lämnade jag min Galaxy S7 på laddning över natten och det fungerade perfekt. När jag vaknade upp stannade de flesta av mina appar. Jag fick massor av popup säger; "Facebook svarar inte, " Twitter svarar inte "och så vidare. Jag försökte starta om min telefon och efter att jag har skrivit in mitt lösenord för verifiering är det nu fast på en skärm med ett olåst hänglås med två halvcirklar som roterar runt den.

Det vibrerar också på och sedan två gånger i snabb följd var 4: e sekund eller så. Vänligen meddela mig om du kan hjälpa till att jag bara har haft den här telefonen i en vecka.

Jag valde också Marshmallow på Android Version men jag är inte helt säker. Tack för din tid! - Zach

Lösning: Hej Zach. Även om smartphones är utformade för att automatiskt stänga av laddningsfunktionerna när batteriet är fulladdat, kan det leda till problem om du lämnar en telefon ansluten till en laddare långt efter full laddning. Vi har stött på sporadiska fall av telefoner som inte startar upp efter att ha lämnats ansluten till en laddare över natten. Av någon anledning kan vissa smartphones stöta på problem när de ständigt lämnas anslutna till ett eluttag för långa varaktigheter. Tyvärr finns det inte tillräckligt med data som samlats in för att se ett mönster för att identifiera orsaken till problemen i dessa fall. Vårt förslag är att göra ditt bästa för att koppla ur enheten från ett vägguttag när laddningen är klar för att undvika problem. Vi misstänker att fluktuationer i spänning är skyldige men andra faktorer som överhettning eller felaktiga laddare kan vara lika destruktiva. Att undersöka orsaken i detta fall ligger utanför ramen för denna artikel så låt oss diskutera några konkreta lösningar som du kan försöka istället.

Det första du vill göra är att se om problemet orsakas av en dålig systemcache. För att göra det vill du rensa cachepartitionen. Här är hur:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S7.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Eftersom du har problem med flera appar på en gång är det mycket osannolikt att problemet ligger på en appens nivå. Det måste vara något högre än det. Det kan också bero på någon app från tredje part, så du vill också observera hur telefonen skulle fungera om den har startat i säkert läge. Säkert läge blockerar tredjepartsprogram och -tjänster, så om felen inte visas och telefonen fungerar normalt, måste en app från tredje part vara skyldig. Så här startar du telefonen till säkert läge: Följ dessa steg:

1. Stäng av din Galaxy S7.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren.
3. När "Samsung Galaxy S7" -logotypen visas, släpper du av strömbrytaren och trycker omedelbart på volym ned-knappen.
4. Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
5. När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.
6. Observera telefonen i några timmar för att se en skillnad.

Om inget kommer att ändras när telefonen startas i säkert läge, bör du överväga att göra en fabriksåterställning för att kontrollera om det finns en mjukvarunivå som orsakar problemet.

Vibrationsproblemet kan eller kanske inte beror på maskinvarufel, så om fabriksåterställning inte eliminerar det, kontakta Samsung eller butiken och byt ut telefonen.

Problem # 5: Vattenskadad Galaxy S7 slår inte på

Telefonen föll i vatten och var helt nedsänkt i 6-8 tum vatten i ca 15 sekunder. Jag var inte där när telefonen föll in. Jag vet inte vad personen gjorde med telefonen efter att ha tagit den ur vattnet. Jag fick telefonen kort efter och jag stod upp på slutet (ladda porten ner) på en handduk. Det verkade vara torrt och har varit ca 6 dagar. Jag kunde inte urskilja något vatten som kommer från telefonen efter att jag fick det. Det slås inte på. Anslutning av laddaren i dag = ingenting. Trådlös laddare indikerar laddning. Jag har inte försökt att demontera telefonen annat än att ta bort SIM-kortet. Tyvärr kunde jag inte göra riset eller 99% isopropylalkohol saker och bestämde mig för att jag skulle vilja ha så mycket chans som möjligt för att återställa min telefon från viss dom. Ser fram emot att höra från dig, tack för din tid och övervägande. - Daniel

Lösning: Hej Daniel. Även om Galaxy S7 är en vattenbeständig enhet kan skyddet misslyckas och tillåta viss fuktighet att komma in i utsatta områden. Vi har sett detta hända några gånger tidigare, med högtalaren den mest drabbade komponenten. Vi har hört talas om några S7-skador som drabbats av totalstoppfel efter att det släpptes i vatten eller till högtrycksvätskekälla som en kran. Oavsett omständigheterna kring ditt fall är det mest pressande som du vill göra nu att se till att du har kontrollerat maskinvaran så att det kan bedömas om telefonen har blivit permanent skadad eller inte. Eftersom Galaxy S7 är svårare att demontera jämfört med sina föregångare, rekommenderar vi att du låter en professionell göra jobbet för dig.

Problem # 6: Hur låser du upp Galaxy S7-kant när PIN-kod misslyckas

Hallå. Jag har en Galaxy S7-kant som tillhörde min syster som nyligen gick bort. Vi tycker att det finns en del viktig information på telefonen på grund av omständigheterna kring hennes död.

Vi kan inte komma in i hennes telefon på grund av PIN-nummerlåset. Vi har försökt för många gånger nu och varje försök låser dig i 1 timme. Hoppas det finns något sätt du kan rådgöra med eller hjälpa oss.

Tack så mycket. - Ett stopp

Lösning: Hej Ett stopp. Det enda sättet att låsa upp en Samsung Galaxy S7-skärm är att ange rätt PIN, mönster, lösenord eller registrerat fingeravtryck. Även Samsung kan inte hjälpa dig att låsa upp en telefon om du glömmer din egen upplåsningskod för skärmen.

Om den tidigare ägaren aktiverade Smart Lock-funktionen på telefonen kan du eventuellt låsa upp genom att göra nödvändiga Smart Lock-åtgärder. Smart Lock-alternativen inkluderar:

• Påkroppsdetektering
• Förtroliga platser
• Tillförlitliga enheter
• Förtroende röst

On-body Detection håller telefonen upplåst om den upptäcker att du bär eller håller den. Det kräver att du låser upp den en gång men så det är definitivt inte aktiverat.

Tillförlitliga platser hindrar enheten från att låsa sig själv om den upptäcker att det är en plats som tidigare registrerats, såsom hemmet till den ursprungliga ägaren. Den här funktionen måste ställas in först för att kunna fungera. Försök att föra telefonen till ägarens hus, kontor eller favoritplats för att se om det fungerar.

Slutligen fungerar Trusted Voice-funktionen, som namnet antyder, bara om telefonen hör talningskommandot som fastställts av den ursprungliga ägaren.

Om du tror att det kan vara något viktigt i telefonen som kan hjälpa dig att kasta ljuset på den ursprungliga ägarens död, rekommenderar vi att du söker hjälp från din regering. Våra brottsbekämpande organ kan använda speciell programvara för att hjälpa dig att låsa upp telefonen efter att lagligheten av att göra det kommer att upprättas.

Problem # 7: Bilder tagna av Galaxy S7-kameraapp visas inte i Galleri

Detta har hänt mycket och jag verkar inte hitta orsaken. När jag tar en bild visas det i det lilla fönstret min bild men när jag går till galleriet för att få en fullständig bild av bilden är den inte där. Så jag går tillbaka till min kamera och ser den fortfarande i lilla fönstret och försöker öppna för att se bilden men den kommer inte visa den för mig. Det visar bara bilden tidigare till den där. Detta har hänt ganska ofta. Jag tar inte mycket bilder men det verkar hända varje annan bild. Vilken hjälp skulle helst uppskattas. - AJ

Lösning: Hej AJ Vi tror inte att vi helt förstod vad du säger här men om du har problem med kamerans app, överväga att återställa inställningarna för att returnera dem till standard. Om det inte fungerar ska du ta bort appens cache och data genom att göra stegen nedan:

1. Öppna menyn Inställningar antingen genom din anmälningsskugga (rullgardinsmenyn) eller genom inställningsappen i din applådan.
2. Navigera ner till "Apps". Detta kan omdöras till något som Applications eller Application Manager i OEM-skinnversioner av Android 6.0.
3. En gång där, klicka på en applikation.
4. Nu ser du en lista med saker som ger dig information om appen, inklusive lagring, behörigheter, minnesanvändning och mer. Dessa är alla klickbara objekt. Du vill klicka på Lagring.
5. Du borde nu tydligt se knapparna Rensa data och Clear Cache för programmet.