Så befriar du en frusen Google Pixel 2 (enkel åtgärd)

Det finns tillfällen när telefonen fryser i några sekunder och går tillbaka till normal drift. Sådant och problem kan vara normalt för vissa telefoner, speciellt om du använder intensiva appar eller spel. Det finns ett fryst problem där det lämnar din telefon inte svara och det verkar vara fallet med några av våra läsare som äger Google Pixel 2-enheter som rapporterade att deras enheter inte längre svarar oavsett vad de gör. Vissa fastnar på en viss skärm eller app som de använde när telefonen slutade svara medan andra bara ser svart på displayen.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Google Pixel 2 som är frusen och svarar inte längre. Och eftersom det inte är första gången jag stötte på det här problemet kommer jag att dela med dig den lösning jag har använt för att ta itu med liknande problem tidigare. Jag förstår om vissa ägare kan tro att det är ett hårdvaruproblem, men fortsätt läsa nedan för att veta mer om problemet och hur man hanterar det. Jag tror att den här artikeln kan ge lite ljus till dina frågor.

Innan vi fortsätter med vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har behandlat några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Så här gör du att du inte svarar Google Pixel 2 svarar igen

Även om det här problemet kan ge dig ett intryck av att det finns ett allvarligt problem med hårdvaran eftersom telefonen inte längre svarar oavsett vad du gör, är det i själva verket en ganska liten fråga. Det är om det inte finns några tydliga tecken på hårdvaru- och / eller flytande skador, för om det så hände att telefonen föll på en hård yta före problemet, skulle det vara värdelöst att felsöka det själv. Så, förutsatt att problemet startade utan uppenbar anledning, här är vad du bör göra för att åtgärda det:

Första lösningen: Tvungen omstart eller mjukåterställning

Om du är bekant med batteridragningsmetoden vi gör för telefoner med flyttbara batterier, ja det här motsvarar det. Din Pixel 2 har inte ett användaravtagbart batteri så att du inte kan dra ut det. Det är dock trådlöst att simulera batterikopplingen om den rätta kombinationen av nycklar utförs. I det här fallet måste du göra det här:

  • Tryck på både volymen och strömknapparna samtidigt och håll dem nere i 8 till 10 sekunder.

Flertalet av problemen vi har stött på tidigare svarade på den här metoden. Det är enkelt men väldigt effektivt när det gäller att hantera firmwarekrascher, vilket kan vara fallet med din telefon. Om det inte svarar på det, försök det här istället:

  1. Tryck ner volymknappen och håll den intryckt.
  2. Håll nu strömbrytaren intryckt och håll ner volymen nedåt.
  3. Håll båda nycklarna ihop i 8 sekunder eller mer.

Det här är faktiskt detsamma som det första förfarandet bara så att vi ser till att strömknappen trycks ner och hålls efter volymknappen eftersom det annars inte kommer att ge dig samma resultat.

Om din Pixel 2 fortfarande inte svarar efter det här, kan nästa procedur hjälpa dig.

Andra lösningen: Ladda din telefon och gör tvångstart

En annan möjlighet som vi måste tänka på är ett dränerat batteri. Naturligtvis kan du omedelbart utesluta om telefonen är frusen på en skärm som fortfarande visar en bild. Om du till exempel textar när telefonen kraschade och skärmen är frusen på skärmen som visar din text. Men då, om så är fallet, borde den första lösningen redan ha löst problemet. Så om din enhet sitter fast på en svart skärm och inte svarar, så finns det risk för att batteriet har tappat bort och att systemet kan ha kraschat strax innan batteriet går tomt. För att bestämma detta är allt du behöver göra här ...

  1. Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag och se till att du använder den ursprungliga trådlösa laddaren.
  2. Anslut din enhet till laddaren med den ursprungliga strömkabeln / datakabeln.
  3. Oavsett om laddningsskyltarna visar eller inte, låt telefonen anslutas till laddaren i 10 minuter.
  4. Därefter håller du ner volym ned-knappen och släpper inte den.
  5. Tryck sedan och håll ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
  6. Håll båda tangenterna nedtryckta i 10 sekunder eller mer för att simulera batterikopplingen.

Om problemet uppstod på grund av ett bränt batteri och en fast programkrasch, bör din Pixel 2 redan startas upp nu. Men om det fortfarande inte svarar, är det dags att ta tillbaka det till affären så att en tekniker kan kontrollera det för dig.