Hur felsöker du Samsung Chromebook Pro som inte laddar?

Laddningsprocessen i Chromebooks eller någon bärbar dator för den delen är ganska enkel; anslut nätadaptern till ett arbetsuttag och anslut datorn till den andra änden. Så enkelt som det är några av ägarna till Samsung Chromebook Pro med några problem eftersom, enligt vissa av våra läsare, inte deras Chromebooks känner igen laddaren.

Vi kommer att undersöka denna fråga i det här inlägget och vi kommer att försöka ta itu med varje möjlighet och reglera dem en efter en tills vi kan ta reda på vad problemet verkligen är. På det sättet kan vi formulera en lösning som bara kan lösa problemet till bra och ta din Chromebook tillbaka till liv. Om du är en av ägarna till den här datorn och för närvarande stöter på ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa till.

Nu innan vi fortsätter finns det två situationer som vi måste överväga. Först är det faktum att din Chromebook redan har tömt sitt batteri helt och inte tänds medan den andra är att den bärbara datorn fortfarande har tillräckligt med batteri för att driva upp det och att det går bra.

Felsökning av Samsung Chromebook Pro som varken laddar eller driver på

Saken med att ladda upp problem är att vi kommer att kunna lägga märke till dem när enheten är slut på batteriet. Det ger oss begränsad tid att felsöka eftersom det bara finns så mycket vi kan göra om en bärbar dator som inte laddar eller slår på. Oroa dig inte, trots att din Chromebook redan har tömt sitt batteri helt, finns det fortfarande saker vi kan göra för att försöka ladda det.

Se till att nätadaptern är inkopplad i ett arbetsuttag

Om det här är första gången problemet uppstår, är det möjligt att problemet inte är med din Chromebook eller laddare. Det första du måste undersöka är om det vägguttag du anslutit laddaren i fungerar. Om du har en tester, kan du kontrollera om det finns elektrisk ström som flyter eller du kan helt enkelt ansluta en apparat och se om den slås på eller inte. Efter att ha avgjort denna möjlighet, gå vidare till nästa.

Kontrollera att nätadaptern fungerar som den ska

Om du inte har en multimeter eller en annan Chromebook Pro är det faktiskt svårt att avgöra om laddaren fungerar. Naturligtvis lyser LED-indikatorn när den är inkopplad i ett fungerande vägguttag, men det går inte att testa om strömmen faktiskt flyter genom kabeln. Men försök att kontrollera kabelns ände för att se om det finns skräp, ludd eller någon form av korrosion som kan förhindra korrekt kontakt mellan kontakterna.

Anslut laddaren och kontrollera strömlampan

Jag förstår att vi felsöker en Chromebook som inte laddar men försök att observera hur din bärbara dator beter sig när den är inkopplad. Vanligtvis visar din Samsung Chromebook Pro ett rött ljus när det laddas. Den blir grön när batteriet är fulladdat. Jag vill att du ska kontrollera om LED-indikatorn tänds när din bärbara dator är ansluten till laddaren. Om det inte lyser, låt din bärbara dator ladda i minst tio minuter.

Medan den är inkopplad, stäng locket så att det går i viloläge och om det laddas, kommer det att påskynda processen lite. Det finns tillfällen då batteriet är helt urladdat så att det tar några minuter för Chromebook att visa dessa laddningsskyltar.

Öppna locket för att se om Chromebook-enheten slås på

Efter tio minuters laddning, försök att slå på din bärbara dator genom att öppna locket. Om batteriet är över 5%, slås det på när luckan öppnas. Om det inte svarar, försök att trycka och hålla inne både Uppdatera och Strömknapparna, det kommer att återställa Chromebook och det kan få det till liv igen. Om det fortfarande inte svarar efter det här föreslår jag att du tar med det till tekniken.

Jag är själv tekniker, jag har stött på det här problemet några gånger redan och det jag gjorde var att öppna Chromebook och koppla bort batteriet i några sekunder och koppla sedan om det igen. Därefter startar den bärbara datorn normalt. Detta kan vara det enda tekniken kommer att göra för din bärbara dator så det borde vara enkelt. Men jag föreslår inte att du gör det på egen hand, särskilt om det fortfarande är under garantin.

Felsökning av Samsung Chromebook Pro som inte laddar men fortfarande tänds

Om du märkte att din Samsung Chromebook Pro inte tar betalt när det fortfarande finns lite juice kvar, kan vi kolla ett par saker för att kontrollera vad problemet verkligen handlar om. Men innan vi hoppar in i våra felsökningssteg, vill jag att du ska försöka göra det som det fungerade för mig några gånger redan:

1. Stäng av din Samsung Chromebook Pro och stäng sedan locket.
2. Dra ur laddaren ur vägguttaget och koppla loss din bärbara dator från den.
3. Anslut din Chromebook till laddaren igen och anslut sedan nätadaptern till ett fungerande vägguttag.
4. Håll locket stängt.
5. Batterilampan tänds kanske inte till bärnsten, vilket betyder att din Chromebook laddas.
6. Låt det ladda i en timme utan att öppna locket och allt ska fungera efter det.

Om batteriet inte har laddats måste du göra dessa saker ...

Försök att mjuka återställa din Chromebook

Oavsett om din bärbara dator är på eller inte, tryck och håll ner både Uppdatera och Strömknappar och det kommer att återställa enheten. Detta är ofta effektivt när det handlar om mindre firmware och maskinvarulära frågor. När din Chromebook tänds, försök ladda den igen för att se om den tar ut den här gången. Om det fortfarande inte svarar på laddaren, gå vidare till nästa metod.

Kontrollera om nätadaptern faktiskt laddas

Chrome kommer att berätta om laddaren faktiskt ger avgift på din bärbara dator batteri och det här är en av fördelarna om din bärbara dator fortfarande körs.

1. Anslut adaptern till vägguttaget och anslut den andra änden till din bärbara dator.
2. Sätt på den bärbara datorn om den fortfarande är avstängd.
3. Tryck på ctrl + alt + t för att öppna crosh.
4. Skriv batteri_test 1 i crosh och tryck sedan på Enter.
5. Kontrollera resultatet för att bekräfta att batteriet laddas.

Det ska visa "Batteriet laddas eller är fullt" om det fungerar korrekt. Om den inte visar den laddas inte nätadaptern. Det är möjligt att det är skadat eller något och du kan behöva köpa en ny.

Kontrollera batteriets urladdningshastighet

Vi kontrollerar faktiskt batteriets hälsa här och det test som vi måste genomgå kan ha följande resultat:

• Om batterihälsoprocenten är större än 50% är batteriet inom de förväntade slitgränserna.
• Om batterihälsoprocenten är lika med eller mindre än 50% och batteriet är mindre än ett år är batteriet utanför förväntat slitage och kan behöva bytas ut.
• Om testresultaten visar att batteriet är okänt kan det hända att batteriet behöver bytas ut.

Nu är det här hur du kontrollerar batteriets hälsa i din HP Chromebook 14 ...

1. Koppla bort laddningskabeln från Chromebook.
2. Slå på Chromebook och logga in på ditt konto.
3. Stäng alla öppna appar eller flikar och minska skärmens ljusstyrka till lägsta nivå.
4. Öppna Chrome-webbläsaren och skriv krom: // tillägg / i omniboxen (webbläsarens adressfält) och tryck sedan på enter.
5. Ta bort kryssrutorna bredvid Aktiverad för att inaktivera alla tillägg.
6. Tryck på ctrl + alt + t för att öppna crosh.
7. Skriv batteri_test 1 i crosh och tryck sedan på enter.
8. En skärm visar nuvarande batterihälsa och urladdningshastighet.

Beroende på resultatet kan du behöva få batteriet att bytas ut, eftersom det kan vara anledningen till att det inte laddas längre.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.