Hur du återställer en glömd lösenord för begränsningar på din iPhone [handledning]

Begränsningskod är Apples svar på föräldrakontroll som de flesta Windows-användare känner till. Apples föräldrakontrollversion är en ganska anständig funktion och är mest användbar för att kontrollera kritiska uppgifter som att installera appar och betala för transaktioner i appen. Begränsningar lösenord kan också blockera specifika appar och funktioner i en enhet så det är ett bra sätt att kontrollera de saker som dina barn kan göra på din enhet. Om du dock glömmer bort lösenordet för begränsningar kan det vara svårt att få tillbaka den. I den här handledningen beskriver vi de lösningar du kan göra för att återställa den.

Innan vi fortsätter, låt oss påminna dig om att du kan kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. När du beskriver ditt problem ska du vara så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en idé var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du skickar ett e-postmeddelande till oss, se till att du nämner dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Prova standardkoden för begränsningar

Om din enhet ber dig att ange restriktioner lösenord plötsligt och du inte kommer ihåg att du har ställt in det tidigare, är chansen att använda standardlösenordet okej. För att se om det är fallet anger du 1234. Detta är standardbegränsningarna för iPhones, iPads och iPods.

Använd din iTunes-säkerhetskopia

iTunes-säkerhetskopior inkluderar inte bara dina telefoninställningar och dina personuppgifter utan också Begränsningar lösenord (standard eller anpassad). Om du regelbundet säkerhetskopierar din enhet till iTunes på din dator bör du kunna återställa lösenord för begränsningar. Stegen nedan beror på om du backar till en Mac eller Windows. Vi kommer att beskriva stegen för var och en av dessa plattformar.

Med en Mac

  1. Slå på din Mac.
  2. Gå till biblioteket .
  3. Klicka på applikationssupport.
  4. Gå till App Store och hitta en fil med namnet adoption.plist .
  5. Välj .plist- fil, håll kontrollknappen, välj öppen med textredigering .
  6. Leta efter en kodrad i detta format: XXXX . Siffrorna bör vara Restriction Passcode.

Med en Windows-PC

  1. Slå på din dator.
  2. Öppna File Explorer och klicka på enheten där du installerar operativsystemet. Den borde gilla lokal disk (C :) .
  3. Klicka på användare .
  4. Klicka på rätt användarnamn .
  5. Klicka på AppData .
  6. Klicka på Roaming .
  7. Klicka på Apple Computer.
  8. Klicka på MobileSync .
  9. Klicka på Säkerhetskopiera .
  10. Hitta filen adoption.plist .

Till skillnad från en Mac har Windows-maskiner inte standardfunktion att öppna en .plist- fil så att du måste ladda ner och installera .plist-öppnare först för att göra det. Du kan använda Google för att hitta en .plist-öppnare. När du har öppnat adoption.plist- filen hittar du XXXX och använder numret som lösenord för begränsningar.

Återställa begränsningar Lösenord med tredjepartsapplikation

Om stegen ovan inte hjälper till att få ditt lösenord alls, är ett annat bra alternativ att använda en tredjepartsapplikation som iBackupBot för iTunes . Den fullständiga versionen av den här applikationen är inte gratis men du kan använda testversionen för att återställa ditt lösenord för begränsningar .

Innan du fortsätter, se till att skapa en säkerhetskopia av din iPhone till iTunes. Se till att denna säkerhetskopia inte är krypterad genom att INTE kryssa för i rutan bredvid Kryptera iPhone-säkerhetskopia . Denna säkerhetskopia är din försäkring i händelse av att något dåligt inträffar på din iPhone och för att få lösenord för begränsningar som du skapade. Gör så här för att säkerhetskopiera din iPhone och återställa ditt lösenord:

  1. Anslut din iPhone till din dator och kör iTunes.
  2. Klicka på telefonikonen längst upp för att välja din iPhone.
  3. Under Säkerhetskopiering, se till att kryptera iPhone-säkerhetskopian inte är markerad.
  4. Klicka på Säkerhetskopiera nu .
  5. När du är klar med att skapa din säkerhetskopia öppnar du din favoritwebbläsare och besöker iBackupBot för iTunes nedladdningssida.
  6. Ladda ner rätt iBackupBot för iTunes-versionen (PC eller Mac).
  7. Öppna filen som laddar ner och installera programmet i din applikationsmapp (på Mac).
  8. Följ instruktionerna på skärmen för att installera iBackupBot för iTunes.
  9. Öppna iBackupBot för iTunes efter att ha installerat den och vänta på att den laddar säkerhetskopieringsinformation för din telefon.
  10. Om du får ett felmeddelande när du försöker skapa en säkerhetskopia, ignorera det bara genom att klicka på OK. Om inget fel inträffar, ignorera bara detta.
  11. När den är klar med att ladda din information ser du mappen för din iPhone nära toppen. Leta efter mappen Systemfiler under den här mappen.
  12. Välj mappen HomeDomain och öppna sedan mappen Library .
  13. Öppna inställningar .
  14. Använd sökfältet och skriv com.apple.re och tryck på enter på tangentbordet.
  15. Det kan finnas ett antal resultat som kommer att följa så försök att leta efter det som säger com.apple.restrictionspasscode.plist .
  16. Klicka på com.apple.restrictionspasscode.plist för att öppna den.
  17. Om det visas en popup som ber om din registreringsinformation, tryck bara på OK, tryck på OK igen och välj Avbryt .
  18. När registreringsinformationen dyker upp öppnar du en ny flik och går till //ios7hash.derson.us/ .
  19. Nu vill du goi bac till iBackupBot-appen igen och kopiera koden under Restrictions Password Key . Klistra in den här informationen på rätt plats på iOS7hash-webbplatsen. Gör samma sak för Begränsningar av lösenordssalt .
  20. Gå tillbaka till //ios7hash.derson.us/-webbplatsen och se till att Starta lösenkoden säger 0000 och den senaste sökkoden på 9999 .
  21. Klicka på Sök efter kod och vänta. Det kommer att ta lite tid eftersom det kommer att försöka avslöja ditt lösenord för begränsning.
  22. När det är klart ska det visa vad ditt lösenord för begränsningar har.

Återställ lösenordet för begränsning via fabriksinställning

Om du inte vill använda en tredjepartsapplikation eller inte kan återställa ditt lösenord med hjälp av lösningarna ovan, bör du använda alternativet Återställ och ställa in din iPhone som en ny enhet. Här är hur:

  1. Skapa en säkerhetskopia av dina filer. Du kan göra det på ett antal sätt, men det snabbaste och mest effektiva sättet är att använda iTunes på din PC eller Mac.
  2. Anslut din iPhone till din dator med kabeln som medföljde telefonen.
  3. Vi antar att du kommer ihåg telefonens lösenord så ange det bara när du blir ombedd om det.
  4. Välj din iPhone när iTunes ber dig om den specifika enheten.
  5. När du är i panelen eller skärmen för sammandrag väljer du alternativet som återställer din enhet ( Återställ ).
  6. Bekräfta genom att klicka på Återställ [din enhet] .
  7. Vänta några ögonblick medan iTunes återställer enheten till fabriksinställningarna. Det kan också ta lite tid om iTunes kommer att behöva installera en uppdaterad version av operativsystemet.
  8. Efter denna fabriksinställning bör alla programinställningar återställas till sina standardvärden.

Återställ din iPhone via återställningsläge

Om du inte har haft tid att säkerhetskopiera din telefon eller inte har synkroniserat din iPhone till iTunes eller iCloud av någon anledning, är det bästa sättet att återställa den via återställningsläget. För att göra det, du fortfarande en dator som har iTunes installerat. När du har tagit hand om det följer du resten av stegen nedan:

  1. Anslut din iOS-enhet till din dator och öppna iTunes.
  2. När din enhet är ansluten, tvingar starta om den:
    • På en iPhone X, iPhone 8 eller iPhone 8 Plus : Tryck och släpp snabbt knappen Volym upp. Tryck och släpp snabbt knappen Volym ned. Håll sedan sidoknappen intryckt tills du ser skärmen för återställningsläge.
    • På en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus : Håll ned både sido- och volymknapparna samtidigt. Fortsätt hålla dem tills du ser skärmen för återställningsläge.
    • På en iPhone 6s och tidigare, iPad eller iPod touch : Håll ned både hem- och topp- (eller sidoknappen) -knapparna samtidigt. Fortsätt hålla dem tills du ser skärmen för återställningsläge.
  3. När du ser alternativet Återställ eller Uppdatera väljer du Återställ .
  4. iTunes kommer att ladda ner mjukvara för din enhet. Om det tar mer än 15 minuter kommer din enhet att lämna återställningsläget och du måste upprepa steg 2 och 3.
  5. Vänta tills processen är klar. Sedan kan du konfigurera och använda din enhet.

Engagera med oss

Om du råkar ha problem med din egen iPhone, låt oss veta om det och vi kommer att göra vårt bästa för att publicera dem och deras lösningar i våra kommande artiklar. Du kan använda den här länken för att kontakta oss för hjälp. Vi kan inte garantera ett svar på varje fråga men vi kan vara säkra på att vi kommer att tömma allt för att hjälpa dig.

Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi lätt kan diagnostisera problemet. Om du kan inkludera felmeddelanden, popups, försök till felsökningssteg och omständigheter som leder till problemet skulle det vara till stor hjälp.