Hur man fryser din frusna Motorola Moto E4 (lätt fix)

Frysproblem är vanligtvis förekommande för Android-enheter. Faktum är att vi har så många läsare som kontaktat oss om att få liknande problem. Bland dem som nått ut till oss är Motorola Moto E4-användare som rapporterade att deras enheter slutade fungera plötsligt och är frusna eller inte längre svarar på sina kommandon. Vi måste ta itu med detta problem i detta inlägg till gagn för våra läsare.

Om du antar att din enhet inte har tappats på en hård yta eller blivit våt, är det här problemet ganska litet och du behöver ingen tekniker för att få det att reagera igen. Men om problemet faktiskt startade efter en betydande händelse som kan ha skadat hårdvaran, så finns det ingen anledning att felsöka det eftersom du bara kan göra så mycket om hårdvaruproblem. I så fall föreslår jag att du tar telefonen till affären. Å andra sidan, om problemet uppstod utan uppenbar anledning eller orsak, fortsätt sedan behandlingen.

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när du försöker hitta en lösning, försök att se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar ditt och gärna använda våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här gör du din frusna Moto E4 igen

Även om det här problemet kan verka som ett mycket allvarligt hårdvaruproblem, är det i själva verket inte det. Det är faktiskt, baserat på vår erfarenhet, bara en av de saker som kan hända om firmware kraschar. Du kan faktiskt fixa det själv utan hjälp av en tekniker. Med det sagt, här är vad du bör göra åt det:

Första lösningen: Tvingad omstart

Om du är bekant med batteridragning som vi ofta gör med telefoner med flyttbara batterier när de kraschar, ja, det liknar det bara att vi gör det med telefoner som har borttagbara batterier.

Din Moto E4 är hårdkopplad för att göra den här metoden om kombinationen görs korrekt. Det är faktiskt det enda som kan få din enhet att reagera om problemet är en fast programkrasch. Så här gör du det:

• Tryck och håll ner volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller mer.

Om kombinationen utförs korrekt, startar din Moto E4 normalt upp och startar upp till startskärmen. Du kan sedan fortsätta använda den men det finns ingen garanti att problemet aldrig kommer att hända igen i framtiden.

Å andra sidan, om det inte svarar på det, försök att göra det här:

1. Håll volymen nedtryckt och håll inte ner den.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren medan du håller ner volymknappen.
3. Håll båda tangenterna hållna ihop i 10 sekunder eller så.

Det är i grund och botten detsamma som proceduren ovanför, så vi ser till att du håller ner volymknappen innan strömbrytaren är aktiverad eftersom det annars inte ger dig samma resultat. Om din telefon fortfarande inte svarar på det här, gå vidare till nästa procedur.

Andra lösningen: Försök ladda din telefon och gör den tvingade omstart igen

En annan möjlighet som vi måste tänka på är ett dränerat batteri. Naturligtvis kan du omedelbart utesluta om telefonen är frusen på en skärm som fortfarande visar en bild. Om du till exempel textar när telefonen kraschade och skärmen är frusen på skärmen som visar din text. Men då, om så är fallet, borde den första lösningen redan ha löst problemet. Så om din enhet sitter fast på en svart skärm och inte svarar, så finns det risk för att batteriet har tappat bort och att systemet kan ha kraschat strax innan batteriet går tomt. För att bestämma detta är allt du behöver göra här ...

1. Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag och se till att du använder den ursprungliga trådlösa laddaren.
2. Anslut din enhet till laddaren med den ursprungliga strömkabeln / datakabeln.
3. Oavsett om laddningsskyltarna visar eller inte, låt telefonen anslutas till laddaren i 10 minuter.
4. Därefter håller du ner volym ned-knappen och släpper inte den.
5. Tryck sedan och håll ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
6. Håll båda tangenterna nedtryckta i 10 sekunder eller mer för att simulera batterikopplingen.

Om problemet uppstod på grund av ett tappat batteri och fast programkrasch, bör din Moto E4 redan startas upp nu. Men om det fortfarande inte svarar, är det dags att ta tillbaka det till affären så att en tekniker kan kontrollera det för dig.