iPhone 7 är långsam och inte svarar efter skärmbyte, andra skärmproblem

Hej iPhone fans! Idag täcker vi skärmproblem på # iPhone7-enheter. I nästan alla fall kan brutna skärmar resultera i telefonreparation eller ersättning. Detta beror på det faktum att en trasig hårdvara inte kan åtgärdas genom att tweak någon mjukvaruinställning. Om du befinner dig med en skärmad eller fysiskt trasig skärm, kommer den här artikeln inte att ge dig en lösning för att åtgärda det. Vad du behöver är en skärmbyte.

Visst finns det många webbplatser som ger dig själv-guider om hur du byter ut en skärm, men kom ihåg att skärmutbytet, även om det ser enkelt ut, kan leda till fler problem om det inte görs korrekt. Nybörjare användare tenderar att skapa fler problem än att fixa befintliga när du gör reparationer för första gången så var försiktig. Om du är helt positiv att bara skärmen är trasig, fortsätt med reparation. Om det finns fler problem än skärmen kommer du sannolikt att behöva utföra djupgående maskinvar diagnostik, vilket kan kräva mer avancerade verktyg och expertis. I det här fallet rekommenderar vi att du trycker på hjälp av en professionell istället för att reparera dig själv.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #iOS-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: iPhone 7 är långsam och svarar inte efter skärmbyte

Jag ersatte skärmen på min iPhone 7 Plus. Efter det är telefonen extremt långsam och svarar inte. Ibland behöver ett klick på pekskärmen mer än 10 sekunder för att registrera och starta telefonen tar någonstans runt fem minuter.

Dessutom fungerar inte hemknappen längre. Slutligen, den bakre kameran som uppenbarligen inte har berörts förutom att ta bort batterikontakten för att säkerställa att telefonen inte har någon ström, fortsätter att hoppa runt medan du spelar in. Det betyder att videon ser ut som om jag skakade på telefonen medan den i verkligheten var helt stilla. - Falk Thieme

Lösning: Hej Falk. Vi vet ingenting om händelserna som ledde till att du ersatte skärmen så du måste noga titta på det. Det är möjligt att en trasig skärm bara är en av de yttre tecknen på att hårdvaran är trasig. Om din iPhone tappades bort, vilket leder till en trasig skärm, är det möjligt att den stumma kraften också skadat andra komponenter som hemknappar, kameror eller moderkortet i allmänhet. Med andra ord, de problem som din iPhone 7 visar är förmodligen det direkta resultatet av ett allmänt hårdvarufel som inte kan fixas permanent genom att byta moderkort och andra berörda komponenter.

Om du inte vet hur man diagnostiserar varje påverkad komponent, föreslår vi att du låter en professionell göra det för dig. Vår blogg innehåller inte felsökning av hårdvara och diagnostisk hjälp, så att Apple eller vår service kan reparera enheten är vårt enda förslag.

Problem 2: Hur återställer du foton från iPhone 7 med en trasig skärm

Jag släppte min iPhone och det gick förstås att skärmen bröt, vilket inte är det största problemet här. Min fråga är att displayen inte fungerar. Den kommer upp som fast vit och precis som en grön och röd linje mitt på skärmen. Jag har redan köpt en annan telefon. Min huvudsakliga oro är att jag kan reparera det eftersom jag verkligen vill ha mina bilder (jag lärde mig min lektion ... alltid använda iCloud) och jag bryr mig inte om hur mycket det kostar att reparera. Jag vill bara veta om det är möjligt. Jag kan skicka ett foto via min email om det hjälper? - Kylie

Lösning: Hej Kylie. Det enda sättet att återställa foton från en telefon med en trasig skärm (förhoppningsvis bara skärmen fungerar inte vid den här tiden) är att ersätta den dåliga delen. Det beror på att du behöver en fungerande pekskärm för att låsa upp enheten och berätta för operativsystemet för att tillåta flyttning av filer. Om du inte kan låsa upp skärmen och bekräfta anslutningen med, säg en dator, är dessa filer otillgängliga.

Om du har tur och skadan bara är isolerad på skärmen, bör en skärmbyte enkelt lösa ditt problem. Och det är bra eftersom du är villig att betala för reparationen. Vi föreslår att du tar enheten till ett oberoende servicecenter så att du kan berätta för dem att du inte raderar minnet under reparationen. Apples servicecenter tar vanligtvis av minnet av säkerhetsskäl.

Om du tror att du kan hantera en DIY (gör-det-själv) skärmbyte, finns det många webbplatser som kan ge de nödvändiga stegen och även de kit du behöver. Använd bara Google för att söka efter dem.

Problem 3: iPhone 7-pekskärmen slutade fungera, kan inte skriva in lösenord på grund av bruten pekskärm

God morgon. Jag köpte nyligen en iPhone 7 från en vän, men jag har ännu inte använt den. Pekskärmen fungerade bra fram till en timme eller så. Det frös och jag försökte manuellt återställa den och det fungerade inte efter det. Jag återställer det upprepade gånger och fortfarande samma sak. Jag kan inte komma över lösenordsavsnittet på grund av pekskärmen, så jag kan inte försöka återställa fabriken via telefon eller dator. Jag tog det för att få en ny skärm och han visade mig den föregående skärmen hade smält innan telefonen så jag tänkte kanske det var anledningen, efter den nya skärmen igen i nästa timme slutade det att fungera. Han har frågat mig om det var ett moderkort problem, men jag var inte överens eftersom jag redan gick till en Apple Store och hade en diagnos gjord till min telefon och allt fungerade perfekt, jag behövde bara en skärm ersättning, men det gjorde jag också och fortfarande ingen förbättring. - Akwasi Appiah

Lösning: Hej Akwasi. När något smälter i systemet, vilket nästan alltid föreslår att det uppstår överdriven värme någonstans. En iPhone 7 kan bara tolerera en viss värme. Eftersom den ursprungliga skärmen hade skadats av värme innan och samma exakta symptom händer på ersättningsskärmen är det mycket möjligt att huvudorsaken har förblev oadresserad. Så länge som orsaken till hög värme inte är fast, kommer skärmutbytet att misslyckas efter en tid.

Överhettning kan ibland orsakas av en kortsluten komponent eller en dåligt ansluten del så vi föreslår att du låter en professionell kontrollera hårdvaran. Var noga med att nämna alla symtom inklusive överhettningsproblemet. Vi kan inte berätta varifrån denna värme kommer ifrån, men en bra tekniker som fysiskt kan kontrollera moderkortet ska.

Problem 4: iPhone 7 loggar ut alla konton, tillåter inte användaren att logga in igen, Bluetooth fungerar inte efter skärmfel

Jag fixade nyligen min iPhone 7-skärm och det har varit ungefär en vecka men nu ringer min iPhone verkligen. Det loggade mig ur alla mina konton och av någon anledning kan jag inte logga in igen. När jag försöker fryser den och skickar mig hem. Bluetooth är inte tillgänglig. När jag försöker ansluta till min WiFi säger det att något gick fel, det ständigt frågar efter mitt Apple ID-lösenord och lags mycket.

Även när jag inte får bra service verkar det omstartas efter att ha låst upp det. Det tog bort alla mina meddelanden också. Jag vet inte om det beror på skärmutbytet eller något fel med programvaran. Snälla hjälp. - Eloy Gonzalez

Lösning: Hej Eloy. Vi har utfört skärmbyten på några iPhone 7-enheter själva och hittills har vi inte stött på några av problemen du nämnde. Vi ser inte logiken på en dålig skärm som orsaken till att du är inloggad av alla dina konton, eller att Bluetooth plötsligt slutar fungera. Det måste finnas en annan anledning till dessa problem.

Eftersom IOS-felsökning är väldigt begränsad, är allt du kan göra just nu att försöka återställa enheten. Vi föreslår att du startar telefonen till DFU-läge och gör återställningen därifrån. Här är hur:

1. Stäng alla aktiva appar i datorn.
2. Öppna iTunes.
3. Stäng av din iPhone. Om du inte kan stänga av den normalt, låt batteriet dräneras till 0% så att telefonen slår av sig själv. Ladda telefonen i minst en timme utan att försöka slå på den.
4. Anslut din iPhone till datorn via USB-kabel.
5. Håll strömbrytaren intryckt i minst 3 sekunder.
6. Håll volymen nedåt på vänster sida av iPhone medan du håller strömbrytaren intryckt. Var noga med att hålla både ström- och volym ned-tangenterna i 10 sekunder. Om Apple-logotypen visas vid den här tiden, upprepa steg 5 och 6. Apple-logotypen ska inte visas alls.
7. Fortsätt hålla volym ned-tangenten i ytterligare 5 sekunder. Om skärmen Plug into iTunes visas, upprepa steg 5-7. Anslut till iTunes-skärmen ska inte dyka upp.
8. Du vet att telefonen är i DFU-läge om skärmen är svart. Din dator ska sedan berätta att iTunes har upptäckt en iPhone.
9. Följ stegen på skärmen i datorn för att göra en fullständig återställning.

Kom ihåg att fabriksåterställning eller återställning via DFU-läge endast är effektiv mot mjukvaruproblem. Om problemen fortsätter även efter att du har återställt enheten är det en tydlig indikation på att orsaken måste vara djup inne i hårdvaran. Du bör överväga att skicka den till Apple så att den kan lösas av en utbildad personal.