Så här återställer du data från korrupta Galaxy S7 SD-kort, andra problem

Många smartphone-användare tenderar att bortse från det beprövade rådet att alltid ha en kopia av deras viktiga data. För dessa personer visas deras filer säkert om de inte är annorlunda. Dagens felsökningsartikel täcker några # GalaxyS7-ägare som stöter på problem med sitt SD-kort som går i bysten. Fortsätt läsa för att se hur man bäst minimerar effekterna av ett skadat SD-kort.

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem 1: Hur återställer du data från skadat Galaxy S7 SD-kort

Jag har lite konstigt problem med min Samsung Galaxy S7. Jag har över 1300 videor och bilder på mitt SD-kort. Det är ca 60GB / 128GB fullt. Jag har inte backat upp någonting i över ett år så jag kopplade min telefon till min bärbara dator manuellt eftersom jag vanligtvis kopierar och klistrar in mina foton och videoklipp från min telefon till min bärbara dator. Jag märkte att vissa filer inte lästes av min dator. Med hjälp av en micro SD-kortläsare fann jag att filerna skulle ladda ner sedan krascha. Till exempel skulle en 688 MB video hämtas till min bärbara dator och krascha vid 14 MB och ge sedan ett filfel. Så jag öppnade filen på min telefon och videon skulle krascha vid samma tidpunkt varje gång. Jag har också märkt att mitt galleri är väldigt långsamt och vissa videoklipp håller kraschar. Det verkar vara en korrelation i videon kraschade och de säkerhetskopieras inte. Jag försöker nu återställa allt med hjälp av Google-enhet, men samma problem händer med samma filer. Min Galleri-app är väldigt långsam för att ladda alla mina filer, och nu verkar det också vara att skada fler filer eftersom jag håller på att öppna appen och försöker säkerhetskopiera den. Vad skulle du rekommendera? Mitt standardkameragalleri är SD-kortet. Jag vill säkerhetskopiera alla mina filer. Jag antar att mitt SD-kort är korrupt? Hur har det hänt och hur fixar jag det? - Asim

Lösning: Hej Asim. SD-kortkorruption kan hända på grund av många olika orsaker. Nedan är några av de vanligaste:

  • avbryta enheten som telefonen medan den försöker läsa från eller spara till kortet
  • avsiktligt eller oavsiktligt ta bort SD-kortet medan det används
  • telefonen stängs av plötsligt medan en app använder SD-kortet
  • försöker ändra en fil (byter namn, raderar den eller öppnar den) medan den öppnas av en dator
  • sätta in SD-kortet till en annan enhet som inte formaterade den initialt
  • skadliga program
  • använder SD-kortet till en annan telefon eller enhet som en dator utan att formatera den först

Saken är, det är ofta mycket svårt att känna till den exakta orsaken om man inte känner till enhetens fullständiga historia. Det finns inget sätt att vi kan berätta vad som kan ha orsakat att ditt SD-kort blir skadat.

Så här fixar du ett skadat SD-kort

När det gäller att fixa ett skadat SD-kort är vi rädda att det inte finns mycket att du kan göra. Det mesta du kan försöka är att sluta använda SD-kortet omedelbart så att du kan förbereda det för dataåterställningsprocessen. När du är klar med att kopiera filerna till din dator, stäng av telefonen och ta bort SD-kortet. Använda det kan överstiga de skadade sektorerna, och ta bort dem för alltid. Eftersom SD-kortet tycks vara fortfarande läsbart just nu kan du fortfarande återställa dina filer med hjälp av återställningsprogram.

Effektiviteten av din återställningsansträngning beror i hög grad på tillståndet för filerna och själva återställningsprogrammet. Vissa program kanske kan återställa fler filer än andra. Vissa kan återställa endast foton medan andra kan täcka ett brett utbud av filformat. När du väljer ett återställningsprogram, var noga med att använda den som kan återställa de filer som är lagrade på kortet, vilket i ditt fall huvudsakligen består av foton och videoklipp.

Dataåterställning är inte 100% effektiv

I allmänhet är det enkelt och enkelt att försöka återställa data med hjälp av återställningsprogram. Steg är ofta få och enkla att följa. Dataåterställning är dock ett knepigt företag och det finns inget att säga hur mycket du kommer att kunna återhämta sig. Var noga med att ställa support från mjukvaruutvecklaren om du stöter på problem vid återställning eller om du har produktspecifika frågor.

Bra återhämtningsprogram är ofta proprietära och inte gratis. Men den här webbplatsen ger en lista över gratis program för bildåterställning som du kan försöka. Vi har inte testat några av de produkter som nämns i den länken och vi kan inte garantera om de innehåller skadlig kod eller ej. Prova dem på egen risk.

Låt en professionell göra återhämtningen

Ett annat bra sätt att försöka återställa skadade filer är att söka hjälp från människor som gör det till ett levande. Det här är speciellt sant om du inte hittar ett bra återställningsprogram, eller om inget som har kommit ut efter att ha testat några av dem. Gör en snabb Google-sökning och leta efter dataåterställningslaboratorier i ditt område. Professionell dataåterställning är ofta dyr men om du tror att de digitala minnenna är värda det, är det det bästa sättet att gå.

Problem 2: Sätt att skapa en säkerhetskopiering från SD-kortet på din Galaxy S7

Hej. Jag använde min telefon som jag brukar göra. Utan ingenstans sa det att mitt SD-kort togs bort. Även om jag inte avmonterade det. Jag försökte mjukåterställning. Jag försökte också sätta in ett annat SD-kort. Den där fungerade perfekt. Snälla hjälp mig, jag har ca 4000 bilder på den telefonen. Bilder från 4 år sedan som jag inte vill förlora. Tack. - K

Lösning: Hej K. Ingen lagringsenhet är 100% pålitlig. Vissa kan springa utan problem i flera år på sträckan medan andra kan misslyckas strax efter att du börjar använda dem. Detta gäller för både prisvärda och topprankade medier. Det beror på att det finns många saker som kan gå fel i en mjukvarumiljö, förutom de vanliga ovan nämnda orsakerna. Om du har tur och ditt SD-kort kan läsas kan du kanske återställa några av dina filer genom att använda programvaran för återställning eller genom att knacka på hjälp från proffs. För ytterligare information, se våra förslag till Asim ovan.

För att förhindra att problemet uppstår i framtiden, se till att du regelbundet skapar en säkerhetskopia av oersättliga filer. Det är exakt den situation du befinner dig just nu när visionen att alltid skapa en backup har aldrig bleknat. Lägg inte för många värdefulla filer i en stor korg. Kom ihåg att lagringsenheter kan misslyckas när som helst och det enda sättet att minimera hjärtatsmärtor när det händer är att skapa en kopia av dina filer när det är möjligt. Om du brukar samla mycket filer på kort tid rekommenderar vi att du använder molntjänster så att enheten automatiskt kan återställa dina data. Till exempel erbjuder Samsung en relativt anständig mängd gratis molnlagring (15GB) för varje Samsung-konto. Deras molnlagring kan hålla en kopia av dina kontakter, kalender, noteringar, webbläsare, tangentbordsdata och filer i Galleri-appen. Medan det inte är så mycket bör det räcka för att ge dig flexibilitet när det gäller att säkra endast de mest värdefulla filerna du inte har råd att förlora. Andra stora företag som Microsoft och Google erbjuder även sina egna begränsade gratis molntjänster, så att du kan använda dem också. Naturligtvis, om pengar inte är ett problem, kan du alltid investera i större lagringsutrymmen för moln.

Det bästa alternativet är naturligtvis fortfarande den gamla skolans sätt att säkerhetskopiera saker genom att spara en kopia av filer i din dator. Att skapa en säkerhetskopia i din dator är det enklaste sättet att hålla filer säkra. Om inte datorns hårddisk kraschar senare, är dessa filer troligen i en bra position under de kommande åren.

Problem 3: Galaxy S7 läser inte SD-kort

Namaste. Min telefon förlorar bilder och tar inte emot ny info från min telefon, även om SD-korten (-erna) kommer att fungera i andra telefoner och datorn. Jag kan spara till kortet via dator och det kommer läsa det. Jag har provat många typer och storlekar av kort, inklusive 2 × 64 gig klass 10 direkt från Samsung. Jag kör den senaste mjukvaran och har försökt ganska mycket alla typer av omstart ... förgäves, eftersom det uppför sig detsamma med varje kort. Jag köpte telefonen ny från ebay (100% säljare) och det har inte fungerat ordentligt under det mesta av den tiden. När jag var i stånd att be om återvändande eller ersättning var det för sent. Några idéer? - Kai Anders

Lösning: Hej Kai. Om din S7 inte känner igen något SD-kort som du sätter in, är det en tydlig indikation på att dess SD-kortläsningsförmåga kan brytas. Detta kan orsakas av antingen en mjukvaruavbrott eller maskinvarufel. För att se om det är något du kan fixa i slutet, föreslår vi att du gör en fabriksåterställning. Här är hur:

  1. Skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer.
  2. Stäng av din Samsung Galaxy S7.
  3. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
  4. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
  5. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
  6. Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
  7. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
  8. Markera nu alternativet Ja - radera all användardata med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  9. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
  10. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Om telefonen fortfarande inte läser något SD-kort omedelbart efter att fabriksåterställning har gjorts måste fel maskinvara vara skyldig. SD-kortplatsen kan vara skadad, eller det finns ett okänt maskinfel bakom det. Tyvärr finns det verkligen inget mycket att du kan göra åt det förutom att få telefonen att bytas ut.