Så här återställer du en frusen Samsung Galaxy S9 Plus (enkla steg)

Även en premium eller avancerad enhet som Samsung Galaxy S9 Plus kan stöta på firmwareproblem från tid till annan. Faktum är att vi har många läsare som äger sådana enheter som klagade för att deras enheter hölls på frysning oavsett vad de gör. Det är inte den typ av frysning där du kan få kontroll över din enhet efter några sekunder. Det är det slag som gör att telefonen sitter fast på en viss skärm eller kan ge intryck av att enheten har ett allvarligt problem eftersom det inte längre kommer att reagera.

I det här inlägget hjälper jag dig att felsöka din Galaxy S9 Plus som är frusen eller inte längre svarar. Jag delar med dig den lösning som vi alltid har använt för att lösa problem så här och om det behövs, måste vi felsöka din enhet för att veta varför problemet händer i första hand och vad som orsakade det. Att veta vad det verkliga problemet är nyckeln till att veta vad den verkliga lösningen är. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är bugged av en liknande fråga, fortsätt läsa eftersom det här korta inlägget kan hjälpa dig.

Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Odds är att vi kanske redan har fått en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och gärna använda de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här återställer du en frusen Galaxy S9 Plus

Ofta ägde ägare av telefoner som blev frysta och inte längre svarade att problemet var med hårdvaran, men det är faktiskt en giltig tanke eftersom skadade hårdvarukomponenter alltid leder till en icke-svarande enhet. Men om du själv vet att din telefon inte har lidit av fysisk och / eller flytande skada, så finns det inget att oroa dig för. Med allt som sägs, här är vad jag föreslår att du gör med din Galaxy S9 Plus som är frusen ...

Första lösningen: Tvingad omstart

Du bör göra det om telefonen är fast på en viss skärm och verkar vara påslagen. Tja, om du fortfarande kan se skärmen som visar några texter eller bilder, ska telefonen fortfarande vara påslagen men frusen.

Saker som detta kan bero på en hårdvaruprocess där telefonen är kvar för att inte svara, även om hårdvaran fortfarande är påslagen eftersom firmware kraschade eller slutade fungera. Det kan tyckas som ett mycket allvarligt problem men det är det inte. Detta förfarande kommer att fixa det och göra enheten fungerar perfekt igen.

• Tryck på både volymen och strömknapparna samtidigt och håll dem nere tillsammans i 10 sekunder eller mer.

Om den här proceduren är korrekt, bör telefonen redan startas upp, men om du misslyckades med ditt första försök, gör det igen tills du får telefonen att svara och börja om igen. Eller kanske du försöker detta:

1. Håll volymen nedtryckt och håll det inte kvar.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren medan du håller ner volymknappen.
3. Håller båda tangenterna nedtryckta ihop i 10 sekunder eller mer.

Detta är i grunden detsamma som det första förfarandet bara så att vi ser till att du slår och håller strömbrytaren intryckt efter volymknappen eftersom det annars inte ger dig samma resultat.

RELATERADE INLÄGG:

• Vad gör du med Samsung Galaxy S9 Plus som gick helt död och kommer inte att starta (enkla steg)
• Lös Samsung Galaxy S9 + laddas inte helt när du använder trådlös laddare
• Så här fixar du en Galaxy S9 Plus som inte laddas eller laddas mycket långsamt [felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S9 Plus med en svart skärm och blinkar blått ljus (enkla steg)

Andra lösningen: Laddning och kraftåterstart

Om din Galaxy S9 Plus sitter fast på en svart skärm som lämnar intryck av att den är avstängd och inte svarar när du slår på strömbrytaren, finns det risk för att firmware kraschade när telefonen inte slutförde batteriet. Ett dränerat batteri är inte ett problem, men det finns tider som det skulle leda till en krasch eftersom vissa av tjänsterna och komponenterna inte slås av korrekt. I så fall hanterar du redan en krasch och ett dränerat batteri som både leder till en oanvända enhet. För att ta itu med ett sådant problem är här vad du behöver göra:

1. Anslut den ursprungliga laddaren till telefonen till ett fungerande vägguttag.
2. Anslut din Galaxy S9 Plus till laddaren med hjälp av originalkabeln.
3. Oavsett om din telefon svarar på laddaren eller inte, låt den anslutas till den i 10 minuter eller så.
4. Nu håller du ner volymknappen och släpper inte den.
5. Tryck och håll ned strömbrytaren medan du håller ner volymknappen.
6. Håller båda tangenterna nedtryckta ihop i 10 sekunder eller mer.

Din telefon bör redan startas efter att du har gjort det här, förutsatt att problemet beror på vad vi trodde det är. Om din enhet fortfarande inte svarar efter det här är det dags att ta med det till affären så att en tekniker kan kontrollera det för dig eftersom det kan vara ett problem med hårdvaran.