iPhone 8-ljudet för textdikteringsfunktionen kan inte stängas av, andra ljudproblem

Dagens felsökningsavsnitt täcker ljudproblem på # iPhone8 och # iPhone8Plus. Vi vet att det finns många potentiella ljudproblem som kan hända i den här enheten, så vi hoppas att vi svarar minst 4 av dem i det här inlägget.

Innan vi fortsätter låt oss påminna om att du kan kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem 1: iPhone 8-ljudet för textdikteringsfunktionen kan inte stängas av

Jag har iPhone 8 och jag undrar om det är möjligt att antingen stänga av eller stänga av högtalaren som stängs av varje gång vi trycker på mikrofonknappen för att spela in text. Klockan går också av igen när vi går igenom inspelningen. Det ändrar inte någonting när jag sänker volymen på sidan av telefonen. Klockan förblir ovanligt hög. Finns det en plats i inställningarna för att stänga av det? Tack. - Karlsarpalius

Lösning: Hej Karlsarpalius. Tyvärr finns det inget sätt att inaktivera ljudet som föregår och avslutar dikteringsfunktionen. Det finns inget alternativ under Inställningar som du kan ändra för att stänga av det alls. Det finns inte heller någon app som kan installeras för att hantera ljudsystem i telefonen så att du i princip lämnar vad du har.

Vi tycker att Apple-ingenjörer gjorde ljudet oföränderligt för att upprätthålla samma ljudnivå i alla situationer. Det är en fråga om design, så om inte Apple har en förändring av hjärtat angående denna speciella egenskap (som vi tvivlar på), måste du bara acceptera denna ljudinstallation för diktering.

Problem 2: iPhone 8 tar inte upp röst under samtal, andra änden hörs inte under samtal

På min iPhone 8 kan folk inte höra mig när jag ringde dem eller de ringde mig. Men jag kan höra dem tydligt. Men när jag ansluter till bilhögtalare med Bluetooth kan de höra mig bra. Inget problem med operatörsorsak när jag bytte mitt SIM-kort till andra telefoner kan folk höra mig tydligt. Vänligen uppge vad som är problemet på den här iPhone 8 och hur du åtgärdar det. Ditt snabba svar är mycket uppskattat. Tack. - Mariam Baki

Lösning: Hej Mariam. Det måste finnas ett problem med enhetens mikrofon. Högtalaren är en separat komponent från mikrofonen så att den fortfarande ska fungera även om mikrofonen har slutat fungera. Detta är anledningen till att du fortfarande kan höra uppringare men de kan inte höra dig i gengäld. Med andra ord tar telefonen inte längre upp din röst på grund av en problematisk mikrofon. Även om vi är väldigt positiva att det här är fallet kan du kontrollera det själv genom att göra följande steg:

  1. Hitta appen Voice Memos och öppna den.
  2. Tryck på inspelningsknappen för att låta din iPhones mikrofon fånga något ljud. Vi föreslår att du försöker spela in din röst som om du simulerar ett samtal.
  3. När du har gjort inspelningen trycker du på den röda inspelningsknappen igen.
  4. Tryck på Klar .
  5. Namn på det inspelade ljudet med allt du vill.
  6. Nu när du har sparat det, försök att trycka på filen och lyssna på den. Om du inte hör något eller bara statiskt, kan du satsa på att mikrofonen inte fungerar.

För att se om mikrofonproblemet beror på en mjukvara, gör en fabriksåterställning och se vad som händer nästa. Så här återställer du din iPhone 8 genom att följa dessa steg:

  1. Öppna inställningsapp .
  2. Tryck på Allmänt .
  3. Tryck på Återställ .
  4. Tryck på Radera allt innehåll och inställningar .
  5. Om du uppmanas ange ditt lösenord.
  6. Tryck på Radera iPhone .

Fabriksåterställning raderar all användardata som foton, videoklipp etc. Kontrollera att du säkerhetskopierar dem på din dator eller i molnet innan du fortsätter.

När du har återställt enheten, gör du röstmemonerna igen. Om resultatet är detsamma, kontakta Apple för att få telefonen att repareras eller bytas ut.

Problem 3: iPhone 8-mikrofonen fungerar inte under röstsamtal

Jag köpte en renoverad rak prata iPhone 8 på en Walmart butik och fann inga problem med det tills jag försökte ringa och hittade den andra personen inte kunde höra mig. De kan höra mig på FaceTime och när jag lägger mig på talare men någon annan gång vad jag säger bara återger mig. Jag har försökt sätta på ljudavstängning och rengöra mikrofonen och har inte lyckats. Är det möjligt att fixa telefonen utan att skicka tillbaka den? - Diana Crummett

Lösning: Hej Diana. Om din mikrofon fungerar normalt på Ansiktstiden men inte när du röstsamtal över din operatörs nätverk kan det finnas en nätverksinställning som saknas eller felkonfigureras i enheten. Vad det är är att din operatör ska räkna ut. Om du befinner dig i ett GSM-nätverk, försök att stänga av telefonen och sätta tillbaka ditt SIM-kort på rätt sätt. Om möjligt, försök använda ett annat kompatibelt SIM-kort och se om du kommer att ha samma problem. Om du gör det betyder det att det är något fel med telefonens nätverksinställningar.

Å andra sidan, om det andra SIM-kortet fungerar normalt och dina röstsamtal är normala, vilket innebär att dina uppringare kan höra dig över ett mobilnät, har du antingen ett SIM-kortfel eller ett kontoproblem. Var noga med att prata med din operatör om det.

Problem 4: Närhetssensorn iPhone 8 fungerar inte

Jag har en iPhone 8. Under de senaste veckorna har jag haft problem när du använder högtalaren på samtal. Under ett samtal kommer min telefon att stänga flera gånger och sedan studsa till kontaktlistan och starta roaming på egen hand och slumpmässigt ringa och ringa en annan person på min kontaktlista och koppla bort samtalet jag är på. Det här är väldigt frustrerande när jag försöker fortsätta på ett samtal som jag var på. Jag har letat efter svar men har inte fått något som rör det problem jag har för en lösning. - Ginny

Lösning: Hej Ginny. Händer detta när telefonen är nära ditt ansikte under samtal? Om svaret på det är ja, är det mest troliga orsaken en felaktig närhetssensor. Den här sensorn, som ligger högst upp på högtalaren, är ansvarig för att stänga av skärmen när ditt ansikte är nära det under samtal. Om den här sensorn inte längre gör sitt jobb korrekt under samtal kan det låta skärmen stanna kvar. Så när en del av ditt ansikte träffar skärmen kan det hända att aktiva knappar som högtalaren eller några slumpmässiga nummer slås.

För att testa om närhetssensorn fungerar eller inte, gör så här:

  1. Placera din iPhone på ett bord.
  2. Ring ett nummer. Se till att den andra parten besvarar ditt samtal och inte avvisar eller släpper det.
  3. När du är i ett aktivt samtal, sväng din hand (ungefär en centimeter) över den övre delen av skärmen där de små hålen är. En av dem är närhetssensorn. Om skärmen inte stängs av medan du sveper över din hand över sensorn, berättar du att sensorn är skadad.

Vi känner inte till din iPhone 8 fullständiga historia, men vanligtvis är det de fyra vanligaste orsakerna till att en närhetssensor kanske slutar fungera:

  • Programvara glitch . IOS är en mycket komplicerad mjukvarumiljö och Apple-ingenjörer kan inte stryka ut alla buggar där ute, så det finns en chans att ditt problem kan orsakas av en av dem. För att se om det finns en bugg med den nuvarande programinstallationen du har, försök att återställa telefonen som en ny enhet och se vad som händer.
  • Reparation gått fel . Ibland kan dålig reparation eller skärmutbyte skada denna sensor. Om din telefon reparerades nyligen, måste ingenjören ha gjort ett bra jobb.
  • Fysisk inverkan . Om du stöter på din iPhone med något svårt eller slipper det från en stor höjd kan det leda till maskinvarufel. Den onödiga chocken från en träff kan slå vissa komponenter som närhetssensorn.
  • Tillverkarens brist . Om de tre första punkterna inte är tillämpliga alls är det möjligt att din iPhone kan ha en tillverkningsfel. Detta händer inte hela tiden men med miljontals iPhone 8 som görs kan det finnas en handfull som kanske inte får samma nivå av vård eller kvalitetskontroll. I det här fallet behöver du kontakta Apple så att de kan reparera eller byta ut enheten.