iPhone 6 Plus-skärmen är svart, fryser problemet

#Apple har släppt en av de bästa iPhone-modellerna med # iPhone6Plus. Den tydliga fördelen med den här telefonen är användningen av en 5, 5 tums skärm som gör telefonen lätt att använda tack vare sin större skärmfastighet. Bortsett från detta har andra hårdvaruförbättringar integrerats i den här enheten vilket gör att den sticker ut.

Det finns dock fall där skärmrelaterade problem kan uppstå på den här telefonen. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med två problem som skickas till oss av våra läsare om iPhone 6 Plus-skärmen är svart, fryser problemet.

Om du äger en iPhone 6 Plus eller någon annan iPhone-modell, så känner du oss kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

iPhone 6 Plus Black Screen

Problem: Min son släppte min iPhone på hörnet av telefonen, telefonen fungerar fortfarande och toppen av skärmen är tillgänglig men från mitten av skärmen till botten kan du inte se att den är svart med färglinjer och jag kan inte glida den för att öppna, har det något att göra med mitt ledda ljus? Också kan detta problem lösas, om så är fallet, förklara det. Tack

Lösning: Tyvärr verkar det i detta fall vara ett maskinvaruproblem som redan orsakats av droppen. Du bör dock först kontrollera om det här är ett programvarurelaterat problem genom att säkerhetskopiera din telefondata och återställa telefonen som en ny enhet. Om problemet fortfarande kvarstår föreslår jag att du tar din telefon till närmaste Apple Store och kontrollerar den. Skärmen kan behöva bytas ut.

iPhone 6 Plus Phone Screen fryser

Problem: Telefonskärmen fryser ibland och har varit en stund, vanligtvis låser jag och låser upp det fungerar det men inte så mycket nu, kan inte svara på samtal eller använda apparna eftersom det är helt oansvarigt. Sedan idag har det också en blinkande linje överst ibland som kommer ner på skärmen som att försöka föra meddelandefältet ner.

Lösning: Har din telefon ett skärmskydd installerat? Om det gör så försök ta det ut eftersom det kan orsaka att telefonskärmen fryser. Du bör också försöka kontrollera om det finns några nya programuppdateringar för din telefon och tillämpa dem innan du gör några felsökningar.

Starta felsökningen genom att starta om telefonen. Detta uppdaterar telefonprogramvaran och löser vanligtvis denna typ av problem.

Om problemet kvarstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefoninformation och återställ sedan din telefon som en ny enhet.

Om problemet uppstår efter att du har återställt telefonen bör du ta enheten till närmaste Apple Store och kontrollera den.