Så här återställer du en frusen Samsung Galaxy S9 så att den svarar igen (enkelt fix)

Samsung Galaxy S9 är en av de mest kraftfulla enheterna på marknaden idag men det är långt ifrån perfekt. Faktum är att vi har så många läsare som klagar på några problem med den här enheten. Bland de vanligaste problemen vi fått handlar om några enheter som enligt uppgift slutade svara eller blev frysta av någon anledning. Vi har redan bombarderats med meddelanden från våra läsare sedan vi började tillhandahålla gratis support och det här är en av de problem som fortsätter att upprepas.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom i felsökning av din Samsung Galaxy S9 som inte längre svarar och blir frusen. Faktum är att jag delar med dig den lösning vi har använt för att lösa liknande problem tidigare. Så om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande är bugged av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på något sätt.

Innan du har något annat, om du har andra problem med enheten, besöker du vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera vanliga problem med den här telefonen. Odds är att det redan finns lösningar på dina problem så ta bara tid att hitta problem som liknar din. Om du inte hittar någon eller om du behöver mer hjälp, var god kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär. Vänligen ge oss så mycket information som möjligt så att det också blir enklare för oss att felsöka problemet. Oroa dig inte eftersom vi erbjuder denna tjänst gratis, så allt du behöver göra är att ge oss tillräcklig information om problemet.

Så här återställer du en frusen Galaxy S9

Medan det här problemet kan verka som ett mycket allvarligt hårdvaruproblem, oftare är det faktiskt bara ett mindre problem med firmware. Så länge din telefon inte har tappats på en hård yta eller nedsänkts i vatten länge före förekomsten av detta problem finns det alltid en chans att du kan fixa det själv utan att behöva se en tekniker om det . Med det sagt är här vad jag föreslår att du gör om en död Galaxy S9 ...

Första lösningen: Tvångsstart

Det är den första lösningen, men det är nog det enda du behöver göra för att åtgärda det här problemet, för det mesta är det en systemkrasch när det är en telefon som blir frusen och inte längre svarar. Det är som om du har en dator som fastnat på en viss skärm och inte längre svarar oavsett hur många gånger du klickar på musen eller pundar tangentbordet.

En systemkrasch kan enkelt lösas genom att göra det tvingade omstartet, men några av våra läsare har faktiskt ifrågasatt: hur kan en icke-mottaglig telefon aktiveras genom att göra den här metoden? Telefonen är hårdkopplad för att svara på det så länge det är gjort korrekt. Det simulerar batterikopplingen och telefonen svarar faktiskt på det som när telefoner med flyttbara batterier svarar på batteridragning. Och går tillbaka till dator analogi, är tvångstartningen som att dra ut nätsladden och koppla in den igen.

Du kan utföra den tvingade omstartningen genom att trycka på och hålla ner volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller mer. Din Galaxy S9 kan starta om normalt och om det verkligen gör det, är det slutet på det här problemet. Men det finns ingen garanti för att det aldrig kommer att hända igen i framtiden, men i alla fall vet du redan vad du ska göra nu.

Om din telefon fortfarande inte svarar på det här förfarandet kan du försöka göra det ett par gånger och om det fortfarande inte svarar, försök göra det här istället:

1. Tryck och håll ner volym ned-knappen och släpp inte den.
2. Håll ner strömknappen och håll den nere.
3. Håll båda tangenterna nere i 10 sekunder eller mer.

Det är i grund och botten detsamma som det första förfarandet bara så att vi ser till att du håller strömbrytaren intryckt efter volymknappen eftersom det annars inte ger dig samma resultat.

Om din Galaxy S9 fortfarande har en svart skärm med blått ljus blinkande efter det här, fortsätt sedan till nästa lösning.

RELEVANT POST:

• Hur man fixar en Samsung Galaxy S9 som plötsligt gick död och inte slår på (enkla steg)
• Så här fixar du en Galaxy S9 som slås av på egen hand och kommer inte att strömma på [felsökningsguide]
• Galaxy S9 laddas inte snabbt, Adaptiv Snabb laddning slutade fungera [felsökningsguide]
• Vad gör du om din Samsung Galaxy S9 laddas väldigt långsamt [Felsökningsguide och Laddningstips]
• Så här fixar du Samsung Galaxy S9 med svart skärm och blått ljus blinkar (enkla steg)

Andra lösningen: Ladda din telefon och försök att göra det tvungna omstart igen

När du har gjort den första lösningen och din telefon fortfarande inte svarar kan det hända att batteriet har tömts. Batteriet dränering är egentligen inte ett problem, men saken är att om hårdvaran och firmware inte har stängts ordentligt för att du använde telefonen när batteriet slutade, kan det leda till en systemkrasch och du lägger till det faktum att batteriet är tomt. Naturligtvis när din telefon kraschar, svarar den inte på det normala omstartsproceduren så att du verkligen måste göra den första lösningen, men då om batteriet är tömt, svarar enheten fortfarande inte. För att ta itu med detta är här vad du ska göra:

1. Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag. Det är absolut nödvändigt att du använder den trådlösa laddaren.
2. Anslut din telefon till laddaren med den ursprungliga strömkabeln / datakabeln.
3. Oavsett om telefonen visar att den laddas eller inte, låt den anslutas till laddaren i 10 minuter eller mer.
4. Håll volymen nedtryckt och håll inte ner den.
5. Tryck sedan och håll ned strömbrytaren medan du håller ner volymknappen.
6. Håll båda tangenterna nere i 10 sekunder eller mer.

Om problemet berodde på en systemkrasch, skulle någon av de två lösningarna fungera och du kan få din telefon att reagera igen. Om problemet fortsätter efter det här, bör du försöka köra telefonen i återställningsläge och om du lyckas kan du prova att torka cachepartitionen först och göra huvudåterställningen. Men du borde veta att om telefonen startar upp i återställningsläget, kan du redan överväga att problemet är löst eftersom telefonen redan startat.

Jag hoppas att telefonen faktiskt stöter upp i återställningsmodus så att du inte behöver gå till affären för att få den kontrollerad. Men om det inte kommer, då har du inget annat val.