Hur hårdåterställning på HTC U12 Plus (HTC U12 +)

Att lära dig hur du återställer hårddisken eller återställer din HTC U12 Plus är viktig om du felsöker eller om du vill sälja eller ge bort enheten. I den här korta handledningen kan du lära dig hur du torkar din HTC U12 Plus och returnerar all programvara till standard.

Innan vi fortsätter, påminnas om att vi ger svar på Android-problem. Om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken som finns längst ner på den här sidan. När du beskriver din fråga, var så detaljerad som möjligt så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen ta med de exakta felmeddelandena du får för att ge oss en uppfattning om var du ska börja. Om du redan har försökt några felsökningssteg innan du skickar e-post till oss, var noga med att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Innan du faktiskt utför den hårda återställningen är det viktigt att du tar bort ditt Google-konto från enheten. Om du inte vill göra det, var noga med att ange rätt användarnamn och lösenord efter det kontot efter en fabriksåterställning.

Så här tar du bort ett konto från enheten:

1. Peka på uppåt på startskärmen och tryck sedan på Inställningar.
2. Tryck på Konton och synkronisera.
3. Tryck på ett konto.
4. Tryck på Ta bort konto.

Metod 1: Hårdåterställning av HTC U12 Plus via Inställningar

Under normala omständigheter bör du bara försöka att återställa din HTC U12 Plus genom att gå under menyn Inställningar. Denna metod är lätt att göra och rakt fram. Så här är det gjort:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina data.
2. Peka på uppåt på startskärmen och tryck sedan på Inställningar.
3. Tryck på System.
4. Tryck på Återställ.
5. Tryck på Factory data reset.
6. För att undvika att radera media och annan data från ditt minneskort, se till att du inte väljer alternativet Radera SD-kort.
7. Tryck på Återställ telefon.
8. Tryck på Radera allt.

Metod 2: Hårdåterställning HTC U12 Plus via nedladdningsläge (med hårdvaruknappar)

Om din OnePlus fortsätter omstart eller har blivit oförsvarlig, kan det hända att det inte går att göra en fabriksåterställning via Inställningar. Det här är var fabriksåterställning via återställningsläge blir ett bra alternativ. Jämfört med den första metoden krävs det att man trycker på en kombination av hårdvaruknappar. Se till att du följer stegen nedan:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina data.
2. Håll POWER-knappen intryckt tills telefonen vibrerar och släpp sedan ditt finger.
3. Om du inte kan ladda ner nedladdningsläge eller Bootloader-läge kan du prova någon av följande kombinationer:
   • Håll ner VOLUME DOWN och POWER knapparna samtidigt. Släpp knapparna när telefonen vibrerar.
   • Håll ner VOLUME UP och POWER knapparna samtidigt tills telefonen startas om.
   • Håll ner VOLUME UP, VOLUME DOWN och POWER knapparna samtidigt i upp till 2 minuter.
4. På vissa telefoner kan vissa av dessa kombinationer slå på telefonen på skärmen Bootloader eller Download Mode. Använd VOLUME-knapparna för att navigera mellan alternativen och tryck sedan på POWER för att välja ett alternativ.
5. Välj Reboot.