Hur bli av med Samsung Galaxy S7 "Tyvärr har meddelanden slutat" fel och andra problem

Felmeddelandet "Tyvärr har meddelanden slutat" talar om den förinstallerade meddelandeprogrammet. Det är ett vanligt problem på Android och din #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) är inget undantag. Faktum är att denna typ av felmeddelande är en av de mest rapporterade felen av våra läsare. Ända sedan vi började ge support till Android-enheter långt tillbaka 2012, fick vi redan många klagomål från våra läsare som liknar det aktuella problemet.

Så, för att förstå mer om problemen jag behandlade här och för att lära mig hur man fixar dem, läs vidare. Det finns några vanliga problem här och den första är felet "Tyvärr har meddelanden slutat" medan den andra handlar om meddelanden som kommer in utan meddelanden.

För dem som har andra problem, se till att du släpper på vår S7-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp hundratals problem med den här telefonen. Hitta problem som liknar din och använd sedan de lösningar eller felsökningsguider som vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver mer hjälp kan du fylla i vårt Android-frågeformulär och klicka på Skicka.

Fix "Tyvärr, meddelanden har slutat" felmeddelande på Galaxy S7

Problem : Jag har en Samsung-telefon, Galaxy S7, som jag köpte för ungefär 6 månader sedan. Jag kan inte längre ta emot eller skicka textmeddelanden eftersom varje gång jag öppnar appen finns ett felmeddelande som visas. Det står "Tyvärr har meddelanden slutat" även om jag vet att det finns nya meddelanden som kommer in. Det händer nyligen och jag har ingen aning om vad som orsakade det, men om du vet hur du ska bli av med det här felet så att jag kan skicka och ta emot textmeddelanden, snälla hjälp mig. Tack!

Felsökning : Meddelandet-appen är den inbyggda eller standardmeddelandeprogrammet i din Galaxy S7 och medan du alla kan använda appmeddelanden från tredje part för att ersätta meddelanden, kommer vissa av de tjänster som appen använder också att användas av de tredje- party messaging apps. I det här avsnittet kommer vi att ta itu med felmeddelandet "Tyvärr har meddelanden slutat" vilket tydligen talar om den inbyggda meddelandeprogrammet som kraschar.

Vi behöver noggrant felsöka enheten för att veta vad som orsakar problemet och hur du åtgärdar eller tar bort felmeddelandet. Det här är vad du ska göra:

Återställ meddelandet appen själv och se om problemet blir löst.
Starta telefonen i säkert läge och försök öppna appen Meddelanden för att få reda på om det fortfarande kraschar.
Om problemet startade efter en uppdatering, försök starta enheten i säkert läge och torka sedan cachepartitionen.
Slutligen, om allt annat misslyckas, återställ mastern, men se till att säkerhetskopiera alla dina filer och data först.

Följande är anledningarna till att du behöver göra stegen ovan.

Du måste gå efter den app som specifikt nämns i felmeddelandet. Återställning betyder att du måste rensa sin cache och data som kan göras genom att gå till menyn Inställningar eller du kan helt enkelt följa dessa steg:

På startsidan trycker du på App-ikonen.
Tryck på Inställningar.
Tryck på Program och Programhanteraren.
Dra till ALL-fliken.
Hitta och knacka på Meddelanden.
Tryck först på Force Close-knappen.
Tryck på lagring.
Peka på Rensa cache och Radera data, Radera.

För det andra, om problemet inte åtgärdas genom att rensa cacheminnet och data i appen Meddelanden, försök att isolera problemet genom att starta om telefonen i säkert läge. Om du gör det här förfarandet kommer du tillfälligt att inaktivera alla tredjepartsappar som lämnar endast de förinstallerade enheterna och de inbyggda tjänsterna som körs. Så om problemet inte uppstår i säkert läge betyder det att problemet orsakas av en av dina nedladdade appar. I så fall måste du hitta appen som orsakar den och avinstallera den.

Tryck och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S7-logotypen dyker upp släpper du strömbrytaren och håller volymen nedåt omedelbart.
Fortsätt hålla volym ner-tangenten tills den slutar omstartas.
När "Säkert läge" visas på skärmen släpper du omedelbart Volym ned-tangenten.

Om problemet fortfarande uppträder i säkert läge är det dock en chans att problemet är med firmware och om det startade efter en uppdatering, så är nästa sak du behöver göra, starta telefonen i återställningsläge och torka sedan cachepartitionen . Alla systemkachor kommer att raderas och om problemet skulle uppstå på grund av det nya systemet med hjälp av föråldrade caches, kommer det att åtgärdas i det ögonblick som telefonen har startat upp. Så här torkar du cachepartitionen:

Stäng av mobilen.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills telefonen är klar, torka cachepartitionen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.

Slutligen, om problemet kvarstår efter att ha raderat cacheminnet och data, startat i säkert läge och torkar cachepartitionen måste du återställa telefonen. Säkerhetskopiera dina data och gör sedan huvudåterställningen:

Stäng av din Samsung Galaxy S7.
Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren. OBS! Det spelar ingen roll hur länge du trycker på och håller inne Hem- och Volym upp-tangenterna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det vill säga när telefonen börjar reagera.
När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder. OBS ! Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan du visar återställningsmenyn för Android. Detta är bara den första fasen av hela processen.
Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
Telefonen startar nu längre än vanligt.

Jag hoppas det här hjälper.

Galaxy S7 tar emot meddelanden för missade samtal men inga meddelanden

Problem : Hej där! Ny telefon (Samsung Galaxy S7) - när telefonsamtalaren skickas till meddelandebanken där det står att min telefon inte är ansluten. Jag får meddelanden för missade samtal men inga meddelanden i meddelandebanken. Kan du hjälpa. Jag är med Telstra på en förbetald sim men köpte inte telefonen från dem.

Lösning : Hej! Problemet är mycket vanligt för de flesta Telstra-användare. Mestadels orsaken till detta är problemet kommer från transportören. Faktum är att flera ägare skickar oss sina klagomål om detta problem. Vissa av dem är deras enhet är fortfarande ny men kan inte skicka SMS eller ringa till andra användare. Signalinterferens anses också vara ett av problemen också, försök att gå runt de platser som du tycker är signalen stark. Att identifiera gärningsmannen är ibland komplicerad. Men här är några möjliga orsaker till problemet.

Tredje part App

Det finns en möjlighet att en app från tredje part kan orsaka signalproblem, det kommer ibland att störa anslutningen. Nu om du vill veta om detta orsakar problemet, försök starta enheten i säkert läge. Här är det enkla sättet att göra det.

Kontrollera att enheten är avstängd
Tryck och håll ned strömbrytarknappen och fortsätt hålla den tills Samsung Galaxy S7 visas på skärmen
När Samsung Logo-skärmen släpper släpper du Power-knappen och trycker snabbt på och Volym ned-tangenten
Fortsätt hålla ner volymknappen när enheten har startat omstart
Det kommer att visa Säkert läge i nedre delen av skärmen, det betyder att den är aktiverad.
Släpp volym ned-tangenten
Försök skicka ett meddelande eller ring ett samtal om det kommer att gå igenom och avinstallera tredjepartsprogrammen. Säkert läge kommer att inaktivera program från tredje part vid körning.

Defekt enhetantenn

Varje apparat som släpps ut på marknaden har sitt potentiella problem och detta orsakade huvudvärk för flera ägare. Defekt intern antenn kan ge dig besväret att inte få en starkare signal speciellt vid att skicka SMS eller ringa.

Vi kan inte ge mycket felsökningsguide med den här typen av problem eftersom det främst orsakades av operatören. Vi kan rekommendera att ringa din tjänsteleverantör och fråga deras tekniska supportteam hur du löser problemet. Annars kan du inte använda enheten och det skulle vara ett slöseri.