Så här felsöker du din Samsung Galaxy S7 som inte laddar eller laddar mycket långsamt [Felsökningshandbok]

Ej laddande och långsamladdningsproblem med #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) är bland de vanligaste strömrelaterade problemen som rapporteras av våra läsare. Vilken som helst användare kan stöta på detta problem eftersom batteriet försämras över tiden, men då skulle det ta minst ett par år innan det börjar visa tecken på att det inte längre fungerar bra.

I det här inlägget har jag tagit upp dessa mycket problem. Så om du äger en Galaxy S7 och för närvarande är buggged av ett laddningsproblem, läs vidare för att se om ett av problemen jag behandlade här gäller för dig. Men var vänlig observera att det här är en felsökningsguide och det finns ingen garanterad fix. Medan vi erbjuder säkra felsökningsförfaranden kan saker hända oväntat på grund av mänskligt fel, så fortsätt på egen risk.

Om du har andra problem, se till att du släpper på vår S7-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp hundratals problem med den här telefonen. Prova att hitta problem som är relaterade till din och använd de lösningar och felsökningsguider vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver mer hjälp, kan du alltid kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär. Se till att du ger oss nödvändig information om problemet så att vi kan hjälpa dig bättre.

Fixa din Galaxy S7 som inte längre laddar när den är inkopplad

Problem : Det har precis börjat. Min Galaxy S7 laddar inte längre när jag ansluter min laddare till den. Jag har ingen aning om vad som orsakade det eller vad problemet är än mindre fixa det. Jag planerar att ta tillbaka den till butiken, men tills dess, om du kan hjälpa mig med det, skulle det vara en bra hjälp. Tack!

Felsökning : Det finns flera faktorer att överväga om laddningsproblemet på din Galaxy S7-enhet. Och det tar lite tid att bestämma gärningsmannen, det är därför det är viktigt att ha mer tålamod. Vi kan rekommendera flera steg för att bestämma gärningsmannen. För att starta sökningen, följ de rekommenderade stegen nedan.

Steg 1: Tvinga omstart av enheten

Om det här är första gången du upplever den här typen av problem kan det hända att enheten uppstår någon typ av systemkrasch och det svarar inte när du trycker på strömbrytaren. Det händer när det finns ett programvaruproblem som påverkar dina många av de tjänster som körs i bakgrunden.

Det allra första du bör göra är att helt enkelt stänga av enheten, när enheten är helt avstängd, gör så här: Tryck och håll ner strömbrytaren och volym upp-knappen i ca 10 sekunder och släpp sedan båda tangenterna. Om enheten startar upp normalt, försök ladda den och observera enheten om det finns en indikation på att den faktiskt laddas.

Steg 2: Kontrollera laddaren / kabeln

Det är väldigt viktigt att kontrollera enhetens laddare eller kabel om det finns några skador eller raster av något slag. Som till exempel, om kabeln sträckte sig för mycket, finns det en möjlighet att kablarna inuti kabeln är trasiga. Eller det kan vara laddaren själv, den som är ansluten till vägguttaget, som har problem. Du kan försöka använda din laddare med andra enheter som använder samma typ av port och observera om de laddar, om de då är laddaren har inget problem alls.

Steg 3: Försök använda en annan laddare

Du kan använda en annan laddare om det finns en extra eller du kan låna samma sorts laddare från andra. Genom att använda en annan laddare kan du enkelt avgöra om problemet är med telefonen eller laddaren själv. Om möjligt kan du också använda den trådlösa laddaren eftersom den inte har någon kabelanslutning till din enhet. Om enheten laddas med den trådlösa laddaren, vet vi åtminstone att telefonen fortfarande kan laddas, inte bara med en trådbunden.

Steg 4: Kontrollera telefonens laddningsport

För att kontrollera laddningsenheten för din enhet kan du prova att använda en ficklampa eller gå utanför ditt hus för att få ljusare omgivningar och leta efter något som eventuellt orsakar problemet som formar, damm eller annat material. Du kan rensa den med absorberande material som bomull för fuktig eller tunn sticka som tandpetare för hårda material.

När du är klar med att kontrollera porten kan du försöka ladda den igen och observera enheten för att indikera att den laddas. För att veta om den laddas, kommer batterinivån att röra sig eller om enheten är avstängd, visas den vanliga laddningslogotypen på skärmen.

Bara om de rekommenderade felsökningsstegen ovan inte löste problemet ska du ta enheten till ditt lokala Samsung-servicecenter. Enheten kan uppstå en hårdvaruproblem och laddningsporten behövs för att bytas ut eller om du behöver en ny laddare.

Fix din Galaxy S7 som laddar mycket långsamt

Problem : Hej! Jag har en Samsung Galaxy S7 i flera månader nu men jag har tagit hand om det och det ser faktiskt ut som helt nytt. Det släpptes aldrig och jag använde det aldrig under vatten trots att det är vattenbeständigt. Men under de senaste dagarna tar det så lång tid att ladda batteriet i motsats till innan det bara behöver ett par timmar för att ladda det helt. Jag har redan försökt att lämna den i 5 timmar och batteriet är ingenstans nära 100% eftersom det stannade i 69%. Jag märkte emellertid att batteriet går ner även när det är inkopplat. Kan det här åtgärdas?

Felsökning : Problem med långsam laddning är ett av de vanligaste problemen som Samsung-användare alltid klagar över. Det finns flera möjligheter att problemet uppstår på din telefon eftersom det kan bero på en firmwarefel, kraschning av tredje part, korrupt systemuppdatering eller till och med en inkompatibel laddare. Men för att begränsa möjligheterna finns det felsökningsförfaranden som du kan utföra på din enhet för att hjälpa dig att bestämma och åtgärda problemet.

Steg 1: Kontrollera enhetens nätadapter och USB-kabel

En av de främsta orsakerna till att Galaxy S7 laddas långsamt är att nätadaptern kan vara defekt. Så du måste verifiera det först, du kan försöka ladda din telefon och vänta om meddelandet meddelande "Snabb laddning är aktiverad". Om meddelandet inte visas på skärmen och telefonenheten laddas fortfarande mycket långsamt, kan strömadaptern vara defekt.

Det kan dock också finnas problem i USB-kabeln som gör att enheten laddas onormalt. En annan möjlighet är att kabeln inte kan bära den exakta mängden el från strömförsörjningen och det är anledningen till att enheten laddar långsamt. Du försöker använda en annan USB-kabel för att se om enheten faktiskt laddas normalt.

Steg 2: Rengör laddningsporten på enheten

Om nätadaptern och USB-kabeln är bra är det möjligt att laddningsporten på telefonen är defekt, korroderad eller att något blockerar det. Så det bästa du bör göra är att försöka kontrollera laddningsportens skräp, ludd, damm och andra frätande material. Om det finns, försök sedan rengöra det och försök ladda igen efter det. Om enheten fortfarande inte laddar korrekt, försök sedan nästa steg.

Steg 3: Starta telefonen i Säkert läge

Tredjepartsprogram kan också orsaken till att problemet uppstår på din telefon. Det finns rapporter som säger att för att lösa problemet måste du stänga alla appar som körs i bakgrunden, eftersom fler apps körs ju snabbare batteriet dräneras. Så, i den här situationen är det bästa att starta telefonen i Säkert läge.

Med den här proceduren avaktiveras alla tredjepartsappar som är installerade på telefonen tillfälligt och endast de förinstallerade programen körs som standard vid uppstart. Gör så här för att aktivera det här läget:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren.
  2. Så fort du kan se "Samsung Galaxy S7" på skärmen släpper du av strömbrytaren och håller volym ned-knappen omedelbart.
  3. Fortsätt hålla volym ner-knappen tills enheten slutar omstart.
  4. Du kan släppa det när du kan se "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.

Men i det här läget försöker du ansluta enheten till laddaren och observera om problemet är löst. Om inte, hoppa till nästa procedur.

Steg 4: Ta bort systemcachen och försök ladda telefonen igen

Denna procedur är mycket effektiv, särskilt när du gjorde en firmwareuppdatering på din Galaxy S7. En av de faktorer som enheten laddar långsamt beror på att cacherna kan ha skadats. Så, nästa sak att göra för att försöka lösa problemet är att radera cacheminnet som är lagrat på din enhet.

  1. Stäng av din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
  3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
  4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
  5. Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
  6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
  7. Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  8. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
  9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Nu, efter att du har torkat, cache partitionen försök ladda din telefon igen och observera om problemet fortfarande händer. Om det fortfarande inte är löst, utför nästa procedur.

Steg 5: Utför en huvudåterställning på din telefon

Sedan har du redan utfört några av de sätt som hjälper dig att lösa problemet på din Galaxy S7 men ingen av dem hjälpte, då gör du en återställning som din sista utväg. Men innan du gör proceduren måste du säkerhetskopiera alla dina viktiga filer eftersom alla kommer att raderas. För att göra återställningen, följ dessa steg.

  1. Stäng av din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
  3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
  4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
  5. Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
  7. Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  8. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
  9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Om det här problemet inte löser problemet, är det dags att försöka använda en annan laddare eller ta med enheten i butiken och kontrollera den.

Relevanta Galaxy S7 laddningsfrågor

Fråga : My Galaxy S7-skärmen är blank så jag trodde att den bara sprang ur batteriet. När jag laddar den, svarar den inte. Hur kan jag få det tillbaka till livet?

Svar : Det finns ingen garanti för att du kan lösa problemet eftersom allt beror på hur dåligt problemet är och vad som orsakade det. Om det orsakades av flytande eller fysisk skada, troligtvis behöver du en tekniks hjälp för att avgöra om telefonen fortfarande kan repareras. Men om problemet uppstod utan uppenbar anledning, så är det mer troligt bara en systemkrasch. Du kan fixa det genom att helt enkelt trycka och hålla ner volymen ner och strömknapparna i 10 sekunder. Med tanke på att telefonen har tillräckligt med batteri, bör det starta om. Om det inte gör det kan du också försöka använda felsökningsförfarandena ovan.

Fråga : My Galaxy S7 är inte längre snabb laddning, varför är det?

Svar : Snabbladdningsfunktionen har vissa krav som att skärmen ska stängas av, telefonen ska inte värmas upp, men det finns en sak du kan göra som kan säkerställa att enheten laddas snabbt eller njut av snabbladdningsfunktionen avstängning under laddning. Jag förstår att du kanske vill använda telefonen medan du laddar men om du verkligen vill att snabbladdningsfunktionen ska fungera, stäng sedan av den.