iPhone 6 förlorar batteriet snabbt, stänger av sig själv, andra strömproblem

Här är en annan referens för dem som letar efter svar på deras # iPhone6-strömproblem. Vi hoppas att du hittar det här inlägget till hjälp.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #iOS-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: iPhone 6 förlorar batteriet snabbt, stänger av sig själv

Hej, Det är nästan en månad nu, jag har problem med min iPhone. När jag är online tittar på en video, på Facebook, spelar ett spel etc. stängs min mobil plötsligt ner. Ibland når det först 1% batteri. andra gånger kan det stängas av på 85% eller 78% etc; även när det var 100%, och jag har gjort något på nätet för bara några minuter stängs det av.

När jag laddar den och laddar den omedelbart är batteriet omedelbart på 70 eller 80%. Jag har registrerat några fall med procentuella batterier (om det behövs). Även när min mobil är offline (wifi avstängd) och jag rullar offline på facebook, händer detta. En bilverkstad (inte en officiell iPhone-butik) har rekommenderat mig att placera iPhone i flygläge och kontrollera om det är ett batteriproblem eller ej. Så med flygplansläge sänker batteriet en gång till 7% på en timme, på kvällen sänker den en procent i timmen. Jag försökte också med flygplansläget, wifi, batteriet sänker sedan ca 4% till 14% i timmen.

Obs! Jag har redan stängt av några saker som sänker batteriet snabbare, till exempel hämta mail manuellt, ingen bakgrundsappuppdatering, ingen spårning av plats etc. Jag hoppas verkligen att CallACab kan hjälpa mig att lösa detta problem. Ser fram emot ett svar. - Saskia Chote

Lösning: Hej Saskia. Det ser ut att telefonens batteri kan ha förlorat betydande kapacitet för att hålla en avgift. Ett normalt fungerande batteri ska inte tömma strömmen så snabbt som du beskriver i ditt fall. Det betyder att det kanske inte finns någon programvara för dig. Innan vi skickar telefonen till Apple, föreslår vi att du kalibrerar batteriet och ser vad som händer.

1. Töm batteriet helt . Det innebär att du använder enheten tills den styrs av sig själv. Håll enheten avstängd i ungefär en timme. Gör dock bara om du inte ska använda din iPhone i flera timmar.
2. Efter att ha hållit din iPhone avstängd ett tag, lägg det på laddning. Var noga med att använda originalladdningsutrustning för din iPhone och låt den ladda upp helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar och använd inte den under laddningen.
3. Koppla ur enheten efter den förflutna tiden .
4. Utför en varm omstart genom att hålla strömknappen och hemknapparna intill tills Apple-logotypen visas.
5. Använd din iPhone tills den helt slutade ström igen och upprepa cykeln (helt urladdning, laddning och omstart) en gång till. Om du gör det hjälper du dig att få de mest exakta batterilivsläsningarna.

Om inget händer när du har kalibrerat batteriet, gör en fullständig återställning. Detta bör se till att telefonen kör den senaste iOS-programvaran.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina filer. Du kan göra det på flera sätt, men det snabbaste och mest effektiva sättet är att använda iTunes i din dator eller Mac. Om du inte vill skapa en säkerhetskopia alls kan du enkelt radera allt på telefonen genom att följa stegen i den här länken.
2. Anslut din iPhone till din dator med den kabel som medföljde telefonen.
3. Vi antar att du kommer ihåg din telefons lösenord, så skriv in den helt enkelt när du blir ombedd.
4. Välj din iPhone när iTunes frågar dig om den specifika enheten.
5. När du är på Sammanställningspanelen eller skärmen väljer du det alternativ som återställer enheten (Återställ).
6. Bekräfta genom att klicka på Återställ-knappen.
7. Vänta några minuter medan iTunes återställer enheten till dess fabriksinställningar. Det kan också ta lite tid om iTunes behöver installera en uppdaterad operativsystemversion.
8. Efter denna fabriksåterställning måste alla programinställningar återställas till standardinställningarna.

Om båda procedurerna inte löser problemet med batteriet, kontakta Apple eller hämta enheten till ett oberoende servicecenter.

Problem 2: Kan inte återställa data från iPhone 6 med ett brutet moderkort

Min brorson gick bort 5 juli 2016. Min brorson har en iPhone 6 plus och han reste på sin speedbike och han blev riktigt svår och skrapade telefonen väldigt illa. Jag försöker spara bilderna i telefonen. Han hade ett härdat glasskärmskydd på telefonen och hans glas var splittrat. Och moderkortet var snällt böjd. Jag bytte LCD Digitizer och telefonens hölje. jag köpte även ett nytt batteri också. Men när jag pluggar laddaren i det fungerar det inte eller slås på. Jag tror att det var en röd färglinje mellan strömknappen och volymknappen. Jag tror att telefonen var i kontakt med lite vätska men jag vet inte hur mycket vätska. Så snälla försöker jag spara hela bilden som var i telefonen. Så snälla om det finns något sätt kan du hjälpa till att spara bilden från telefonen o skulle verkligen uppskatta det så mycket. - Paula Soun

Lösning: Hej Paula. Tillgång till innehållet i en iPhones lagringsenhet är endast möjlig om moderkortet fungerar bra och skärmen tänds normalt för att tillåta användarbehörigheter. Om dessa två inte uppfylls finns det inget sätt att återställa filer.

Flash-minnet för en iPhone 6 är bunden till moderkortet, så om styrelsen dör, så är filerna i minneskortet. Låt en mer erfaren användare kontrollera om moderkortet fortfarande fungerar. Om det gör, behöver du bara byta skärm med en bra fungerande. Om du inte hittar någon som kan kontrollera status för huvudkortet, låt en professionell göra det för dig.

Problem 3: iPhone 6 startar inte om, fastnat i startslinga

Hej. Min telefon stängde plötsligt av mig när jag var på en app och av någon anledning har det problem att starta efteråt. Det skulle försöka komma åt skärmen men vissa rader skulle fortsätta att visas och det skulle ständigt startas om och om igen. Men det skulle aldrig nå huvudskärmen och att trycka på hem / låsknappen ihop verkar inte fungera. Eftersom den inte kan nå huvudskärmen, kan den inte ansluta till iTunes, så jag har problem med att återställa det. - Nurhuda

Lösning: Hej Nurhuda. Det finns bara ett steg som du kan försöka just nu - återställ telefonen via DFU-läge. Om telefonen fortfarande inte går till DFU-läge kan det hända att det finns ett problem med hårdvaran. Om du tappade telefonen, hade den fysiskt påverkad eller utsatt för vatten rekommenderar vi att du hoppa över återhämtning via DFU-läge. Det hjälper dig inte alls. Hårdvaruproblem kan inte fixas av en mjukvarujustering.

Nedan följer stegen om hur du gör fullständig återställning via DFU eller Device Firmware Upgrade-läge:

1. Stäng alla aktiva appar i datorn.
2. Öppna iTunes.
3. Stäng av din iPhone. Om du inte kan stänga av den normalt, låt batteriet dräneras till 0% så att telefonen slår av sig själv. Ladda telefonen i minst en timme utan att försöka slå på den.
4. Anslut din iPhone till datorn via USB-kabel.
5. Håll strömbrytaren intryckt i minst 3 sekunder.
6. Håll volymen nedåt på vänster sida av iPhone medan du fortsätter att hålla strömmen. Var noga med att hålla både ström- och volym ned-tangenterna i 10 sekunder. Om Apple-logotypen visas vid den här tiden, upprepa steg 5 och 6. Apple-logotypen ska inte visas alls.
7. Fortsätt hålla volym ned- tangenten i ytterligare 5 sekunder. Om skärmen Plug into iTunes visas, upprepa steg 5-7. Anslut till iTunes- skärmen ska inte dyka upp.
8. Du vet att telefonen är i DFU-läge om skärmen är svart. Din dator ska sedan berätta att iTunes har upptäckt en iPhone.
9. Följ stegen på skärmen i datorn för att göra en fullständig återställning.

Problem 4: iPhone 6 pekskärm fungerar inte efter skärmbyte

Jag fick vattenskador. Jag rengjorde telefonen och det fungerade. Det enda som inte skulle fungera var pekskärmen. Det skulle tändas och allting. Jag fick veta att det var digitaliseraren så jag köpte en LCD-skärm och digitaliserare. Jag pluggar allt men pekskärmen fungerar fortfarande inte. Kanske har jag kopplat något fel. Några tankar om vad som kan orsaka problemet efter att ha ersatt digitaliseraren? - Jessicaannbrown93

Lösning: Hej Jessicaannbrown93. Till skillnad från iPhone 7 har din telefon inget skydd mot vattenskydd så att även en liten mängd fukt i huvudkortet kan leda till allvarliga problem. Om du är positiv att ersättningsskärmen och digitaliseraren är 100% (inte skadad i transit eller vid installation), kan det troligaste problemet vara en dålig flexkabel (om inte det finns en del i moderkortet som skadas med det). Öppna telefonen igen, ta allt ifrån varandra och se till att alla kontakter / flexkablar är väl anslutna. Digitalkabeln kan enkelt rippas ifrån varandra om du inte är försiktig, så var noga med att kontrollera den. Även en liten rip i kabeln kan orsaka hel eller delvis beröringskänslighet. Om det behövs försök använda en helt ny uppsättning flexkablar.