Så här fixar du din Samsung Galaxy Note 7 som inte laddar [Felsökningshandbok]

Samsung Galaxy Note 7: s 3500mAh-batteri är tillräckligt för att driva upp det med alla funktioner påslagen i flera timmar. Men vad skulle du göra om du fick reda på att det inte tar ut?

Laddningsproblem är bland de vanligaste strömrelaterade problemen som rapporteras av smartphone-användare. Faktum är att vi redan fått hundratals, om inte tusentals, klagomål från våra läsare som begär hjälp sedan 2012 när vi först började stödja flaggskeppsenheter.

Med andra ord är laddningsproblem utbrett och kan hända med vilken telefon som helst oavsett deras märken och modeller. Och nu när tillverkare integrerar trådlös laddning och andra funktioner, förväntar vi oss redan att klagomål om problemet kommer att fördubblas.

Det var dags att när du säger "att ladda" betyder det helt enkelt att ansluta kabeln till telefonen och laddaren till strömkällan. Men laddning nuförtiden kan betyda många saker. Det var därför omfattningen av detta problem blev större och större eftersom det nu täcker trådlös laddning och snabb laddning.

Låt oss försöka undersöka möjligheten att en dag, din Galaxy Note 7 kanske inte laddas ordentligt eller inte alls laddar. Om det händer, vad skulle du göra för att åtgärda problemet eller arbeta runt det?

Men innan vi hoppar in i felsökningen, måste våra besökare som har andra problem med sin enhet se till att du besöker vår felsökningssida för not 7 för att vi listar ner varje lösning, felsökningsguide, tips, handledning etc. som vi publicerar på vår webbplats där inne. Om du behöver mer hjälp, kan du alltid nå ut till oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Felsökning Galaxy Note 7 som inte laddas

Den här felsökningsguiden kommer att fokuseras mer på den trådlösa laddningen eftersom telefonen inte kommer med en trådlös laddningsdosa. Men observera att både trådbunden och trådlös laddning följer samma laddningsprincip och skillnaden är i ledning av el eller vid trådlös laddning, induktion.

Steg 1: Kontrollera att du använder originaltillbehören

Anledningen till att tillverkare alltid innehåller laddare och kablar i lådan tillsammans med huvudenheten beror på att dessa saker är utformade för att fungera felfritt med det. Medan många tillbehör från tredje part erbjuder samma specifikationer som hos OEM, kan vi verkligen inte lita på dem. När allt kommer omkring säljs de också för vinst.

Samsung är å andra sidan mer fokuserad på hur man säljer sina produkter och kvalitet är den mest effektiva marknadsstrategin. Därför kan du alltid räkna med OEM-tillbehör för att fungera utan hitch.

Så när du ansluter telefonen till laddning och den inte svarar eller laddar väldigt långsamt, var noga med att du använder den ursprungliga nätadaptern och kabeln.

Steg 2: Starta om din telefon

Det finns tillfällen då telefonen bara blir oanvändbar av någon anledning och laddas inte när du har anslutit kabeln. Om du startar om det kan det lösa problemet omedelbart, men det är också ett sätt att ta reda på om systemet kraschade. Om det gjorde det, svarar inte telefonen om du håller strömbrytaren intryckt. Så, i det här fallet måste du tvinga omstart av enheten genom att hålla ner volym ned-knappen och strömbrytaren i 10 sekunder. Om du antar att enheten fortfarande har tillräckligt med batteri kvar, bör det starta om när proceduren är hårdkopplad.

Steg 3: Kontrollera kabeln, laddaren och portarna

Om telefonen är helt ny och inte laddas ur lådan behöver du inte göra några felsökning eftersom en helt ny telefon ska fungera utan problem ur lådan. I det här fallet gör det inte. Så måste du ta tillbaka den till affären och få den ersatt. Antingen kommer din leverantör att ge dig en ny enhet eller en fungerande laddare. Allt beror på din överenskommelse, men om endast laddaren byts ut, testa den innan du lämnar.

Men om telefonen fungerade sedan dag 1 och plötsligt vägrar att ladda, kontrollera sedan USB-kabeln och dess kontakter, laddaren och dess port och telefonens laddningsport själv. När det gäller kabeln, kör fingret från slutet till slutet för att se om du kan känna en skada eller något ovanligt.

Laddaren eller nätadaptern kan skadas om den kommer i kontakt med vatten, så kontrollera att det inte finns någon vätskeskada. Titta också på porten och se om det finns böjda pintar, ludd eller tecken på korrosion. När det gäller linser, dirts och korrosion, kan du bli av med dem med hjälp av ett Q-spets som blötläggs i alkohol eller en blast av tryckluft. För böjda stift kan du faktiskt räta ut dem med hjälp av ett par pincett eller bara en tandpetare.

Du måste också kolla telefonens laddningsport för samma saker. Allt som blockerar kabelens kontakter från att göra strömkontakt bör vara orsaken till problemet.

Steg 4: Be om en ersättare

Det är meningslöst att fortsätta felsöka en helt ny Galaxy Note 7 som inte laddar ut ur lådan. Så, efter att ha gjort stegen ovan och problemet kvarstår, oroa dig inte för mycket, även om jag förstår att vissa användare kanske föredrar att inte gå tillbaka till affären. vissa kan behöva resa flera miles medan andra inte har mycket tid att spendera för att förklara vad problemet är.

Men sedan spenderade du flera hundra dollar för den här telefonen att om det inte tar ut, är det bara en pappersvikt på bordet.

Andra laddningsfrågor och lösningar

  • Om telefonen värms upp när du laddar, kopplar du ur laddaren omedelbart och stänger av enheten. Det fanns ett fall i Kina där enheten (ja, en not 7-enhet) påstod exploderade under laddning. I så fall återför telefonen till affären så fort du kan och be om en ersättare.
  • Om skärmen blinkar, ändrar färg eller svart ut medan laddningen tas ut, ta ur laddaren och starta om telefonen och försök sedan ladda den igen. Om problemet fortfarande händer efter det, återställ telefonen och fortsätt sedan observera den. Om problemet kvarstår, returnera enheten och be om en ersättare.
  • Om du kan se rök under laddningen ska du ta bort laddaren och skicka telefonen omedelbart för reparation. Ladda inte telefonen om du vill veta om telefonen skulle visas igen.