iPhone 8 slår inte på när det blivit vått av regn, dränerar batteriet snabbt, andra problem
Vissa # iPhone8-användare har börjat fråga oss om lösningar som gäller att enheten inte laddar eller inte aktiveras. Den här felsökningsartikelen svarar på några av dessa problem, så förhoppningsvis hittar du våra lösningar effektiva.
Innan vi fortsätter låt oss påminna om att du kan kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:
Problem 1: iPhone 8 slår inte på när det blivit vått av regn
Jag var på min telefon medan jag gick ute i regnet och när jag kom in torkade jag av det och det fungerade helt bra. men då stannade hemknappen på jobbet och jag fick ett meddelande om att det kommer att behöva underhåll och vid det här laget var jag arg. 10 minuter senare stängs den av och sätts inte på igen. Jag vet inte vad jag ska göra eftersom telefonen är tänkt att vara vattentät men kan inte hantera vattendroppar gör mig besviken. - Joshua Galatilis
Lösning: Hej Joshua. Enligt officiell Apple-webbplats är iPhone 8 och iPhone 8 Plus-enheter IP67 IP67-certifierade. Denna certifiering innebär att enheten är damm och vattentålig. En iPhone 8 kan nedsänkas i vatten i upp till 1 meter i upp till 30 minuter utan att sänka vattenskador. Men det betyder inte att du ska simma med det. Eventuellt onödigt tryck som omger enheten kan påverka dess vattenbeständighetsegenskaper. Enstaka exponering för regndroppar ska vara okej så länge du torkar telefonen noggrant med en ren, mjuk duk efteråt. Så länge som telefonens vattenskydd inte skadades innan telefonen blev våt, kan du vara säker på att regn inte har något att göra med problemet.
Laddningsporten är våt
Den mest troliga orsaken till att telefonen inte verkar slå på den här tiden är ett utarmat batteri. Eftersom din iPhone inte laddas om den upptäcker fukt i laddningsporten vill du vara säker på att telefonen är helt torr, särskilt i laddningsområdet.
När du torkar din iPhone, vill du först använda ren, mjuk trasa. Om det finns fukt i laddningsporten kan du försöka använda en hårtork för att påskynda vattenavdunstning. Vattnet förångas vanligen i tid men för att göra processen snabbare bör ett par minuter att blåsa varm luft i laddningsporten göra. Använd inte för mycket blåseffekt när du torkar den med en hårtork för att undvika att trycka liten fukt i otillgängliga delar inuti.
Alternativt kan du placera din telefon bredvid värmeproducerande elektronik som en TV eller datorns torn. Placera inte telefonen nära en ugn, ugn eller direkt solljus. Om du gör det kan det permanent skada vissa maskinvarukomponenter. Låt din telefon lufttorka så länge som 24 timmar för att säkerställa att det inte finns någon fukt kvar i laddningsporten.
Använd annan uppsättning laddningskabel och adapter
Ett annat felsökningssteg som du kan göra är att använda en annan känd arbetssätt av blixtkabelkontakt och adapter. Om du har en annan iPhone-enhet, överväg att använda kabeln och laddningen för att se om det är en skillnad när du laddar. Om din telefon förblir död och inte visar några tecken på laddning, försök ansluta den till en dator för att se om iTunes känner igen det.
Kontakta Apple support
Om våra förslag ovan inte hjälper alls, måste du söka hjälp från Apple för att lösa problemet. Ditt fall kan sluta med reparation eller telefonbyte, men minst vet du att utbildad personal kontrollerar din telefon först.
Problem 2: iPhone 8 tänds inte på grund av den brutna laddningsporten
Min iPhone kan inte sättas på. Det har varit problem med laddning under en längre tid, som att den bara skulle ladda när kabeln är inkopplad i en viss vinkel. Men just nu kan det inte sättas på alls. Jag har försökt ladda det över natten, där telefonen visade laddningsskärmen, men kom aldrig över det. Jag försökte göra en mjuk återställning genom att hålla hem- och sömnknappen men till ingen nytta. Just nu när jag kopplar in min iPhone är det inte ens laddningsskärmen också. Kan du hjälpa till med det här problemet? Marcus
Lösning: Hej Marcus. Vi tror att det finns ett problem med din iPhone laddningsport. En av de vanliga indikatorerna på en dålig laddningsport är dess känslighet när laddningskabeln flyttas. Laddningsporten kan ha dött helt av vilken anledning som helst, vilket förhindrar att du laddar batteriet. Ett dränerat batteri kan i sin tur inte driva enheten upp och resultera i den situation du befinner dig i nu. Eftersom du inte kommer att kunna använda telefonen alls vid denna tidpunkt måste du först rätta till grundorsaken först - den dåliga laddningsporten - genom att ha den kontrollerad och byt ut vid behov. Vänligen kontakta Apple för reparation.
Problem 3: iPhone 8 laddas inte och slås inte på
Hej. Min iPhone 8 fungerade fram till i morse när batteriet plötsligt dog. Nu vanligtvis när du ansluter den till laddaren tar det knappast 2 minuter att gå tillbaka. Men det tog mig överraskning när det var nästan 12 timmar och telefonen är inte tillbaka. Jag förlorar faktiskt min skit just nu, det är en telefon jag köpte för 3 månader sedan. snälla hjälp mig att fixa det här. Jag försökte hålla ner sido- och volymknappen för att öka den men ingenting hände. det är exakt detsamma. Jag försökte lämna den på avgift i ca 3 timmar hoppas det ska fortsätta men fortfarande hände ingenting. - Zeinab Sheibany
Lösning: Hej Zeinab. Det finns fyra möjliga orsaker till ditt problem:
- programvara glitch
- batteriet är dött
- Laddningsporten är trasig
- okänt moderkort fel
Eftersom din telefon inte längre tar ut just nu finns det inget sätt för dig att kontrollera om dålig programvara är skyldig. Om du inte kan slå på telefonen igen kan du inte alls utföra någon programfelsökning. Detta ger dig tre möjligheter - batteriet är dött, laddningsporten är trasig, okänd moderkort fel. Det betyder att du behöver en tekniker hjälp för att öppna telefonen och kontrollera den berörda hårdvaran. Precis som det vi säger till Joshua och Marcus ovan, är det bästa handlingen för dig att kontakta Apple så att de kan utföra felsökning och diagnostik av maskinvara.
Problem 4: iPhone 8 dränerar batteri snabbt
Kära vem det kan vara, jag har varit en Apple-användare sedan februari i år och hittills var jag ganska nöjd med vad min iPhone gav mig med. Men senast har jag stött på ett problem när jag laddar telefonen. Det går inte över 70% av batteriet, oavsett hur länge jag laddar den. Jag var verkligen försiktig med att ta hand om batteriet (lämnade aldrig det över natten för att ladda, minst en gång i månaden skulle dränera batteriet helt till 0% och sedan ladda det). Men sedan iOS 11.0 kom ut, har mitt batteri hanterat några problem, på ett sätt att vara värre och sämre. Innan hela batteriet varar mig åtminstone en hel arbetsdag, måste jag ladda det mest varje 4-5 timmar. Och det här dödar mig. Jag hoppas att det här kan vara ett slags fel bara inom min telefon, jag skulle hata att bli tvungen att ändra den. Jag har ingen möjlighet att göra det nu, ekonomiskt sett. Vänliga hälsningar. - Miroslav Vovna
Lösning: Hej Miroslav. Batteriavloppsproblemet på en smartphone är alltid ett problem. I många fall verkar äldre iPhones uppvisa problemet oftare än nyare som din iPhone 8. Det beror på att nya operativsystem kan bli mer krävande för äldre plattformar jämfört med nyare, kraftfullare hårdvara som den i din iPhone 8. Du kan till exempel förvänta dig att många iPhone 6-enheter kommer att dränera sina batterier snabbare eftersom deras hårdvara måste arbeta hårdare för att uppfylla kraven i den senaste iOS-versionen.
I ditt fall tror vi att batteriet dränerar problemet du stöter just nu beror på hur du ställer in din telefon och dina användarvanor just nu. Det är obestridligt att vi verkar använda våra telefoner mer efter ett operativsystem uppgradering än när det kör en äldre iOS-version. Ju mer du använder telefonen, ju snabbare batteriet dräneras. Om du inte kan motstå frestelsen att kontrollera de nya funktionerna i iOS 11 några minuter, bli inte förvånad när telefonens batteri inte kan ta en dag.
Installera appuppdateringar
Uppdateringar ger inte bara nya funktioner men också tillfälliga korrigeringar för kända buggar. Eftersom det inte finns något sådant som perfekt app, utvecklar utvecklare ständigt förbättringar för att lösa problem med sina produkter. Vissa appar kan vara fullt batteridekniska medan andra kan vara motsatta. För att minimera problem alltid, se till att du bara installerar de som är helt aktuella.
Avinstallera appar som du inte behöver
Det är enkelt att installera appar och glömma dem några dagar senare. Appar som du inte behöver behöver inte bara vara värdefullt lagringsutrymme, men vissa kan även bidra till snabbare batteridrivenhet. Appar som regelbundet ansluter till servrar för att få nytt innehåll kan regelbundet köras i bakgrunden, beskattar processorn och batteriet. Ju fler appar av den här sorten du har installerat, desto högre risk kommer det att uppstå problem med batteriet. Den allmänna regeln är att bara installera appar som du behöver. Gå över din lista med appar och ta bort spel och appar som du inte har använt de senaste 2 veckorna. Chansen är att du verkligen inte behöver dem alls så att de är bättre borta från systemet. Du kan helt enkelt ominstallera dem om du tror att du kommer använda dem igen. Kom ihåg, ju fler appar du installerar desto snabbare batteriet dräneras. Håll dina appar uppdaterade och få och du borde vara bra att gå.
