LG G7 ThinQ slutar laddas och slår inte på (visar frågetecken i en cirkel)

Om din LG G7 ThinQ har blivit oförsvarlig när du laddar och slutligen blockerar några av dina försök att driva den igen, finns det ett antal felsökningssteg som du kan försöka fixa det. Ta reda på vad du kan göra genom att följa våra förslag nedan.

Innan vi fortsätter vill vi påminna om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem: LG G7 ThinQ slutar laddas och slår inte på (visar frågetecken i en cirkel)

Hej. Så idag frös min telefon bara och när jag startade om det skulle det inte slå på. I stället för det när jag lägger på laddaren visas frågetecknet i en cirkel och frågetecknet blinkar bara, men telefonen är fortfarande inte påslagen. Jag försökte hårdåterställning vid laddning och medan den är avstängd. Jag försökte också byta laddare och inget förändras. Jag hoppas att ni kommer att kunna hjälpa mig. Tack på förhand!

Lösning: Om din LG G7 ThinQ visar ett frågetecken i en cirkel betyder det att det laddas och allt du behöver göra är att vänta tills batteriet har tillräckligt med ström så att du kan starta om systemet. Om batteriet har blivit helt dränerat kan det ta lite tid att ladda batteriet. Vänta i minst en timme innan du försöker starta om enheten.

Använd en annan kabel och adapter

Om laddningskabeln eller adaptern är defekt kan laddningen bli oregelbunden eller kanske inte fungerar alls. För att se om det finns ett problem med laddnings tillbehören, försök använda en annan uppsättning. Om du känner någon som har en LG G7 ThinQ, använd dess kabel och adapter för att fylla på batteriet på enheten. Du kan också besöka din lokala LG-återförsäljare så att du kan ladda din telefon med original tillbehör. Återigen, se till att låta batteriet ladda i minst en timme innan du försöker slå på det igen.

Tvingad omstart

Om enheten inte har svarat, vill du starta om systemet genom att simulera effekterna av en "batteridragning". Detta kommer inte att ta bort personuppgifter så att det kan ske säkert. Tvingad omstart motsvarar fysiskt att ta bort batteriet. Medan du inte kan koppla ur batteriet från din LG G7 ThinQ, kan du simulera effekterna genom att göra en tvungen omstart. För att göra det, tryck och håll ner strömknappen och volymen nedtryckt i 8 sekunder. Detta kommer att tvinga enheten att stängas av som om batteriet har kopplats från och sedan sätts på igen, som om du har satt i batteriet igen.

Laddning genom en dator

Vissa användare kunde återuppliva sin enhet som inte laddar efter att den har anslutits till en dator via en USB-kabel. Vi föreslår att du försöker att se om det finns någon skillnad. Låt telefonen ladda den här vägen i minst en timme. Efteråt, gör en tvingad omstart och se vad som händer.

Använd en kraftbank

Vissa powerbanker eller bärbara laddare kan ge den energi som behövs för att snabbt ladda batteriet på enheten. Försök att se vad som händer när du laddar telefonen med den här metoden. Det finns ingen garanti för att det kommer att fungera, men det är värt att prova.

Starta till Återställning och återställ

Om du återställer standardinställningarna för programvara kan det hända att du åtgärdar problemet. Detta kan hända om orsaken till problemet orsakas av en programvarufel. För att återställa din LG G7 ThinQ:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner strömknapparna och volymen nedåt.
  3. När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan strömbrytaren intryckt samtidigt som du håller ner volymknappen.
  4. När meddelandet "Ta bort all användarinformation (inklusive LG och operatörsprogram) och återställ alla inställningar" visas, tryck på knappen Volym nedåt för att markera Ja.
  5. Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.

Om du enkelt kan starta enheten till återställningsläge och utföra huvudåterställning på den, förlorar du all data i internminnet. Detta förväntas i detta fall. Det finns inget sätt för dig att spara dessa data i förväg så att du definitivt kommer att förlora dem. Det finns inget sätt kring detta.

Få professionell hjälp

Om skärmen har blivit död eller helt oförsvarlig och du inte kan göra någonting med enheten, hoppa över förslaget ovan och låta en tekniker undersöka den. Beroende på skadorna kan enheten repareras. Om inte, måste du förmodligen sluta ersätta den.