Så här fixar du din Samsung Galaxy S7 Edge som har "Tyvärr, programinstallatören har slutat" felmeddelande

För att skicka SMS eller MMS med Messaging-appen är ett grundläggande verktyg alltid tillgängligt på alla Android- och icke-Android-telefoner. Även kraftfull enhet, som Samsung Galaxy S7 Edge, presenterade fortfarande den här funktionen och låter ägarna skicka en anpassad meddelandepost som innehåller uttryckssymboler, handskriftsmeddelande och annat. Vi har faktiskt fått några e-postmeddelanden från våra läsare om problemet, mestadels efter programuppdatering.

Fortsätt läsa inlägget, jag kommer att ta itu med denna fråga och bestämma de möjliga orsakerna som utlöser detta felmeddelande. Jag kommer också att ge ett steg för steg felsökningssteg för att utföra för att isolera problemet så att det inte kommer att återkomma i framtiden. Du kommer lära dig hur du startar din enhet i säkert läge, töm systemcachen, gör en fabriksåterställning eller till och med en huvudåterställning.

Om du vill söka ytterligare felsökningssteg relaterade till ditt problem kan du besöka vår felsökningssida för Samsung Galaxy S7 Edge där du kan hitta relaterade problem som vi redan har tagit upp. Du kan fylla i vårt Android-frågeformulär om de rekommenderade stegen inte fungerade. Ge oss bara en mer detaljerad information för att hjälpa dig bättre.

Galaxy S7 Edge fortsätter att visa "Application installer has stopped" -felet

Problem: Jag har en 7 kant jag har provat allt. Telefonen tänds men det står tyvärr att installationsprogrammet har slutat och jag trycker på OK och det visas igen. den har en svart bakgrund och bara varningen som dyker upp. Hjälp mig, jag kan inte alls hämta telefonen.

Felsökning: Felmeddelandet "Tyvärr har applikationen slutat fungera" uppstår när du startar en applikation som Messaging-app och mestadels orsakad av en programkrasch. Det finns också en möjlighet att det hände efter nedladdning av den senaste mjukvaruuppdateringen. Jag vet att det låter komplicerat att istället gör enheten stabil eller fixad från buggar snarare orsakar ett problem. Om du inte kommer ihåg när var din Samsung Galaxy S7 Edge uppdaterad den programvaran, så kan jag hjälpa dig var du ska börja felsöka enheten. Oroa dig inte, om det här är ett problem med mjukvaran, kan det lösas.

Force Reboot din Samsung Galaxy S7 Edge

Detta är det första och grundläggande felsökningssteget som du bör göra för att isolera problemet, det motsvarar strömstötar eller tar bort batteriet medan enheten är på. Det finns en förekomst att systemet bara behöver uppdatera systemet. Om du inte har försökt detta steg följer du stegen nedan om hur du tvingar omstart på din Samsung Galaxy S7 Edge:

  1. Tryck och håll ner volymen ner och strömbrytaren i 10 sekunder.
  2. Telefonen startar om framgång förutsatt att det bara var en systemkrasch och att det finns tillräckligt med batteri kvar.

Rensa System Cache Partition av din Samsung Galaxy S7 Edge

Om någonting ovan inte löste problemet, kan du börja rensa systemets cachefiler. Det här liknar att rensa cacheminnet och data för enskilda appar i enheten, men endast det här förfarandet kommer att rensa allt systemcache och data. Oroa dig inte, det här förfarandet återställer inte enheten och dina filer kommer att förbli efter de steg som utförts. Du kan alltid försöka rensa cacheminnet för meddelandeprogram och data om du kan komma åt inställningsmenyn. Så här gör du det:

  1. Gå till Inställningar.
  2. Fortsätt till applikationer .
  3. Välj Hantera program .
  4. Tryck på fliken Alla .
  5. Leta efter meddelandeprogrammet och tryck på det.
  6. Tryck på Lagring.
  7. Därifrån visas knapparna Rensa cache och Clear Data.

Om du någonsin inte kan rensa cacheminnet och data din Messaging-app via menyn Inställningar fortsätter du med att rensa systemets cachefiler genom att följa dessa steg nedan:

  1. Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren .
  3. När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp .
  4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
  5. Använd Volym ned- tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
  6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
  7. Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned- tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  8. Vänta tills telefonen är klar, torka cachepartitionen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
  9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Du kan starta din Messaging-app igen och observera enheten om felmeddelandet kommer att visas. Om så är fallet, fortsätt rakt framåt följ nästa steg.

Fabriksåterställ din Samsung Galaxy S7 Edge

Om allt misslyckas och ingen av de ovan angivna stegen ovan fungerar, kan du fabriksåterställa enheten. Det kan uppleva ett allvarligare problem än programvarukrasch. Varna, att den här proceduren kommer att rensa alla filer i enheten och återställa den till tillverkarens standardinställning. Det rekommenderas att du säkerhetskopierar dina viktiga filer först innan du fortsätter och utför den här proceduren. Du kan kopiera och klistra in den på ditt SD-kort eller den externa lagringsenheten, eller anslut den till din dator och kopiera de mappar du vill ha säkerhetskopiering. Så här fabriksåterställer du din Samsung Galaxy S7 Edge:

  1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
  2. Hitta och knacka på Inställningar och tryck sedan på Backup och återställ.
  3. Tryck på Factory data reset och tryck på Återställ enhet.
  4. Om du har aktiverat skärmslåsfunktionen anger du ditt lösenord eller PIN-kod.
  5. Tryck på Fortsätt.
  6. Tryck på Radera alla för att bekräfta din åtgärd.

Om detta inte är möjligt på grund av ett felmeddelande och inte släpper igenom inställningsmenyn, fortsätt och utför huvudåterställningen istället. Så här gör du huvudåterställningen:

  1. Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
  3. När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
  4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
  5. Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
  7. Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  8. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
  9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Samsung Galaxy S7 Edge fast vid 55% uppdatering av systemprogramvaran

Problem: Hej! Jag kontaktar dig på grund av ett problem med min Galaxy S7. Det var mitt i uppdatering och det frös på 55 procent för flera timmar. Jag kunde stänga av den, men jag kan inte slå på den igen. Förstörde jag telefonen eller är det möjligt att slå på igen? Tack!

Felsökning: Din enhet svarar tydligt på grund av oavslutad nedladdning av program eftersom du stängde av enheten. Först måste vi bestämma vad som orsakar uppdateringen att frysa till 55 procent. Om du använder en Wi-Fi måste routern ha en stark signal eller internetanslutning. Eller om du använder en mobil data, se till att du har tillräckligt med signalfält eller krediter för att slutföra nedladdningen. Det är bara ett par frågor att börja bestämma problemet, men det kan finnas en annan anledning att överväga vad som orsakar det.

Nu, för att svara på din fråga om du bröt din enhet rekommenderar jag att du utför felsökningsstegen, eftersom enheten kan reagera på den. Följ de rekommenderade stegen nedan:

Force Reboot: Din enhet måste uppleva systemkrasch

Denna metod är enkel och mycket säker att utföra. Detta liknar batteridragning för enheter som har ett flyttbart batteri. Om din Samsung Galaxy S7 Edge har problem med systemkraschen eller programvaran, kan det här steget fixa det och slå på enheten igen. Så här tvingar du om omstart av din enhet:

  • Tryck och håll ner volymen ner och strömknappar tillsammans i 7 till 10 sekunder eller tills enheten startas om.

Säkert läge: Det kan orsakas av en app från tredje part eller hämtas upp

Denna metod utförs om du någonsin inte kan felsöka i normalt läge. I grund och botten kommer den tillfälligt att inaktivera alla tredje parts apps installerade och bara köra standardinställningarna. Det kommer också att avgöra om enheten kan svara med kombinationsnycklarna ( Power + Home + Volume down ).

Följ dessa steg för att starta vår i Säkert läge:

  1. Stäng av din Galaxy S7 Edge .
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren .
  3. När "Samsung Galaxy S7 Edge" -logotypen visas, släpper du av strömbrytaren och trycker och håller ner volym ned-knappen omedelbart.
  4. Fortsätt hålla knappen intryckt tills telefonen slutar omstartas.
  5. När du har läst texten "Säkert läge" längst ned till vänster på skärmen släpper du ner volym ned-knappen.

Återställningsläge: För att avgöra om enheten upplever en firmware- eller hårdvaruproblem

Genom att utföra den här proceduren kan du avgöra om enheten har en problem med mjukvaran eller ett allvarligt hårdvaruproblem. I det här läget kommer det att ladda upp några viktiga komponenter om någonsin Android GUI inte laddas under uppstart. Om enheten startar upp i det här läget måste det vara en fast programvara.

Här är enkla steg att köra din enhet i återställningsläge:

  1. Tryck och håll ner knapparna Hem och Volym upp och tryck och håll ned strömbrytaren .
  2. När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp .
  3. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.

Rensa cachepartition: Om din Samsung Galaxy S7 Edge har mindre problem med mjukvaran

Den här metoden rekommenderas och utförs vanligt innan du återställer enheten. Det kommer att fixa några mindre problem med mjukvara och hårdvara. Följ stegen nedan om hur du rensar systemcachen:

  1. Stäng av din Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren .
  3. När Samsung Galaxy S7 Edge visar på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp .
  4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
  5. Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
  6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
  7. Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
  8. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren .
  9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Ta med dig till närmaste servicecenter

Nu har du gjort ganska mycket med att göra några rekommenderade felsökningssteg och kan fortfarande inte lösa problemet. Du kan gå vidare och besöka närmaste Samsung-servicecenter eftersom du lämnar det till proffsen för att fortsätta hitta lösningar på problemet. Ta med nödvändig dokumentation om din enhet fortfarande har en aktiv garanti.

ANSLUTAS MED USA

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så var god kontakta oss genom att fylla i detta formulär. Detta är en gratis tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut några pengar för det. Men var vänlig notera att vi mottar hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men vara säker på att vi läser alla meddelanden vi får. För dem som vi har hjälpt, snälla sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller bara gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följ oss på Twitter.