iPhone 6 kan inte ta bort appar, fortsätter att visa "väntar" meddelande när du installerar appar, andra problem

Hej # iPhone6-användare! Här är ett annat inlägg till dig som ger lösningar på några av de vanligaste appproblemen där ute. Om du letar efter en lösning på ditt eget apprelaterade problem, se till att bläddra igenom det här inlägget för att se om du kan hitta en åtgärd.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #iOS-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Nedan följer specifika ämnen som vi tar med dig idag:

Problem 1: iPhone 6 kan inte ta bort appar

En app fastnade under en uppdatering. Medan den fastnade försökte jag ta bort den men upptäckte att medan ikonerna kommer att giggla, finns det ingen X att radera dem. Jag fick så småningom appen att uppdatera med en kabelansluten anslutning till min Mac och uppdatera via iTunes. Men jag kan fortfarande inte ta bort några appar. Jag försökte ens generellt> Användning> Hantera lagring> välj apprutt, men när jag tittar på programmen finns det ingen Radera-knapp. Jag har försökt allt som jag kunde hitta på nätet. Startar. Allt. Jag antar att jag kommer till Apple Store om du inte kan hjälpa mig att räkna ut det här!

Det började precis hända med den senaste uppdateringen till 10.0.2. Min bärare är SPRINT inte våren som anges i din rullgardinsmeny. - Lenore

Lösning: Hej Lenore. Det finns tre möjliga skäl till varför du inte kan ta bort appar. Låt oss diskutera var och en av dem kortfattat.

Omstart behövs

Ibland kan en enkel omstart fungera underverk. Om din telefon har funnits länge kan buggar ibland utvecklas. Sådana buggar fixas vanligtvis genom att starta om systemet så var noga med att göra det här.

1. Återställ iPhone genom att hålla knappen Sömn / vakna längst upp till höger på enheten och hemknappen längst ner i ansiktet samtidigt.
2. Håll dem båda tills du ser skärmen gå svart.
3. Vänta tills den vita Apple-logotypen visas.
4. När detta händer kan du släppa taget.
5. Enheten startas om.

När du har startat om telefonen, försök att se om du kan ta bort en app nu.

Du trycker inte på appen korrekt

Det finns en chans att systemet inte identifierar din kontakt korrekt. Var noga med att röra lätt och hålla en app i ungefär 3 sekunder tills apps börjar vinkla. Om programmen vinklar men det finns ingen "X" -ikonen till vänster, fortsätt till den tredje lösningen nedan.

Radera appalternativet är inaktiverat

Det troligaste skälet till att det inte finns något alternativ för dig att ta bort dina appar är en viss inställning som du kanske har aktiverat tidigare. Så här kontrollerar du följande steg:

1. Launch Settings- appen.
2. Tryck på Allmänt .
3. Tryck på Restriktioner .
4. Ange lösenordet för begränsningar.
5. Ange alternativet Radera Apps till On (grönt) så att det är tillåtet.

Tänk på att inte alla appar kan tas bort. Förinstallerade appar eller de som följde med telefonen kan bara inaktiveras men du kan inte avinstallera dem.

Problem 2: iPhone 6 visar att meddelandet "väntar" visas när du installerar appar

Hej. Jag har en iPhone 6. När jag ställde in min telefon överförde jag data från min tidigare telefon, en Android, med en app. Appen överförde mina data, inklusive kontakter och textmeddelanden och nedladdade appar. Problemet är att inte alla appar överförs och det finns många "väntar" appikoner på min iPhone som jag inte kan ta bort. Jag följde var och en av stegen listade //www.ikream.com/2016/03/fix-apple-iphone-6-apps-stuck-waiting-status-download-install-update-processes-23983 på din webbplats men jag fortfarande har inte kunnat ta bort de väntarapparna. Snälla hjälp. - Sean

Lösning: Hej Sean. Om du följde alla förslag i denna länk utan något positivt resultat rekommenderar vi att du återställer telefonen och ställer upp den som en ny enhet. Försök att undvika att återställa från säkerhetskopiering för att minimera att överföra buggar från de gamla versionerna av dina appar.

Nedan följer stegen om hur du återställer din iPhone 6 till fabriksinställningar:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina filer. Du kan göra det på flera sätt, men det snabbaste och mest effektiva sättet är att använda iTunes i din dator eller Mac.
2. Anslut din iPhone till din dator med den kabel som medföljde telefonen.
3. Vi antar att du kommer ihåg din telefons lösenord, så skriv in den helt enkelt när du blir ombedd.
4. Välj din iPhone när iTunes frågar dig om den specifika enheten.
5. När du är på Sammanställningspanelen eller skärmen väljer du det alternativ som återställer enheten ( Återställ ).
6. Bekräfta genom att klicka på Återställ- knappen.
7. Vänta några minuter medan iTunes återställer enheten till dess fabriksinställningar. Det kan också ta lite tid om iTunes behöver installera en uppdaterad operativsystemversion.
8. Efter denna fabriksåterställning måste alla programinställningar återställas till standardinställningarna.

När din iPhone har återställts till fabriksinställningar, försök att installera de appar som du tidigare hade problem med att installera för att se om de fungerar nu.

Problem 3: iPhone 6 Facebook app fortsätter att återgå till huvudskärmen

När jag är på Facebook och läser en artikel, tar det ibland sig tillbaka till huvudskärmen. Jag måste då klicka på Facebook och hitta vad jag läste. Det gör det på olika artiklar men inte hela tiden. Det händer slumpmässigt men är väldigt irriterande. Jag skulle säga att det händer 2 eller 3 gånger om dagen. Tack. - Linda Bush

Lösning: Hej Linda. Det kan vara en Facebook-appbugg så det första du vill göra är att se till att alla dina appar, inklusive Facebook, uppdateras. Vissa uppdateringar släpps för att fixa kända fel och om du har tur, kommer en uppdatering nu att åtgärda detta felaktiga beteende. Om din telefon inte är inställd att automatiskt uppdatera appar kan du göra följande steg:

1. Öppna App Store och tryck på Uppdateringar .
2. Om uppdateringar är tillgängliga trycker du på Uppdatera alla .
3. Om du blir tillfrågad anger du ditt Apple ID-lösenord.

Alternativt kan du också välja att installera om din Facebook-app genom att ta bort den först. Här är hur:

1. Tryck och håll ner appen tills den jiggles.
2. Tryck på X-ikonen på din Facebook-app.
3. Tryck på knappen Hem .
4. Gå till App Store och hämta appen igen.
5. Vänta tills appen hämtas och öppna den från startskärmen.

Om det här problemet bara uppstår i Facebook-appen och inte i andra kan det vara fel. För att låta utvecklarna veta, kan du kontakta dem genom att göra följande steg:

1. Hitta Facebook-appen i App Store.
2. Tryck på Facebook-appen och tryck sedan på Recensioner .
3. Under App Store kundrecensioner, tryck på App Support .

Problem 4: iPhone 6 installerar inte appar

Hej. Jag tog nyligen min iPhone 6S ut på kontrakt den 23/1/17. Jag började ringa upp och gjorde Apple och iCloud email. Jag har nu kopplat mina bankuppgifter till appbutiken och iTunes Store som begärts och försökte ladda ner Facebook, förutom att det inte hämtas alls. Det fortsätter bara att gå runt i en cirkel och i timmar tills jag stänger av mobilen och slår på den igen och då sa det inte att kunna fortsätta. Jag försökte en annan app och detsamma händer. Vänligen kan du berätta för mig hur du åtgärdar problemet. Nätverket är med EE. - Louise.harris

Lösning: Hej Louise. Det kan finnas ett antal möjliga orsaker till detta problem. Låt oss diskutera dem individuellt.

Se till att din internetanslutning är bra

En av de vanligaste orsakerna är dålig eller intermittent anslutningsfråga. Innan du försöker installera appar igen, var noga med att ansluta enheten till ett Wi-Fi-nätverk, speciellt om du är beroende av mobildata hela tiden. När du har anslutit telefonen till ett bra wifi-nätverk öppnar du App Store och letar efter de appar som finns i vänteläge. Se till att du trycker på dem för att fortsätta uppdateringen eller installationen.

Kontrollera om det finns tillräckligt med lagringsutrymme

En annan bra sak att göra är att se till att telefonen har tillräckligt med lagringsutrymme i enheten för att tillåta nya nedladdningar av appar. Börja med att flytta dina foton och videoklipp till en säkerhetskopia som iTunes eller iCloud. Om du har gjort det redan bör du överväga att avinstallera minst använda appar. Tänk på att lagringsutrymme som behövs av appar kan variera. Avinstallera så många appar som möjligt för att ge mer än tillräckligt med utrymme för nya appar.

Var noga med att använda rätt Apple-ID

En annan vanlig anledning till att appar inte kommer att installeras beror på ett felaktigt Apple-ID. Om du har mer än ett Apple-ID, var noga med att använda den som ursprungligen hämtade de aktuella programmen.

Torka telefonen ren

Om alla steg ovan inte löser problemet, överväga att torka telefonen för att börja färsk. Här är hur:

1. Öppna inställningsapp .
2. Tryck på Allmänt .
3. Tryck på Återställ .
4. Tryck på Radera allt innehåll och inställningar .
5. Om du uppmanas ange ditt lösenord.
6. Tryck på Radera iPhone .