iPhone 6-skärmen blir svart, kommer inte att starta, hemknappen fungerar inte efter att batteriet byts ut, andra problem

Hej iPhone-användare! Vi har ett nytt # iPhone6-inlägg till dig idag. Detta material diskuterar 8 fler iPhone 6-problem och deras respektive lösningar. Vi hoppas att du kan njuta av att surfa på dem.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #iOS-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: iPhone 6 laddas inte, laddningsporten fungerar inte

För några veckor sedan blev min telefon svart och min skärm skulle inte sättas på, men själva telefonen fick fortfarande meddelanden och låter som om den var normal, så avbröt den helt.

Några veckor senare, från och med igår instämde jag det för att se om det fortfarande hade liv, och se och se, det gick utan problem. När det var på, var det fortfarande en blå streck på min skärm och min skärm har en ljus flimmer till den. Sedan slutade min telefon att ladda, och ingen annan laddare skulle fungera, trots att jag visst visste att de inte hade något problem med dem. Och jag är ägare till några Lighting Cable Apple hörlurar, och de skulle inte fungera heller så mycket att min bror var tvungen att vrida och tvinga laddaren tills den laddade telefonen. Det laddade det helt, men efter att jag tagit ut det, skulle det inte fungera längre, och min bror kunde inte upprepa vad han gjorde dagen innan.

Nästa dag fick jag en laddare för att se om det skulle fungera, och det tog ut min telefon helt bra. Men ingen annan laddare skulle fungera, inte heller skulle hörlurarna fungera. Är det möjligt att min ljusport skulle kunna ha några felaktiga problem? Jake

Lösning: Hej Jake. Baserat på din problembeskrivning är det stor chans att det här är en laddningsportproblem. Om din telefon fortfarande är på den här tiden, var noga med att återställa alla oersättliga data från den, så torka den helt enkelt genom att göra följande:

1. Logga ut från ditt iCloud-konto (om tillämpligt).
2. Gå till Inställningar.
3. Tryck på Allmänt.
4. Tryck på Återställ.
5. Tryck på Radera allt innehåll och inställningar .

Om laddningsproblemet fortsätter efter en fabriksåterställning, har du definitivt en trasig hårdvara. Kontakta Apple eller någon relevant part för att reparera eller byta ut det.

Problem 2: Startknappen för iPhone 6 fungerar inte efter att batteriet byts ut

Jag har en iPhone 6S Plus som hade ett batteri som behövde bytas ut. Jag beställde en ersättare med kit och tog min telefon från varandra. Jag tog ut de korrekta skruvarna och bytte ut batteriet med nytt, även om jag tror att jag sätter tillbaka dem i fel hål. De passar men det var en stor Robles efteråt. Min hemknapp slutade fungera såväl som min högtalare, hörlursuttag och öronuttag. Nu har jag bara en tyst iPhone utan hemknapp. Jag försökte skruva av öronjacket för att se om jag kan fixa det och förlorade ett par skruvar i gengäld och kunde inte fixa problemet fortfarande. Jag sätter min telefon ihop men nu har jag två saknade skruvar. En i hörselnätet och en i övre högra hörnet under hörselnätet bredvid äppelskylten. Snälla mig om du kan det skulle vara mycket uppskattat. - Tyquane94

Lösning: Hej Tyquane94. Detta är exakt den främsta anledningen till att telefontillverkare som Apple och Samsung inte vill att deras enheter manipuleras av utbildade användare. Vi förstår att du vill sänka kostnaderna genom att reparera dig själv, men innan du gör det borde du ha beaktat riskerna. DIY eller do-it-yourself reparationer minskar inte bara kostnader men kan ibland vara roliga. De flesta oerfarna användare hamnar emellertid med större skada än vad de har för sina enheter. Ibland är det enkelt att reparera DIY i online-guider och videor. Det är inte sant alls, särskilt när det gäller känsliga moderkort som en Apple-enhet. Att applicera för mycket tryck eller värme till en del kan orsaka problem som en nybörjare inte kommer att märka under den faktiska reparationen. Till exempel kan felaktig placering av känsliga kabelanslutningar leda till problem som du bara kommer märka efter att du har lagt tillbaka allt.

Vi vet inte din kompetensnivå när du gör din egen iPhone reparation (och vi bedömer inte) men låter någon ta hand om den röra du skapade här skulle knappast vara produktiv. Först och främst behöver även en bra tekniker ha fysisk tillgång till enheten för att ge dig ett effektivt råd. För det andra vet vi inte hur stor skada du har skapat, så det finns ingen anledning att diskutera det här. På grund av logistiskt övervägande tillhandahåller inte denna blogg felsökning och diagnostik av maskinvara. Om du har för avsikt att fixa roten själv, vänligen leta efter andra webbplatser som erbjuder hårdvarulösningar som iFixit. Annars, låt någon med tillräcklig erfarenhet hantera reparationen för dig.

Problem 3: iPhone 6-ljudet slår av slumpmässigt under samtal

Hej. Jag har hittat din webbplats när det gäller att förhoppningsvis lösa ljudet på min iPhone. Jag har läst en tidigare besvarad fråga men tror att det inte är samma sak, men verkade mycket likartat. Min telefon hade varit bra hela dagen om ljudet. Det är bra med Facebook / Instagram / Snapchat / YouTube-videor. Det är bara när jag ringer det slumpmässigt efter några sekunder och jag kan bara tyckas fortsätta ett samtal när det är högtalare - det är uppenbarligen inte praktiskt och även då fungerar det inte alltid. Jag kan inte tänka på någon anledning till varför det skulle ha börjat göra detta annat än små väderproblem som vi har haft. Jag har inte tappat min telefon, även om det är en begagnad renoverad telefon. Jag har försökt städa telefonen, starta om telefonen och uppdatera den eftersom den inte var uppdaterad. Jag har nu slutat med idéer och det är väldigt stressigt eftersom jag behöver min telefon för att ringa många telefonsamtal. (Min IOS är faktiskt 10.3.2) Med vänliga hälsningar. - Hannah

Lösning: Hej Hannah. Om det inte finns några ljudproblem när du spelar video eller musik alls, är problemet troligen på grund av dålig täckning eller service i ditt område. Se till att du pratar med din operatör om det.

Problem 4: iPhone 6-skärmen visar mörka fläckar i mitten efter skärmbyte

Min döttrar vän släppte hennes iPhone 6 plus och skärmen var knäckt. Jag fixade ett par förut så jag trodde det var en enkel lösning. Jag bytte ut det, berättade för henne att jag skulle få veta om det finns några problem. Det säger nu att Touch ID inte fungerar. (inte så stor av affärsflickan var som att jag kan leva med det, men när hon rör på framsidan av skärmen visade ett visst sätt att mörkfläcken uppe i högra hörnet (det var som ljuset var bara ute på en plats) men gick bort när hon tryckte inte på skärmen. Jag trodde att jag kanske inte gjorde någonting rätt så att hon lät mig ta telefonen och se om jag saknade något. Men samma sak händer nu men när man trycker på telefonens framsida visas mörka fläckar i mitten (som ljuset bara går ut i fläckar). Vänligen hjälp. - Medea

Lösning: Hej Medea. Som nämnts ovan tillhandahåller vi inte felsökning och diagnostik av maskinvara i den här bloggen. Som en allmän regel i någon telefonreparation är det alltid bra att backtracka dina steg för att se om du saknat något. Om du trycker på skärmen får du mörka fläckar i mitten, du måste ha lagt för mycket tryck på skärmen under installationen. Det betyder att det finns en chans att ersättningsskärmen nu kan bli skadad och behöver bytas ut igen.

Ibland är ersättningsdelarna själva redan defekta i första hand, så även om installationen gjordes felfritt finns det alltid ett problem som väntar på att hända efteråt. Överväg att ersätta den aktuella skärmen med en känd arbetsskärm och se vad som händer efter det.

Problem 5: Skärmen för iPhone 6 blir svart, kommer inte att sätta på

Jag debiterade min telefon igår kväll och i morse var den helt laddad. På väg till kyrkan var jag på den när, för absolut ingen anledning, gick det helt svart. Jag försökte slå på den och det gjorde ingenting. När jag kom hem försökte jag ladda den till sin ursprungliga appelladdare och det skulle inte ladda eller ens visa laddningssymbolen.

Jag lämnade det laddas i timmar och ingenting. Jag försökte olika laddare, hamnar, uttag och till och med försökte ladda den till min bärbara dator och INTE. Jag köpte just telefonen förra veckan för $ 500 och jag är bara 13. Mina föräldrar försökte hjälpa men de har Androids. Jag ringde Apple support och de vet inte heller. Kan någon hjälpa mig? Jag har inte mer pengar att sätta mot denna telefon. Jag sparade för den här telefonen i min egen i över 2 år. Var vänlig hjälp mig. Tack så mycket och Gud välsigne: rodna. - Nelia

Lösning: Hej Nelia. Visar din iPhone fortfarande tecken på att den fortfarande sätter på? Några av de indikationer som en telefon driver på även om skärmen är svart eller tom är följande:

• LED blinkar
• vibration
• ljudmeddelanden
• ringer om du försöker ringa ditt nummer

Om du kan observera någon av dessa i din telefon just nu måste problemet endast isoleras till skärmen. Försök att se om du startar om telefonen genom att göra följande steg:

1. Tryck och håll ner ström / sov / vakna-knappen och hemknappen samtidigt.
2. Håll båda knapparna nere i 10 sekunder.
3. Släpp inte Power / Sleep / Wake-knappen och Home-knappen tills startskärmen blinkar och Apple-logotypen visas.

Om skärmen är svart måste du skicka in den för reparation så att den defekta delen kan bytas ut.

Om telefonen är helt död och inte visar någon av föremålen i listan, är det möjligt att det kan finnas andra möjliga fel och inte bara skärmen. Du behöver också skicka telefonen till Apple eller ett oberoende servicecenter för reparation.

Vi vet att detta inte är en idealisk lösning för dig, men det finns ingen mjukvara som du kan göra på din sida för att fixa en dålig hårdvara.

Problem 6: Skärmen på iPhone 6 håller frysning efter oavsiktlig droppe

Jag släppte min iPhone 6 på kakelgolv och hade skyddande sköld som täckte skärmen så ingen spricka på skärmen. Senare den kvällen lade jag på min telefon och märkte att skärmen var frusen. Jag kopplade ur laddaren och kort tid senare fungerade skärmen. Men sedan dess händer den "frusna skärmen" oftare. Jag har hållit hem och på / av för att återställa och har gått till inställningar för att återställa. Jag märkte när jag trycker på skärmen så börjar den fungera. Kan det här vara ett fall av beröringssjukdom eller något annat? - Amber

Lösning: Hej Amber. Om den enda annorlunda sak som hände innan du märkte problemet var oavsiktlig droppe, är det säkert att anta att skärmen eller moderkortet kan skadas. Om det här är en mjukvaruproblem, måste en återställning / återställning ha åtgärdat problemet. Att sätta telefonen i ett skyddshölje skyddar det inte mot fysiskt trauma eller stötar under en droppe. Om du vill ta reda på orsaken till ditt skärmfrysningsproblem, skicka in telefonen till en noggrann hårdvarukontroll.

Problem 7: iPhone 6 slår inte på, hur återställs filer om iPhone 6 inte slås på

Hej. I grund och botten använde jag min telefon helt fint, och sedan öppnade jag upp foton och det sa 0 bilder. Så jag gick av det och gick tillbaka på det och det sa samma sak. Så då slog jag av med på / av-knappen och gick tillbaka på det och det var fortfarande 0 foton. Så jag trodde att om jag gillar att stänga av den helt och slå tillbaka den kan det fungera. Så jag stängde av den och försökte sätta på den igen men det gick inte på och jag försökte även slå på den med hemmet och på / av-knappen men det fungerade fortfarande inte. Jag försökte många gånger och det fungerade fortfarande inte. Jag gick sedan till återställningsläget på min telefon och gick på iTunes för att uppdatera det och det sa "Om uppdateringen inte fungerar måste vi återställa det och det kommer att ta bort allt." Så jag ville inte ta risken eftersom jag inte ville förlora sakerna på min telefon. Så kan du snälla. Hjälp mig? - Leema

Lösning: Hej Leema. Först och främst, om din iPhone inte längre återgår normalt på den här tiden, finns det nästan ingenting mycket du kan göra när det gäller felsökning. Du måste antingen fortsätta med alternativet Återställ eller inte. Det kommer förstås att radera foton, videoklipp och annat innehåll som du inte sparade till en annan enhet. Det finns inget sätt att komma åt innehållet på din iPhone om det inte är normalt.

För att förhindra att du förlorar data i framtiden, se till att du alltid skapar en säkerhetskopia av viktiga filer till en annan enhet. Elektroniska enheter som smartphones kan misslyckas när som helst och om du är lat att inte skapa en kopia av oersättliga filer, har du bara själv skyldighet.

Problem 7: iPhone 6 som visar iTunes-fel 26 och 9, kan inte återställa till fabriksinställningarna

Jag äger en iPhone 6s. Denna enhet var en ersättare efter att den ursprungliga telefonen fick ett batteri problem och var tvungen att bytas ut. 4 månader efter att jag fick den här enheten började telefonen släpa / frysa, började apps stängas ner på egen hand. Senare började telefonen stänga av och gå till återställningsläge. Detta har hänt över 20 gånger under de senaste månaderna. Jag återställer med iTunes, det fungerar i några dagar och går sedan tillbaka till återställningsläge. Nu har det gått till återställningsläge men jag kan inte återställa det eftersom jag får "error26 eller error 9" när jag återställer. Återförsäljaren sa att jag måste köpa en ny telefon. Snälla hjälp. - Clivemaben

Lösning: Hej Clivemaben. Det finns ingen officiell dokumentation från Apple vad iTunes-fel 26 betyder eller hur man fixar det. För fel 9 är detta den enda officiella supportsidan för det, vilket inte är mycket. Om den föreslagna lösningen inte löser problemet, vänligen kontakta Apple för ytterligare felsökning.

Vi har inte upplevt de fel du nämnde så vi har ingen förstahands erfarenhet av hur du fixar det. Vissa webbplatser tyder på att en DFU-återställning (Device Firmware Update) kan hjälpa till i det här fallet, men gör det också med att gräva med Google och prova det.

Problem 8: iPhone 6-skärmen visar vit med svart Apple-logotyp, kommer inte att slås på

Min cell 1, 5-åriga cell hade visat några problem tidigare, som mikrofonen inte fungerade under ett samtal, kan inte ta bilder eftersom det är fullt, så jag tar bilder med Facebook-budbärare. Det sparar fortfarande bilder på cellen. Hade inget utrymme kvar på telefonen så det gav mig problem, som att stänga av eller starta om när jag inte hade bett om det. Jag kunde inte hämta några uppdateringar för någon app eller iTunes eftersom jag inte hade något utrymme. (Jag använde aldrig iTunes men jag vet att det var en uppdatering.) Jag lagrade aldrig musik.

Förra veckan ringde cellen men jag svarade inte. Någon lämnade ett meddelande. En timme senare gick jag för att kontrollera meddelandet men telefonen var avstängd. Jag gick på men bara svart Apple-logotyp på vit skärm kommer upp och stannar där i ca 15 sekunder och går till svart skärm.

Efter 3 dagar laddar den och försöker slå på genom att trycka på båda knapparna, hålla dem intryckta, vänta 8 sekunder, håll bara sidoknapp, etc. inget. Ingen förändring. det går på samma vita skärm med svart Apple-logotyp och sedan svart skärm. Online Apple-chatt-operatör berättade för mig att ladda ner iTunes på min bärbara dator och anslut iPhone till datorn med Apple-laddarkablarna. Samma sak, vit skärm svart äpple.

Sedan gjorde vi en 15 nedladdning från iTunes (ingen aning vilken typ av nedladdning men det tog ett tag). Efter nedladdning visade cellen fortfarande vit skärm svart äpple. Apple chatt-operatör sa, "nedladdning verkar inte fungera, du kan göra ett möte för nästa vecka med apple service $ 299, plus $$ för cellbyte. (Jag är ute av garanti och hade ingen försäkring). Jag har inte råd med tjänsten. Kan du hjälpa mig utan kostnad tack? Tack. Jag tror att min cell är en iPhone 6. Den är guld och mycket tunn. Jag vet inte vilken iso-version det är. Sprintbärare. - Janniag

Lösning: Hej Janniag. Felsökning av en iPhone 6 är ofta okomplicerad. Det betyder att om de föreslagna programfelsökningsstegen från Apple inte fungerar, har en användare inte många alternativ utan att överväga att skicka in det. Ditt ärende är inget undantag. Eftersom din telefon inte slås på normalt och alternativet Återställ via iTunes är oavsett frågan, är det enda återstående steget att få din iPhone att fungera igen genom att skicka den till Apple. Så mycket som vi skulle vilja hjälpa dig är ditt ärende svårt att fixa eftersom det inte ens slår på rätt sätt i första hand. Tyvärr finns det inga mjukvarukick som vi kan göra för att ångra vad som händer just nu.