iPhone 7-larmet fungerar inte när telefonen är inställd att vibrera, kamerapprogrammet håller kraschar, andra problem

Hej IOS-community! Här är en annan artikel som svarar på några av problemen i samband med #iPhone 7-enheter. Vi hoppas att du hittar det här materialet till hjälp.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #iOS-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: iPhone 7 gruppmeddelande etiketter

Jag köpte nyligen en iPhone 7. Jag har köpt nästan alla masstextningsprogram i App Store och ingen arbetar med min iPhone 7. Måste ni göra en uppdatering? Det enda sättet det fungerade var om jag skickade en text ut (över 100 personer) och när någon svarar nu får alla sina svar och det är en stor röra. Om jag stänger av gruppmeddelanden får bara ett par min text. Aldrig haft problemet med min iPhone 5C. Frustrerad och trött på att köpa textningsprogram som inte fungerar. Snälla hjälp. Tack. - april

Lösning: Hej april. Först och främst vill vi klargöra att vi inte arbetar för Apple, någon operatör eller andra företag som vi kan nämna i vår blogg. Vi är här för att helt enkelt erbjuda felsökningstips och lösningar för iOS-relaterade problem. Vi uppdaterar inte enheter!

För det andra är gruppmeddelanden precis hur det fungerar i din enhet just nu. Du kan inte skicka en masstext och förvänta dig svar från individer en i taget. Det sätt som gruppmeddelanden fungerar just nu är att ett svar från en kommer att ses av hela gruppen. Vi säger inte att det inte finns något som inte kan förbättras i den här nuvarande inställningen, men du är fast i den. Det är bara hur gruppmeddelanden är utformade. Det finns inget vi kan göra åt det. Vi vet inte om någon app eller operatör som stöder ett annat gruppmeddelandesystem bortsett från det här. Vi vet inte hur du gjorde gruppmeddelanden fungerar annorlunda i din iPhone 5C tidigare men vi är inte medvetna om någon lösning för att ändra beteendet hos den nuvarande gruppmeddelandetjänsten. Om du finner det oacceptabelt, har du ingen lycka till. För att minimera irritation när du skickar ett gruppmeddelande, försök att hålla dig till följande texting etiketter:

1. Skicka ett gruppmeddelande till personer som bara känner varandra.
2. Om du använder masstextning för företag, ge uttrycklig instruktion om att inte svara på grupptextmeddelandet själv.
3. Om du är avsändare av en grupptext och folk börjar fråga andra att sluta svara, gör ditt bästa för att lugna alla ner. Återigen kan detta bli problematiskt ju större antal medlemmar i en grupp så är det upp till dig hur man hanterar alla som inte svarar på ditt meddelande. Om du är irriterad av ständig fram och tillbaka, är du förmodligen inte ensam. Återigen kan situationen hanteras lättare om du håller fast vid regel nummer ett.

Problem 2: iPhone 7 är väldigt långsam, fortsätter att släpa, långsam prestanda, iOS svarar inte

• Långa perioder under uppstart och applansering.
• OS svarar inte.
• Native apps som telefon och kamera fungerar inte eller lagras.
• Ljud övergår inte från iPhone-högtalare till hörlurar när blixtkontakten är inkopplad.

Min enhet har den senaste IOS-versionen. 256 GB-modell använder för närvarande 33 GB lagringsutrymme. Jag har inte någonsin jailbroken denna enhet. Avstängning och omstart har ingen inverkan på symtomen. Hård omstart tar ett tag men erbjuder ett stint av normal funktionalitet under en kort stund. Det är nästan som om enheten är ute av RAM. - Scotty

Lösning: Hej Scotty. Din iPhone 7 verkar ha en generell långsam prestanda. Detta kan orsakas av antingen en programmervisning, innehållsfel (problematisk app / s) eller dålig maskinvara. För att se vilka av dessa tre är sanna måste du göra några felsökningssteg.

Den första är att försöka komma ihåg när exakt problemen började. Om du märkte dem direkt efter att du installerat en app, är den mest troliga orsaken till det innehållet. Avinstallera nämnda app och se hur telefonen fungerar. Om problemen går bort, har du förmodligen bara löst problemet.

Om problemet bara dykt upp ur blått och du inte har installerat någonting under lång tid, är nästa bra sak att göra om att återställa din iPhone via iTunes (även känd som fabriksåterställning för de som är bekanta med Windows och Android-enheter). Här är vad du behöver göra:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina filer. Du kan göra det på flera sätt, men det snabbaste och mest effektiva sättet är att använda iTunes i din dator eller Mac. Om du inte vill skapa en rygg alls kan du enkelt radera allt på telefonen genom att följa stegen i den här länken.
2. Anslut din iPhone till din dator med den kabel som medföljde telefonen.
3. Vi antar att du kommer ihåg din telefons lösenord, så skriv in den helt enkelt när du blir ombedd.
4. Välj din iPhone när iTunes frågar dig om den specifika enheten.
5. När du är på Sammanställningspanelen eller skärmen väljer du det alternativ som återställer enheten ( Återställ ).
6. Bekräfta genom att klicka på Återställ- knappen.
7. Vänta några minuter medan iTunes återställer enheten till dess fabriksinställningar. Det kan också ta lite tid om iTunes behöver installera en uppdaterad operativsystemversion.
8. Efter denna fabriksåterställning måste alla programinställningar återställas till standardinställningarna.

Kontakta Apple support

Nu när telefonens operativsystem har installerats ska problemen gå bort om orsaken är mjukvarubelaterad. Om de fortsätter efter en fullständig återställning, betyder det bara en sak - du kommer inte att kunna fixa dem på din nivå. Den mest troliga orsaken är hårdvarufel, men vet vilken komponent som exakt kräver utbildning, erfarenhet, kunskap och speciell uppsättning hårdvaru- och mjukvaruverktyg. Vi föreslår att du låter professionellt hantera hårdvarukontrollerna för dig. Ta enheten till en Apple Store, eller till ett oberoende servicecenter.

Problem 3: iPhone 7-larmet fungerar inte när telefonen är inställd att vibrera

Min gamla iPhone 5 - när telefonen var placerad på vibreringen lät väckarklockan fortfarande höra högt när larmet gick av. NU Jag har en helt ny iPhone 7 och larmvolymen kommer inte att spelas om telefonen är på vibrering. För att göra saken värre när du är på väckarklockan och du använder volymknapparna på sidan av telefonen för att öka larmvolymen får du istället "Ringer" -volymen. Ringvolymen var så hög som möjligt och ändå när larmet gick av kunde du inte höra det eftersom "volymen" var för låg. Jag har försökt allt för att fixa det. Jag är väldigt frustrerad. - Jeannette

Lösning: Hej Jeannette. Du är inte den första som rapporterar det här problemet, så vi tror att det här troligtvis är ett iOS-fel istället för något som orsakas av en tredje part. För att åtgärda problemet måste du återställa alla dina telefoninställningar genom att göra följande:

1. Öppna inställningsapp .
2. Tryck på Allmänt .
3. Bläddra ner till botten och tryck på Återställ .
4. Tryck på Återställ alla inställningar .

Stegen ovan kommer att återställa alla operativsysteminställningar till deras standardvärden, inklusive de för din väckarklocka (vi antar att du använder den ursprungliga Apple-väckarklockan och inte en tredje part). Återställ Alla inställningar alternativ tar inte bort dina foton, videoklipp och andra filer så det kan göras säkert.

Problem 4: iPhone 7 kamera app kraschar, app som använder kameran håller kraschar

Hej. Jag har ett väldigt irriterande problem med min iPhone 7. Eftersom jag köpte det och började problemet finns det. Problemet är att när jag använder kamera eller någon app som använder kameran kraschar telefonen nästan varje gång och blir svart. Då tvingas det att återställa sig själv. Snälla hjälp.

Jag försökte återställa och det hjälper inte. Jag gav också telefonen till reparationsleverantören och de hittade inga problem. Jag vet inte vad jag ska göra längre eftersom det verkligen gör mig av och jag hatar det. Det måste finnas en lösning för detta :( - Tilen

Lösning: Hej Kakel. Om det här problemet bara händer med appar som använder kameran och resten av dina appar fungerar alla, är orsaken till problemet sannolikt begravd i hårdvaran. För att vara säker på att det inte är något problem med mjukvaran rekommenderar vi att du torkar telefonen ren igen och observera hur kameran fungerar när det inte finns några appar installerade. Nu är det väldigt viktigt att du kommer ihåg ditt iCloud-lösenord för att förhindra att du låser dig själv från ditt konto. Om du inte känner till ditt iCloud-lösenord, se till att du hanterar det först genom att återställa det.

För att starta fabriksåterställningsprocessen för din iPhone 7 (Radera allt innehåll och inställningar) här är stegen:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer som foton, videoklipp etc.
2. Logga ut från ditt iCloud-konto (om tillämpligt).
3. Gå till Inställningar.
4. Tryck på Allmänt.
5. Tryck på Återställ.
6. Tryck på Radera allt innehåll och inställningar .

Med din telefon försvann nyligen nyligen, bör alla programinställningar inklusive de förinstallerade appar som kameraappen fungera. Se till att du testar hur kamerans app fungerar genom att använda den. Installera inte någon app under den här tiden.

Om problemet kvarstår och kamerans app fortfarande är problematisk, kontakta Apple eller din operatör för en telefonbyte. När du tar telefonen till Apple, var noga med att radera alla dina personliga filer genom att radera alla innehåll och inställningar igen. En gång i butiken, gör en snabb demonstration av problemet för att låta dem veta att problemet uppstår med eller utan installerade appar

Problem 5: iPhone 7-skärmen som visar svart flimmer

Jag köpte en ny iPhone 7 den 8 januari 2017 och jag hade tappat den en gång från min säng utan omslaget på ryggen senare. Jag såg ingen skada som sådan men det har gått ungefär en månad som hände och nu lämnade nedersta hörnet av skärmen kan jag se små svarta flimmer. Detta hände en gång innan telefonen släpptes och nu kan jag se det igen är jag lite orolig. Snälla hjälp mig att fixa det här. Det är inte så märkbart men det flimmer på den specifika sidan. - Thakkar.heena2015

Lösning: Hej Thakkar.heena2015. Eventuell missfärgning är nästan alltid ett tecken på en skadad skärm. Detsamma kan sägas om du märker färgade linjer, vit halo i kanterna eller flimrar i en del av skärmen. Försök att torka telefonen ren ( Radera allt innehåll och inställningar ) och se om det kommer att åtgärda problemet. Om en del av skärmen fortsätter att flimra även efter en fabriksåterställning och när det inte finns några appar installerade kan du satsa på att felet på skärmen är skyldigt. Att exponera skärmen för för mycket tryck eller släppa telefonen är några av de vanligaste orsakerna till skärmproblem. Eftersom din telefon tappades tidigare kan det ha skadat moderkortet, trots att tecknen bara börjar visa på den här tiden.

Problem 6: Skärmbilden för iPhone 7 förblir svart, slås inte på

Jag har iPhone 7 och min skärm flimrade (som ljus flimmer i ett rum) i ca 5 minuter medan jag använde det. Ungefär en timme innan hade min hemknapp slutat fungera men jag hade allmän tillgänglighet så jag hade inga problem. Sedan blev det svart, men skärmen var fortfarande på. Siri skulle fortfarande arbeta, jag kunde fortfarande höra larmen och ljudet från laddaren var ansluten och jag kunde fortfarande känna vibrationerna från telefonen och jag frågade Siri att möta tiden min vän skulle se om även om min skärm var svart om hon kunde se mig. Hon kunde se mig perfekt. Min skärm var fortfarande svart och nu arbetar Siri inte ens. Jag kan inte känna vibrationer och jag kan inte höra ljudet eller ljudet när du ansluter din laddare. Min telefon kommer inte att visa Apple-logotypen och min hemknapp fungerar fortfarande inte. - Stefaniabecchi

Lösning: Hej Stefaniabecchi. Det första felsökningssteget du vill göra är att du använder en bra fungerande laddningskabel och / eller laddare. Om du har en annan iOS-laddare, eller om du kan låna en från en vän, försök använda den. Syftet är att se till att du använder en fungerande laddare för att förhoppningsvis slå på telefonen igen. Var noga med att låta telefonen anslutas till laddaren i minst 60 minuter. Se till att du kontrollerar jack, USB-kabel och laddarehuvud. Allt ska vara ordentligt anslutet.

Om skärmen är svart men telefonen nu visar tecken på att den sätter på (visar ljus, ljud eller vibrerar) kan du försöka att tvinga på omstart. Här är hur:

1. Tryck och håll nere Sova / Väck och Volym ned- knapparna i minst tio sekunder.
2. Vänta tills du ser Apple-logotypen.

Om telefonen är död och inte startar om, försök ansluta den till en dator med iTunes installerad. Om enheten inte känns igen av datorn eller iTUnes måste du kontakta Apples support. Din telefon måste ha stött på ett maskinvaruproblem och det kan behövas en reparation för att få det till liv igen.

Problem 7: iPhone 7-ljud kommer bara från höger högtalare, vänster högtalare fungerar inte

Jag har en iPhone 7. Min högtalare låter när blå tandning på alla mina bilar bara kommer ut på höger sida. Jag har ingen inställning på mono. Detta är min 2: a iPhone 7 och fortfarande samma problem. Inte jag nämner .. ljudkvaliteten är så mycket bättre när andra med en icke-iPhone-enhet .. och använder mina ljudsystem blåton eller inte .. Låter så mycket bättre .. Så frågan är 2 gånger Varför använder min iPhone 7 bara musik spela musik av en högtalare, oavsett bluedoothed eller Aux och varför andra icke-iPhones .. ljudkvalitet .. Så mycket bättre än mina .. även när jag hade iPhone 5. - Rita

Lösning: Hej Rita. Först av allt har en iPhone 7 bara två högtalare. En ligger längst ner till höger och den andra på öronstycket. Det ska inte finnas något ljud som kommer från telefonens vänstra sida, även om det kan tyckas vara en talare. Detta faktum ensamma bör berätta att du kanske jagar ett obefintligt problem. Detta bör också svara på din andra fråga varför musik bara spelar på en högtalare. Om du vill ha en stereoinställning, vänd du bara din iPhone 7 till liggande orientering. Om du gör det kommer du automatiskt att berätta för systemet att du använder de två högtalarna.

För det andra är ljudkvaliteten mycket subjektiv men vi vet att miljontals iPhone 7 är nöjda med enhetens ljudutgång. Om du har en högre ljudkvalitetsstandard, bör du överväga att använda andra telefoner eller ljudenheter. Uppgradering till högtalare bör också hjälpa till.

Problem 8 : iPhone 7+ fortsätter omstart under samtal efter skärmbyte

Jag släppte min iPhone 7+ och hade skärmen ersatt. Jag upplever nu en mängd problem. Telefonen fortsätter att starta om sig själv. När jag försöker ringa upp, startar telefonen om när jag försöker svara på ett telefonsamtal, startar telefonen om. Min telefon håller också frysning, min hemknapp fungerar inte, och Siri-högtalaren fungerar inte. Jag försökte uppdatera programvara och återställa till fabriksinställningar, ingen av de saker som fungerade. Snälla hjälp!! - Jess

Lösning: Hej Jess. Som du kanske har insett nu när du har läst alla fall ovan är iOS-felsökning verkligen enkel. Faktum är att det bara är så mycket att en slutanvändare som du kan göra för ett sådant fall. Vi tror att reparationen inte har gjorts ordentligt och telefonen upplever nu komplicerade problem. Att veta vad den defekta hårdvarukomponenten kan orsaka detta problem är svårt, så att du behöver låta en professionell göra kontrollen för dig. Vänligen kontakta Apple för hjälp, eller ta den tillbaka till affären som gjorde den första reparationen.

Problem 9: Skärmbilden för iPhone 7 blir svart när du trycker på Touch ID-knappen

Hej. God dag! Jag vill bara fråga om det är en vanlig fråga för iPhone 7 plus att ha en död skärm eller svart skärm som att det inte är ett lågt batteri, men när du trycker på knappen peka id vibrerar den bara medan skärmen är svart. Jag fick min telefon mindre än en månad och försökte testa hur länge det tar att förbruka batteriet. I mitt fall var jag på datum med att spela spel, surfa och titta på videor utan stopp. Det tog bara 6 timmar för batteriet att tömma. Och i förväg bytte jag min telefon till lägre energiläge vid 100% batterinivå. Tack och jag hoppas att du kan ge råd angående denna fråga. - Rey Gil

Lösning: Hej Rey Gil. Det du upplever är definitivt inte normalt. Skärmen ska bara vara svart när telefonen inte används aktivt eller efter att du tryckt på strömbrytaren. Om skärmen blir svart medan du använder den för, säger spel, det borde vara en anledning till oro för dig.

För att se om problemet beror på en app, överväg att avinstallera appar, särskilt de som du kanske har installerat omedelbart innan problemet uppstod.

Ibland kan ett operativsystem bli skadat och resultera i alla slags problem. För att se om det är ett iOS-problem, se till att du också gör följande steg:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer som foton, videoklipp etc.
2. Logga ut från ditt iCloud-konto (om tillämpligt).
3. Gå till Inställningar.
4. Tryck på Allmänt.
5. Tryck på Återställ.
6. Tryck på Radera allt innehåll och inställningar .

Om din telefon oavsiktligt släpptes eller utsattes för vatten innan, finns det risk för att hårdvaran kanske har skadats. I dessa situationer är en av de första komponenterna att gå ut på skärmen. Om din telefons skärm förblir mörk, eller om problemet fortsätter att ske periodiskt, se till att du skickar in telefonen så att den kan repareras eller bytas ut.

Problem 10: iPhone 7 SMS är slut, SMS är försenad, raderar SMS, samtalshistorik och app på egen hand

Min iPhone 7 plus har flera problem som Apple och Sprint säger att den inte har. Jag får text i ordning om jag får dem alls.

Hade också problem där jag skulle få texten som skickades till mig, veckor senare. Om jag inte har full LTE-tjänst kan jag inte utnyttja någonting som har att göra med internet.

Också haft många gånger skulle det stänga av och radera innehåll från min telefon som textmeddelanden, ring historik och appar. telefonens antenn har uppdaterats på Sprint och applebutiken har diagnostiserat den och fann inget annat än ersatt SIM-bil och startade en fabriksstart på det och ändå gjorde ingen skillnad med dessa problem. - Ray

Lösning: Hej Ray. Ofta orsakas textmeddelanden oftast av felaktigt systemtid och datum. Nedan följer de exakta stegen som du måste göra:

1. Installera den senaste iOS-uppdateringen.
2. Öppna inställningsapp .
3. Tryck på Allmänt.
4. Tryck på Datum och tid.
5. Aktivera Automatisk inställning för att berätta för telefonen att automatiskt använda rätt datum och tid i ditt område.

När du har ställt in rätt datum och tid, observera hur dina textmeddelanden fungerar. Om de nu är i ordning, så borde du ha löst det aktuella problemet.

För dina två andra frågor rekommenderar vi att du fortsätter arbeta med din operatör för att åtgärda dem. Vi vet inte vad du menar exakt genom att "telefonens antenn har uppdaterats på Sprint", men om en reparation gjordes på din enhet tidigare kan det ha skapat fler problem istället för att fixa den första. Om de inte skulle kunna lösa problemen du stöter på den här gången föreslår vi att du bara frågar efter en ersättningsenhet.