Så här fixar du din Samsung Galaxy S6 Edge som fortsätter att visa "Tyvärr har inställningarna slutat" fel efter en uppdatering [Felsökningshandbok]

Felmeddelandet "Tyvärr, Inställningar har slutat" kommer ut när telefonen lider av en allvarlig fast programvara och det verkar som att många #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) -ägare för närvarande är buggade av det här felet. Vi har fått ganska många klagomål från våra läsare och det verkar som om problemet startade efter den senaste uppdateringen av fast programvaran, som är under förberedelse för den kommande Android 7.1 Nougat-uppdateringen.

Jag kommer att försöka ta itu med detta felmeddelande i det här inlägget och kommer att vägleda dig genom felsökning av enheten som förmodligen inte tillåter dig att göra något eller ändra några inställningar. Om du är en av ägarna till Galaxy S6 Edge och för närvarande har problem med någon av dina appar, fortsätt läsa nedan eftersom det här inlägget kanske kan hjälpa dig, men inställningarna är ju en app.

Men innan vi hoppar direkt in i felsökningen, om du har andra problem med din telefon, se till att du besöker vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp många problem med den här enheten. Odds är att det redan finns lösningar på dina problem och allt du behöver göra är att hitta dem. Så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar eller felsökningsguider som vi föreslog. Om de inte fungerar för dig fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss. Allt vi behöver är information om din telefon och problemet för att kunna erbjuda dig en lämplig lösning.

Felsökning Galaxy S6 Edge med "Tyvärr, inställningarna har slutat" fel

Felmeddelandet meddelar uppenbarligen användaren att appen Inställningar kraschade eller slutade fungera av någon anledning. Medan appkraschar händer hela tiden är det inte så vanligt att en kärntjänst som Inställningar gör det. Därför kan det finnas en allvarlig anledning till varför detta problem händer och för att felsöka din enhet, här är vad du måste göra ...

Steg 1: Starta om telefonen om det är första gången du ser detta fel

Det kan bara vara en glitch i systemet eller hårdvaran själv och så om det är första gången det här felet uppstod efter en firmwareuppdatering, starta om telefonen några gånger för att utesluta möjligheten att det bara är en mindre glitch. Reboots kan enkelt bli av med mindre glitches. Det är därför som det måste vara det första du måste göra för att lösa problemet. Om rebootsna misslyckades fortsätter du vidare till nästa steg.

Steg 2: Starta telefonen i säkert läge och öppna inställningar

Felmeddelandet kan ha blivit utlöst av en tredjepartsapp eller två men eftersom vi inte har bekräftat det ännu måste vi isolera problemet. Med det sagt måste du starta om din rphone i säkert läge genom att följa dessa steg.

Tryck och håll ner volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
När du väl ser Samsungs logotyp släpper du av strömbrytaren omedelbart men fortsätter att trycka på volym ned-tangenten.
Din telefon bör fortsätta starta upp och du kommer att bli uppmanad att låsa upp din telefon som vanligt.
Du kommer att veta om telefonen har startat i säkert läge om texten "Säkert läge" visas längst ner till vänster på skärmen.

När telefonen har startat upp i det här läget försöker du komma åt Inställningar och ändra något bara för att försöka se om det fortfarande kraschar. Ofta är det inte bara att öppna appen omedelbart, men det finns också tider när det kommer ut efter att ha ändrat något.

Om felmeddelandet inte visas i det här läget orsakar en eller några av dina program från tredje part problemet. Du måste hitta dessa appar och rensa sina cacher och data eller avinstallera dem.

Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
Tryck på Inställningar.
Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
Dra åt höger till ALL-skärmen.
Bläddra till och misstänkt.
Tryck på Rensa cache.
Tryck på Rensa dataknappen och sedan på OK.

Det skulle också vara bättre om du bara säkerhetskopierar dina data och filer så att de är säkra bara om kraschen fortsätter. Jag förstår att det inte är lätt att hitta en app som orsakar problemet, särskilt om du har hundratals installerade på enheten. Så efter att ha säkerhetskopierat dina filer och data kan det vara lättare för dig att göra en fabriksåterställning än vad som helst annat.

Steg 3: Försök att radera systemets cache genom att starta i återställningsläge

Om problemet uppstod efter en uppdatering kan det hända att systemkacharna blev skadade under och / eller efter uppdateringen. När gamla systemkrypter blir skadade och det nya systemet fortsätter att använda dem, kan enheten uppleva problem som att sakta ner, ständigt omstartar eller appkraschar så här. Saken med systemcacharna är att de kan raderas utan negativa effekter. Det är i själva verket ännu bättre att ta bort dem från tid till annan så att systemet kan skapa nya för att ersätta dem.

Så försök i detta steg att torka av katalogen där alla systemkachor lagras. Genom att göra det tvingar du enheten att skapa nya cacher för det nya systemet. Så här gör du det ...

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned följande tre knappar samtidigt: Volym upp-tangent, Hem-tangent och Av / på-knapp.
När telefonen vibrerar släpper du Power-knappen men fortsätter att trycka och hålla ner volym upp-tangenten och startknappen.
När Android System Recovery-skärmen visas, släpp du upp Volym upp och hem-tangenterna.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cache partitionen."
Tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Det kan ta lite längre tid för telefonen att starta om den här gången och det beror på att systemet skapar nya cachar för kärntjänsterna och -apparna. När enheten äntligen är läst, gå till Inställningarna en gång till för att se om proceduren lyckades fixa problemet. Om så är fallet, försök att söka vidare genom att ändra några inställningar. Om felet fortfarande uppstår kan nästa steg hjälpa dig.

Steg 4: Utför huvudåterställningen för att återställa telefonen till standardinställningarna

Jag förstår att problemet fortfarande uppstår eller om appen Inställningar fortfarande kraschar, även efter att du gjort de tidigare stegen. Så det är dags att du gjorde någonting som skulle återställa telefonen till standardkonfigurationen så att vi kan utesluta möjligheten att problemet orsakas av en komplicerad fastvareproblem.

Du måste dock säkerhetskopiera alla dina data och filer, inklusive dina kontakter, eftersom de kommer att raderas under processen. När du är redo är det här du måste göra ...

Stäng av din Samsung Galaxy S6 Edge.
Håll volym upp, hem och strömknappar tillsammans.
När enheten slår på och visar "Slå på logotyp" släpper du alla knappar och Android-ikonen kommer att visas på skärmen.
Vänta tills Android Recovery Screen visas efter cirka 30 sekunder.
Använd volym ned-tangenten, markera alternativet, "torka data / fabriksåterställning" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
Tryck på knappen Vol Down igen tills alternativet "Yes - delete all user data" är markerat och tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
När återställningen är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren för att starta om telefonen.

Du måste konfigurera telefonen igen efter återställningen, men jag föreslår att du inte installerar något annat än efter återställningen, istället försöker du öppna appen Inställningar och ändra vissa saker. Om felet fortfarande uppstår kontaktar du tekniken hos affären där du köpte den eller hämtar den till en butik.