Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 med "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningshandbok]

Appkrascher kan ibland påverka din telefons övergripande prestanda, men för en enhet med riktigt imponerande specifikationer som Samsung Galaxy S8 är appproblem nästan oerhörda. Det finns emellertid ett problem som hämmar många av S8-ägare-felet "Tyvärr har inställningarna slutat" vilket är mer av ett hårdvaruproblem än ett appproblem.

Ofta börjar inte telefonen starta, frysa, starta om på nytt innan det här felet dyker upp och när det gör det är du redan ett tecken på ett hotande fastighetsproblem som behöver din omedelbara uppmärksamhet innan det blir en fullblåst fråga Det kan vara omöjligt att fixa i slutet.

I det här inlägget kommer vi att gå igenom i felsökning av din Galaxy S8 som plågas med detta problem. Låt oss försöka överväga alla möjliga orsaker eller möjligheter och utesluta var och en av dem tills vi kan fastställa vad problemet verkligen är och vad som orsakade det. Så om du äger den här telefonen och för närvarande är bugged av ett liknande problem, fortsätt läsa nedan eftersom det här inlägget kan hjälpa dig att åtgärda det.

Men innan något annat, om du för närvarande upplever olika problem med din telefon, föreslår jag att du besöker vår Samsung Galaxy S8-felsökningssida eftersom vi redan har börjat ge support till våra läsare som äger den här enheten. Vi förstår att din telefon fortfarande är helt ny och den ska fungera perfekt utan hitch men inte ens Samsung kan garantera att det inte kommer några problem. Vad vi gör här är att ge våra läsare det bästa vi kan, så om vi inte har publicerat inlägg om ditt bekymmer, var god kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Felsökning av Galaxy S8 med "Inställningar har slutat" fel

Problem : Hej killar! Det var den senaste uppdateringen som laddades ner och installerades på egen hand. Inte säker på vad det handlade om, men jag tror att det installerades med framgång. Hur som helst, min telefon är en Galaxy S8 och efter den uppdateringen, ett fel som säger "Tyvärr, inställningarna har slutat" började dyka upp. Några sekunder innan det visas börjar telefonen att ligga som helvete att jag inte kunde använda den och efter felet finns det enstaka frysningar. Jag vet inte om det bara är ett mindre problem eller inte, men jag vill bara att min telefon ska fungera normalt igen som tidigare. Det är trots allt en mycket kraftfull enhet och jag betalade så mycket för den här enheten. Kan du hjälpa dig?

Felsökning : Syftet med denna felsökningsguide är att vi vet om du kan åtgärda problemet vid slutet eller om du behöver en tekniker. Det är absolut nödvändigt att du försöker felsöka eftersom om problemet inte kan åtgärdas kan du gå tillbaka till affären och byta ut telefonen, speciellt om problemet inte heller kan lösas av en tekniker. Oroa dig inte, du behöver inte göra komplicerade förfaranden för detta. Som sagt, här är vad jag föreslår att du gör:

Steg 1: Torka cachepartitionen för att ersätta alla systemkachor

Problemet startade efter en uppdatering så det finns en risk att det orsakas av vissa korrupta eller föråldrade systemkachor. Genom att torka cachepartitionen raderas alla systemcachar så att nästa reboot skapar nya som är helt kompatibla med firmware. Så, följ dessa steg för att starta återställningsläget för telefonen och torka sedan cachepartitionen:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka cachepartitionen".
  5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Återigen kommer telefonen att bygga upp cacherna efter det här så det tar lite mer tid att starta om men vänta på att den blir aktiv, öppna sedan Mina filer för att se om felet fortfarande visas och fortsätt vidare till nästa steg.

Steg 2: Starta om telefonen i Säkert läge

Om du bara startar om i säkerhetsläge kommer det inte att lösa problemet, men det är nödvändigt för oss att avgöra om problemet orsakas av program från tredje part eller inbyggda. I den här miljön är alla element från tredje part tillfälligt inaktiverade, så om problemet är löst i det här läget, är det tydligt att program från tredje part har något att göra med det. Så här startar du din Galaxy S8 i säkert läge:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
  3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.
  8. Avinstallera appar som orsakar ett problem.

Om du antar att problemet är löst i den här miljön måste du hitta appen eller gruppen av appar som orsakar problemet. Försök ta reda på om det finns tillgängliga uppdateringar för dem och försök sedan återställa de appar som du misstänker orsakar problemet och till sist, avinstallera dem en efter en om problemet kvarstår.

Så här uppdaterar du appar på Galaxy S8

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  2. Tryck på Play Store.
  3. Tryck på menyknappen och tryck sedan på Mina appar. Om du vill uppdatera dina appar automatiskt, tryck på Meny> Inställningar och tryck sedan på Automatiska uppdateringar för att markera kryssrutan.
  4. Välj ett av följande alternativ:
    • Tryck på Uppdatering [xx] för att uppdatera alla program med tillgängliga uppdateringar.
    • Tryck på en enskild applikation och tryck sedan på Uppdatera för att uppdatera en enda applikation.

Så här rensar du appcacher och data på Galaxy S8

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  2. Tryck på Inställningar> Appar.
  3. Peka på önskad applikation i standardlistan eller tryck på 3 punkters ikon> Visa system apps för att visa förinstallerade appar.
  4. Tryck på Lagring.
  5. Tryck på Rensa cache.
  6. Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.

Så här avinstallerar du appar från din Galaxy S8

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  2. Tryck på Inställningar> Appar.
  3. Peka på önskad applikation i standardlistan eller tryck på 3 punkters ikon> Visa system apps för att visa förinstallerade appar.
  4. Tryck på önskad applikation.
  5. Tryck på Avinstallera.
  6. Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Steg 3: Säkerhetskopiera dina filer och data och återställ sedan din telefon

Om felmeddelandet fortfarande visas i säkert läge är det en fast programvara och det här förfarandet är obligatoriskt för att försöka lösa problemet och det rekommenderas även att du gör det innan du skickar in telefonen för att kontrolleras av en tekniker. Det försöker inte bara lösa problemet, det tar även bort all din personliga information, så se till att du säkerhetskopierar dina filer och data eftersom de kommer att raderas. Därefter inaktivera du fabriksåterställningsskyddet så att du inte kommer att bli låst ur telefonen efter återställningen.

Så här inaktiverar du fabriksåterställningsskydd på Galaxy S8

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  2. Tryck på Inställningar> Moln och konton.
  3. Tryck på Konton.
  4. Tryck på Google.
  5. Tryck på din e-postadress för Google ID om flera konton är inställda. Om du har flera kontoinställningar måste du repetera dessa steg för varje konto.
  6. Peka på 3 punktsymboler.
  7. Tryck på Ta bort konto.
  8. Tryck på REMOVE ACCOUNT.

Så här återställer du din Galaxy S8 genom återställningsläge

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
  5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Så här återställer du Galaxy S8 från menyn Inställningar

  1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  2. Tryck på Inställningar> Moln och konton.
  3. Tryck på Backup och återställ.
  4. Om så önskas, tryck på Säkerhetskopiera mina data för att flytta skjutreglaget till PÅ eller AV.
  5. Om du vill kan du trycka på Återställ för att flytta reglaget till ON eller OFF.
  6. Tryck på bakåtknappen till menyn Inställningar och tryck på Allmänhantering> Återställ> Återställ fabriksdata.
  7. Tryck på Återställ.
  8. Om du har skärmslås aktiverat anger du dina uppgifter.
  9. Tryck på Fortsätt.
  10. Tryck på Radera alla.

Om problemet kvarstår efter det här förfarandet, ta sedan tillbaka din telefon till butiken och få den ersatt.