Huawei Google Nexus 6P håller på att återuppta problem och andra relaterade problem

Innan Pixel-linjen med flaggskepps smartphones fanns det Nexus-linjen som Google lyckades och designade. #Google # Nexus6P anses vara en av de sista modellerna i den här familjen innan Pixel-linjen tog över. Den här telefonen som tillverkas av Huawei har en premium design med toppen av linjespecifikationen. Några av de bästa funktionerna i den här telefonen är dess 5, 7 tums AMOLED-skärm med en upplösning på 1440 x 2560 pixlar, Snapdragon 810-processor kombinerad med 3 GB RAM, en 12, 3 MP-kamera och ett 3450mAh-batteri för att bara nämna några. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi hanterar Nexus 6P fortsätter omstart av problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Google Nexus 6P eller någon annan Android-enhet, så är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de föregående delarna i den här serien, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook och Google+ sociala medier.

Nexus 6P håller på att starta om

Problem: Hej, min telefon fortsätter att starta om sig själv. Jag försökte och ut ur telefonen i säkert läge, problemet kvarstår fortfarande. Jag köpte den här telefonen i januari 2016 och det fungerade bra fram till 30 november. Jag har också tagit bort cacherdata. Nu kan jag inte överföra filen eftersom telefonen ständigt fortsätter omstart. Hur löser jag problemet?

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att du kommer att förlora din telefondata om du gör det här steget.

• Slå av telefonen
• Håll volymen och slå ner knapparna samtidigt
• När alternativskärmen visas, använd volym ned-knappen för att välja Återställning
• Tryck på strömbrytaren för att bekräfta ditt val
• När du ser Android-roboten håller du ned strömbrytaren
• Om du håller strömbrytaren intryckt trycker du på volym upp-knappen
• Använd volym ned-knappen för att navigera till Wipe Data / Factory Reset
• Tryck på strömbrytaren för att bekräfta ditt val
• Välj Ja - Ta bort all användardata
• Använd strömbrytaren för att bekräfta ditt val
• Välj Reboot System Now

Om problemet kvarstår efter att du har utfört det här steget måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan orsakas av en felaktig maskinvarukomponent.

Nexus 6P-volymen är låg

Problem: Hej jag har en måttlig hörselnedsättning. Användte en HTC One M7 med bra resultat så mycket som volymen går. Men när jag bytte till en Nexus 6P-smarttelefon nyligen, gick volymen ner och jag måste stressa på Netflix, YouTube, etc. Bara undrar om det kan finnas en app eller ett sätt att öka volymen utan att behöva köpa en dyra öronproppar. Användte Koss Sparkplugs med bra resultat men nu är de inte lika höga som tidigare. Har provat några volymprogram till ingen nytta. Bara undrar om du kanske vet om en billig lösning.

Lösning: Det du bör göra är att se till att volymen på telefonen är inställd på sin högsta nivå. Om den redan är inställd på sin maximala nivå och det inte är tillräckligt hög så finns det inget annat sätt att öka detta ytterligare. Du bör överväga att ansluta telefonen till en extern högtalare för att öka volymen.

Nexus 6P laddas inte

Problem: Hej, jag har problem med min Huawei Nexus 6p som inte kan laddas. Telefonen slås alltid av sig själv när jag lägger laddningen och sedan av igen eftersom inget batteri. Detta har redan hänt sedan igår. Ser fram emot din hjälp.

Lösning: Om telefonen bara tänds när den är ansluten till laddaren och omedelbart stängs av kan problemet orsakas av felaktigt batteri. Du kan dock utföra felsökningsstegen nedan för att kontrollera om andra faktorer orsakar detta problem.

• Rengör laddningsporten på telefonen med en burk av tryckluft. Var noga med att ta bort smuts eller skräp fast i denna port.
• Prova att ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddkabel och väggladdare.
• Kontrollera om telefonen kan ladda från en USB-port till datorn.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet bör du kontrollera att batteriet är kontrollerat på ett servicecenter.

Nexus 6P fast i blinkande Google-logotyp

Problem: Hiya. Jag har en Nexus 6p som är nästan ett år gammal. Igår, medan jag var i mitten av att bläddra igenom en app, pluggade jag den in för att ladda (inte den ursprungliga laddaren, men jag har provat 2 olika kablar och pluggar, så inte problemet här) och det stannar plötsligt. Nu är det enda som händer Google-logotypen. Det blinkar på och av. Att komma in i startläsaren är möjlig, men jag kan inte komma bortom den här skärmen heller. Några förslag?

Relaterat problem: Min mobila blinkande Google på och av. Jag har gått till omstartsläge för att välja återställningsläge, men när jag trycker på återställningsläget visas inte alternativen för återställningsläge, i tur och ordning tillbaka till att blinka Google till och från. Försökte starta om i återställningsläge men fungerar inte ..

Lösning: Det du vill göra först i det här fallet är att ansluta telefonen till en laddare som är känd för att fungera. Därefter bör du starta telefonen i återställningsläge och häddra sedan cachepartitionen på enheten och följ sedan upp det med en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om problemet fortfarande kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.

Nexus 6P Ghost Touch

Problem: Hej, jag blir frustrerad med Nexus 6p. Allt är i gott skick, ingen rot och har försökt fabriksåterställning och cache ren. Problemet jag har är ett slags spöke som rör de tre nedre knapparna, tillbaka, hemma och senare. Det kan vara bra i några minuter, då trycks en av knapparna (jag kan se den vita på knappen, som om jag rörde mig själv) och det blir sämre snabbt. ibland berörs alla tre knappar medan telefonen inte ens är i min hand. Det har varit så här för kanske 6 månader. både på android 7 och efter den nya uppdateringen till 8. Jag har tagit bort och försökt utan fall samma sak. Jag har också tagit bort skärmskydd. Problemet är detsamma när telefonen är kall, varm, laddning och urladdning. telefonen har inte haft några fall, bara en gång från soffan ner på mattan, i ett fall, så jag antar att det inte är något med hur det har hanterats. När spöket berörs, verkar det som att det blir sämre när jag trycker på det lägre av telefonen hårdare, mellan mina fingrar. Nu är jag redo att ge upp det, men det är en så fin telefon med bra kamera och anständigt batteri, så jag skulle gärna behålla det ett tag. Jag vet inte om detta är något huawei vet om eller kan fixa? Tack

Lösning: Om du redan har gjort en fabriksåterställning och problemet kvarstår så är det troligtvis orsakat av en felaktig maskinvarukomponent. De andra felsökningsstegen som du bör överväga görs nedan.

• Se till att telefonen är igång med den senaste mjukvaruversionen.
• Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge. Om det inte kan det kan orsakas av en app du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om de ovanstående stegen misslyckas med att åtgärda problemet är det bästa du kan göra just nu att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.