Hur förhindrar Galaxy S7 att förlora data lagrad i SD-kort, andra problem

På grund av brist på utrymme ger vi dig bara tre problem i den här # GalaxyS7 felsökningssidan. Vi hoppas att lösningarna, eller snarare rekommendationer, kommer att vara till hjälp för vårt Android-community.

Nedan finns de ämnen som omfattas av detta material:

Galaxy S7-tangentbordet återställer slumpmässigt sig själv
Hur man förhindrar att Galaxy S7 förlorar data som lagras i SD-kort
Flytta filer från Galaxy S7 till bärbar dator

Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan, eller du kan installera vår gratis app från Google Play Butik.

När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Problem # 1: Galaxy S7-tangentbordet återställer slumpmässigt sig själv

Hej. Så min telefon gör några irriterande saker. Den första är att ibland slår tangentbordets inställningar slumpmässigt av sig. Så autokorrigering kommer sluta fungera, den prediktiva texten stängs av och den kontinuerliga svepningen slutar fungera. Varje gång jag måste gå tillbaka till inställningarna och slå på den igen. Det finns ingen "spara" -knapp när jag har justerat dessa inställningar så jag är osäker på hur man gör det.

Min andra fråga är att ljudet slumpmässigt kommer att sätta sig ner. Och ihållande. Det kommer att fungera bra och sedan plötsligt stänga det tills det är avstängt, och när jag sätter på det igen, kommer det omedelbart att göra det igen. Och så småningom kommer det att sluta buggning.

Men båda dessa saker driver mig galen och jag hoppas verkligen att du kan hjälpa mig att räkna ut det.

Tack så mycket! - Emma

Lösning: Hej Emma. Problem som dessa sker vanligen efter att ha uppdaterat en app eller ett operativsystem. Ibland kan installationen av en annan app resultera i mindre problem med andra appar. Om du gjorde en uppdatering eller installerar någonting innan problemen började visas, är det första du vill göra, att torka i telefonens systemcache. Försök att följa dessa steg och se om de gör skillnad:

Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills telefonen är klar, torka cachepartitionen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.

I många fall rensar cachepartitionen för att få allt tillbaka till det normala. Men om inget kommer att förändras är ditt nästa steg att kontrollera om en dparty-applikation är skyldig. Tack och lov behöver du inte kolla varje app du har installerat för att göra det här felsökningen. Du kan helt enkelt starta telefonen i säkert läge. Detta läge förhindrar att alla tredje parts appar och tjänster körs. Om problemet inte uppstår i säkert läge, det är en indikation på att en av dem är skyldig. Tänk på att uppstart i säkert läge som en felsökning endast omfattar tredjepartsprogram. Appar som följde med telefonen när du först unboxed den anses vara första part apps och kommer därför fortsätta att springa även om du startar om enheten i säkert läge. För att starta din Galaxy S7 till säkert läge, följ bara dessa steg:

Tryck och håll ned strömbrytaren.
Så fort du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skärmen släpper du av strömbrytaren och håller volymen nedåt omedelbart.
Fortsätt hålla volym ner-knappen tills enheten slutar omstart.
Du kan släppa det när du kan se "Säkert läge" i nedre vänstra hörnet av skärmen.

Slutligen verkar ingenting ändras även om din S7 är i säkert läge, tveka inte att göra en fabriksåterställning. Vänligen hänvisa till stegen nedan.

Problem # 2: Hur man förhindrar att Galaxy S7 förlorar data som lagras i SD-kort

Jag har en helt ny Samsung Galaxy S7. Jag beställde ett Sandisk 16GB micro SD-kort och överförde data från mitt nästan hela 2GB minneskort till den här nya Sandisk-enheten. Jag gjorde det i morse, och i kväll när jag bläddrade igenom mitt galleri såg jag att färdiga bilder var halvt visar. Jag trodde att detta var konstigt och startade om galleriet, men det samma hände. Jag klickade på den halvkrympta bilden och galleriet stängde sedan tomgång och sa att det "slutade fungera." Jag startade sedan telefonen igen.

Efter att jag startade på min telefon gick jag tillbaka till mitt galleri och det fanns inga bilder alls. Jag gick in i inställningar och lagring och minneskortet visade inte. Allt det säger var "mount memory card" som jag klickade på men inget hände. Sedan tog jag bort och sätter in minneskortet igen och det säger nu "tomma minneskort / formateringsproblem" och det hade sagt det varje gång. Jag försökte ens det i min gamla mobiltelefon.

Jag har försökt använda adaptern och häller den i min bärbara dator och netbook men ingenting laddas upp i min dator.

Nu är jag fast i vad jag ska göra och jag är orolig för att jag har tappat bort mina data. - Amir

Lösning: Hej Amir. Om andra enheter, det vill säga andra smartphones eller datorer, inte läser samma SD-kort, har du ingen lycka till. Det betyder att SD-kortet har blivit oläsligt, troligen på grund av filkorruption. Problemet är att det inte finns något som du kan göra åt det. Ett skadat SD-kort kan inte åtgärdas och det enda sättet att använda det igen är att omformatera det. Självklart betyder det att torka vad spår av bitar finns i de oförstörda sektorerna. Just nu är det bästa du kan göra att klara dig själv för att acceptera det faktum att dina data är borta.

Om du vill försöka filåterställning, se till att du slutar använda SD-kortet genast för att förhindra att filer skrivs över. Du vill sedan söka efter tredje parts filåterställningstjänster online som kan hjälpa dig. Vi känner inte till en viss tredje parts filhämtningstjänst så det är ditt samtal. Saken med filåtervinning är det faktum att det inte finns någon 100% garanti för att du får vad du vill ha. Om du tycker att innehållet är värt tid, ansträngning och slutligen pengar, fortsätt sedan.

Just nu är det bästa vi kan ge dig att lära dig hur man kan förebygga att denna situation uppstår i framtiden. Tekniskt betyder ett skadat SD-kort att nämnda lagringsmedium har upphört att fungera korrekt, vilket resulterar i att det blir oläsligt. Det betyder att det är dött och det finns mycket liten chans att innehållet någonsin kommer att återfås. Det är därför mycket viktigt att förhindra att SD-kortkorruption uppstår. Just nu finns det ingen teknik som kan "fixa" ett skadat SD-kort, om du med säkerhet gör det läsbart (med andra enheter) igen. Det är därför värt någons ansträngning att undvika att SD-kortet blir skadat. För det mesta är SD-kortkorruption orsakat av mänskligt fel, så nedan är de grundläggande sakerna du kan göra på din sida.

Undvik att avbryta spara när du sparar

Detta är en allmän princip som kan tillämpas på alla digitala saker. Det hade varit otaliga berättelser om ånger och sorg i åren från att användare förlorade värdefulla digitala minnen och viktiga uppgifter på grund av detta. Ibland kan en smartphone eller elektronisk enhet ta lång tid att bearbeta och spara data så att du låter din telefon göra sitt jobb är nyckeln. Var tålamod när telefonen försöker flytta eller spara filer från ett lagringsmedium till ett annat, till exempel överföra filer från internminnet till ett SD-kort.

Ta inte bort SD-kortet från en enhet utan att demontera det ordentligt

Alternativet att montera och demontera som SD-kort i en Samsung-enhet tillhandahålls för att undvika att SD-kortet blir skadat. Se till att du inte tar bort SD-kortet för tidigt medan telefonen fortfarande skriver till eller läser av den. I vår hastighet glömmer vi ibland att avmontera SD-kortet innan du tar bort det från vår enhet. Om du har tur kan det inte leda till något annat än om du inser det. Se till att du säkerhetskopierar dina filer till en annan enhet så snart som möjligt.

Låt inte telefonen rinna ur gas

Ibland kan SD-kortkorruption hända om telefonen förlorar batteri medan den försöker använda SD-kortet. Tänk på att din telefon kan komma åt ditt SD-kort utan att du aktivt navigerar till Inställningar eller kontrollerar Galleri-appen (vilket ofta är det som genomsnittliga användare gör för att kontrollera foton, videoklipp etc.). Vissa appar hålls i SD-kortet istället för att lagras i internminnet så att batteriet plötsligt plötsligt kan döda kortet. Det här är en av de vanligaste orsakerna till att användarna plötsligt tycker att deras SD-kort blir helt oanvändbara trots att de är nya.

Formatera SD-kortet med den enhet som den ska fungera med

Vid andra tillfällen kan ett SD-kort plötsligt bli skadat om det sätts i en annan enhet. Om du är förtjust i att flytta SD-kort från en enhet till en annan, finns det en stor chans att korrumpera det nämnda kortet i processen. Se till att du formaterar SD-kortet med den enhet som det är tänkt att arbeta med för att minimera risken för filkorruption.

Håll appar i internminnet

För att ytterligare minimera risken att det skadas som SD-kort, se till att alla appar lagras i telefonens internminne. Detta hjälper inte bara till att minska risken att skada kortet när telefonen går ur batteriet ofta, men också för att skynda på laddningstiden. Appar som sparas i internt lager fyller snabbare jämfört med de som lagras på SD-kortet, så det är en win-win-situation för dig. Ditt SD-kort kan användas som säkerhetskopiering av foton och videoklipp som lagras i telefonens interna minne.

Undvik att spara till SD-kort när batteriet är lågt

Det här är ofta svårt att göra och för det mesta sitter under vår radar eftersom vi brukar glömma våra telefoninställningar. I ljuset med din situation rekommenderar vi dock att ändra alla inställningar som gör att enheten kan lagras till SD-kort automatiskt för att förhindra att den blir skadad. Dessa inställningar inkluderar kamerans inställning där du låter enheten lagra foton på ett SD-kort eller andra appar som sparar cacheminnet och andra filer på SD-kortet. Som nämnts, om din telefon plötsligt förlorar batteriet medan du säger att du sparar eller bearbetar ett foto, finns det stor chans att det leder till SD-kortkorruption.

Var inte en dåre att tro att SD-kort inte kan hända

För det mesta gillar en vanlig användare att tro att SD-kortets korruption är en möjlighet, det kan inte hända för honom eller henne. Fel! Varje SD-kort, dock dyrt eller "pålitligt" (enligt deras tillverkarens annonsering) kan bli skadad på grund av så många faktorer som kan komma till spel. Om du vill göra ditt digitala liv harmoniskt, undvik det falska tänkandet att dina data är säkra där det är just nu. Se till att alla viktiga personliga filer eller data kopieras till en annan enhet. Det finns ingen garanti för att telefonens internminne eller SD-kort fungerar under nästa timme eller dag eller vecka. Alltid, alltid skapa en säkerhetskopia. Vi kan inte betona detta tillräckligt. Om du inte gör det ofta, har du bara dig att skylla om du plötsligt befinner dig i ros över oersättliga data.

Problem # 3: Flytta filer från Galaxy S7 till bärbar dator

Hej. Jag har en S7 och har 2 problem med den. Sedan början ser jag inte ut att vara online när andra i vårt hus har inga problem. Får inte det.

Det största problemet jag har nu är att min telefon började berätta för mig att mitt minne var fullt och jag behövde ta bort saker. Jag vet inte mycket om datorer eller vad som ska raderas när jag behövde allt. Jag väntade på min dotter för att hjälpa till med att ta bort / överföra foton etc (det var mycket) till en nyligen förvärvad bärbar dator. Jag började ladda upp (fick de skriftliga instruktionerna från min dotter) och gick bra och laddade upp om 5-8 bilder i taget om jag skruvde upp och sedan frös och stänger inte av eller tillåter en återställning. Jag är freaking eftersom jag behöver allt där (mitt i ett mål och bevis finns där). Vad kan jag göra?

Jag hade inte hjälp att göra detta innan och tydligen fick textmeddelanden från familjemedlemmar aldrig till mig men visste inte det. Jag har haft stroke och har kemohjärna från kemoterapeutiska droger så jag har svårt att förstå saker ibland. Det är ofta svårt att lära mig om det inte skrivs och förenklas. Jag vet inte vad jag ska göra och är en röra. Kan du hjälpa mig?

Jag visades aldrig hur man överför filer till min dator nu när jag fick en och alla mina anteckningar heller. Jag skulle skylda dig så mycket om du kunde hjälpa mig. Tack så mycket. - Tina

Lösning: Hej Tina. Vi kan inte ge dig de specifika stegen för båda problemen eftersom vi inte har viktig information till att börja med i första hand. Till exempel, för det första problemet (anslutningsproblem) behöver vi veta om du har problem med mobildata eller Wi-Fi. Att ge oss felmeddelandet eller annan användbar information / symtom skulle göra det enkelt för oss att isolera den sanna problem. Vi föreslår att du besöker Google istället och söker efter mer specifik felsökning för problemet du har. Du kan skriva problembeskrivningen i Google som "mobila dataproblem Galaxy S7" eller "Wi-Fi som inte fungerar Galaxy S7" som startpaket. Alternativt kan du också följa dessa två länkar från våra tidigare inlägg för att hjälpa dig själv:

Så här felsöker du problem med Samsung Galaxy S7 Wi-Fi-anslutningar och andra Internetrelaterade problem
Hur man fixar vanliga rapporter om Samsung Galaxy S7 Edge Internet

Samma situation konfronterar oss med det andra eller huvudproblemet du har. Vi behöver veta om du har en Windows-bärbar dator eller en Apple-enhet. Specifika steg för hur man flyttar filer från en Galaxy S7 finns i den här länken: Så här överför du filer från Galaxy S7 till en dator .

Om du har en Apple-enhet eller en Windows-bärbar dator, gå till Googles webbplats igen och skriv formuleringen som "överför filer från Galaxy S7 till Mac."

Tänk på att nästan allt kan hittas på webben så länge du vet hur du skriver in rätt sökord eller fras. Om du inte kan följa onlinebeskrivningarna själv, överväga att fråga hjälp från någon som kan.