iPhone 7+ kommer inte att ansluta till andra wifi-nätverk, andra wifi-problem

Både wifi och mobila dataanslutningar har blivit en del av smartphones nuförtiden. Faktum är att en telefon inte kan kallas en smartphone om den inte är ansluten till internet alls. Och även om många använder oss för att förlita sig på mobil dataanslutning under resan, är miljontals # iPhone7-användare fortfarande beroende av bra gamla Wi-Fi-nätverk för de flesta av sina tungliftningar. Så det är ingen överraskning för oss att vi från tid till tid får mer än den vanliga delen av Wi-Fi-relaterade problem via vår hjälpsida.

I det här inlägget täcker vi 5 fler wifi-relaterade fall. Vi hoppas att du hittar något användbart i den här artikeln.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #iOS-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: iPhone 7 wifi fortsätter att släppa, kommer inte att förbli ansluten till wifi

Min nya iPhone 7 plus kommer inte att vara ansluten till mitt hem wifi. Mina TV-apparater och andra enheter är alla anslutna. Jag har återställt min router och det fortsätter inte att fungera på min nya telefon. Den kommer att anslutas i några sekunder och sedan kopplas från igen. Jag har också återställt mina nätverksinställningar och återställt min nya telefon helt och hållet fortfarande med denna fråga. - Kayleeannmurphy

Lösning: Hej Kayleeannmurphy. Wifi-problem kan ha två möjliga orsaker till problemet - enheten själv eller nätverkssidan, förmodligen hur routern är konfigurerad. Om du redan har försökt att återställa din iPhones nätverksinställningar och utförde en fabriksåterställning ( Radera allt innehåll och inställningar ), måste problemet vara på nätverkssidan. Om du är administratör för ditt hem wifi, se till att du återställer routern för att få alla inställningar tillbaka till standardinställningarna. Om det inte fungerar ska du kontakta din tjänsteleverantör för ytterligare felsökning.

Problem 2: iPhone 7 wifi slår inte på

Jag kan inte ansluta till wifi alls. Wifi-knappen båda på min kontrollpanel när du sveper upp och i inställningarna är nedtonad eller grå. Jag har återställt telefonen, återställt nätverksinställningarna och gjort nästan alla andra lösningar jag har läst online. Och det har fortfarande inte gått på igen. - Kadi Moore

Lösning: Hej Kadi. iPhone-felsökning är enkel och den allmänna regel som ska följas när det gäller ett sådant problem är att kontakta Apple-support. Det mesta som du kan göra i denna situation är att göra några felsökning av program. I IOS-miljö finns det inte mycket som en Apple-användare kan göra. Detta står i kontrast till din motsvarighet i Android-miljö där Android-användare kan utforska fler alternativ. Det mesta som du kan göra i detta fall är att utföra en fullständig telefontorka genom att göra följande:

1. Öppna inställningar
2. Tryck på Allmänt .
3. Tryck på Återställ .
4. Tryck på Radera allt innehåll och inställningar.
5. Om du uppmanas ange ditt lösenord.
6. Tryck på Radera iPhone .

Radera allt innehåll och inställningar motsvarar en fullständig fabriksåterställning. Genom att göra det tvingar du alla telefoninställningar tillbaka till standardinställningarna. Om problemet orsakas av en okänd app eller ett operativsystemfel, bör det här förfarandet fixa det.

Kom ihåg att radera allt innehåll och inställningar innebär att du rensar telefonen ren så var säker på att du säkerhetskopierar dina filer antingen i iCloud eller iTunes eller båda. Se också till att du loggar ut från iCloud i din iPhone 7 för att säkerställa att Hitta min iPhone aktiveringslås tas bort.

WiFi-funktionen är en produkt av en komplex bakgrundsinteraktion mellan drivrutiner, hårdvara och programvara. Om en fullständig fabriksåterställning inte kommer tillbaka till standardläget, det vill säga i sin normala arbetsstatus betyder det att problemet är förmodligen bortom din förmåga att åtgärda. Även om det är sällsynt kan totalt wifi-fel hända om nätverkschipet plötsligt slutar fungera oavsett anledning. Det kan bero på en hårdvaruprocess eller en skadad drivrutin men vad som än är det enda tillgängliga alternativet är att söka Apples hjälp. Om du inte kan ta telefonen till ett Apple-servicecenter, låt en oberoende professionell utvärdera hårdvaran, särskilt nätverkschipens status.

Problem 3: iPhone 7+ kommer inte att ansluta till andra Wi-Fi-nätverk

Jag jobbar på flygplatsen och har en iPhone 7+. Flygplats wifi är gratis och hade inga problem att ansluta tidigare. Senast när jag ansluter till flygplatsen wifi är wifi-ikonen på men det finns ingen internetuppkoppling. Jag har wifi hemma och har inga problem att ansluta. Jag kunde inte heller ansluta till andra offentliga wifi när jag går ut - wifi symbol på men ingen internetuppkoppling. Jag startade om / återställde inställningen på nätverksanslutning på min iPhone men det hjälpte inte. Vänligen meddela om det finns något annat jag kan göra. Tack. - Jmq2432

Lösning: Hej Jmq2432. Till skillnad från Kadi fall ovan är din troligen en apparat eller en mjukvara problem, så att den vanliga uppsättningen av iOS-felsökning bör hjälpa till. Först vill du se till att du återställer nätverksinställningarna. Här är hur:

1. Starta inställningar
2. Tryck på Allmänt .
3. Bläddra ner till botten och tryck på Återställ .
4. Tryck på Återställ nätverksinställningar .
5. Tryck på den röda raden som säger Återställ nätverksinställningar.
6. Logga in på flygplatsen wifi eller någon annan wifi och checka.

Om problemet kvarstår föreslår vi att du gör det mer drastiska återställningsalternativet.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina filer. Du kan göra det på flera sätt, men det snabbaste och mest effektiva sättet är att använda iTunes i din dator eller Mac. Om du inte vill skapa en säkerhetskopia alls kan du enkelt radera allt på telefonen genom att följa stegen i den här länken.
2. Anslut din iPhone till din dator med den kabel som medföljde telefonen.
3. Vi antar att du kommer ihåg din telefons lösenord, så skriv in den helt enkelt när du blir ombedd.
4. Välj din iPhone när iTunes frågar dig om den specifika enheten.
5. När du är på Sammanställningspanelen eller skärmen väljer du det alternativ som återställer enheten ( Återställ ).
6. Bekräfta genom att klicka på Återställ
7. Vänta några minuter medan iTunes återställer enheten till dess fabriksinställningar. Det kan också ta lite tid om iTunes behöver installera en uppdaterad operativsystemversion.
8. Efter denna fabriksåterställning måste alla programinställningar återställas till standardinställningarna.

Problem 4: iPhone 7 wifi fungerar inte korrekt när du använder VPN

Hej herrn / mam. Jag har iPhone 7 ios10. Nyligen har jag några wifi-problem. Egentligen ansluten till wifi och VPN men för WhatsApp och Google Chrome, kan jag inte söka. det visas fortfarande som att ansluta jag försökte starta om glömma nätverk och återställa nätverksinställningar men ändå går det inte att ansluta. Vänligen ge någon lösning. - Indira

Lösning: Hej Indira. Vissa VPN-klientapps kan ibland orsaka problem med anslutning eftersom de försöker ändra standardinställningarna när de omdirigerar telefonens trafik till deras system. För att åtgärda problemet måste du stänga av vilken VPN-tjänst du kanske använder innan du ansluter till ett Wi-Fi-nätverk. Om det inte fungerar ska du ta bort VPN-appen helt och hållet.

Problem 5: iPhone 7 wifi kommer inte att ansluta till internet när du använder appar

Min iPhone 7 säger att den är ansluten till mitt hem wifi, men när jag är på appar står det att det inte finns någon internetuppkoppling. Jag har försökt att starta om min iPhone, hemrouter, radera mina nätverk och Wi-Fi-nätverk, men ingenting har fungerat. - Sophie.magee

Lösning: Hej Sophie.magee. Har du ett problem med bara en app eller allt? Om det bara är ett problem med en app, bör du bara fokusera felsökning på den appen. Det kan finnas en appbugg som orsakar problemet. Nedan är några saker du vill göra i det här fallet:

• se till att den är aktuell . Besök sin App Store-sida och se till att installera en väntande uppdatering för den.
• Ett relaterat steg är att se till att din telefon kör den senaste iOS-versionen . Vissa iOS-uppdateringar fixar kända fel och glitcher, så se till att du inte hoppa över det här steget.
• Ta bort appen från din iPhone 7 . När du har avinstallerat det, starta om telefonen innan du installerar den igen.

Om ditt problem inträffar oavsett appen du använder kan det finnas en djupare orsak till det, varav det ena är maskinvarufel. För att kontrollera, föreslår vi att du gör en fullständig återställning (steg anges ovan). Om det inte kommer att lösa problemet fortfarande, vänligen kontakta Apple för hjälp.