Så här fixar du din Samsung Galaxy J7 (2017) som visar "Inställningar har slutat" fel [Felsökningshandbok]

Felmeddelandet "Tyvärr, Inställningar har slutat" följs ofta av tröghet och frekvent frysning och lagring. Det beror på att Inställningar täcker nästan allt i telefonen, inklusive appar från tredje part. Det är faktiskt appen som hanterar alla dina inställningar och inställningar och det är den som ser till att de här inställningarna är laddade när telefonen startar upp. När appen kraschar är det logiskt att vissa appar kan påverkas och krascha på egen hand och det kan vara anledningen till att prestationsrelaterade problem uppstår innan det här felet dyker upp.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig när du fixar din Samsung Galaxy J7 som plågas av detta fel. Vi har redan många läsare som kontaktat oss om detta problem och det är dags att vi tar itu med det här ämnet igen. Vi kommer att försöka se på alla möjligheter och styra var och en av dem tills vi enkelt kan bestämma vad problemet verkligen är. Därefter kan vi redan hitta en lösning som fixar den. Så fortsätt läsa det här inlägget om du är en av ägarna till den här telefonen och är för närvarande bugged av ett liknande problem.

Innan du har något annat, om du har andra problem med enheten, besöker du vår galax J7-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera vanliga problem med den här telefonen. Odds är att det redan finns lösningar på dina problem så ta bara tid att hitta problem som liknar din. Om du inte hittar någon eller om du behöver mer hjälp, var god kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär. Vänligen ge oss så mycket information som möjligt så att det också blir enklare för oss att felsöka problemet. Oroa dig inte eftersom vi erbjuder denna tjänst gratis, så allt du behöver göra är att ge oss tillräcklig information om problemet.

Hur man felsöker Galaxy J7 med Inställningar har slutat fel

Oroa dig inte, den här typen av problem är ofta en mindre och kan enkelt lösas genom grundläggande felsökning. Försök att gå igenom stegen nedan för att se om du kan fixa det på egen hand ...

Steg 1: Rensa cacheminnet och data i appen Inställningar

Vi måste gå efter den app som specifikt nämns i felmeddelandet och i det här fallet är det inställningarna. Det första vi behöver göra är att rensa cacheminnet för att utesluta möjligheten att det här orsakas av vissa korrupta cacher som skapats av systemet. Varje gång du ändrar inställningarna i telefonen skapas en cache av systemet så det är alltid möjligt att en eller två av dessa filer skadades på ett eller annat sätt. Följ dessa steg för att rensa cacheminnet i inställningsappen ...

1. På startskärmen trycker du på Apps-facket.
2. Tryck på Inställningar> Appar.
3. Tryck på Inställningar.
4. Tryck på Lagring.
5. Tryck på Rensa cache.

Starta sedan om din telefon och fortsätt att observera den om du vill veta om problemet fortfarande inträffar, och i så fall måste du fortsätta med att rensa dataen i appen.

1. På startskärmen trycker du på Apps-facket.
2. Tryck på Inställningar> Appar.
3. Tryck på Inställningar.
4. Tryck på Lagring.
5. Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.

Om problemet fortsätter efter det här förfarandet fortsätter du till nästa steg.

Steg 2: Starta om telefonen i Säkert läge och observera

Vi ska nu försöka se om de appar som du hämtade och installerat har något att göra med detta problem. Det finns tillfällen när en app från en tredje part orsakar en inbyggd app att krascha och mestadels vet vi inte orsaken. Men baserat på vår erfarenhet kan appkrascher bero på kompatibilitetsproblem.

Om du till exempel uppdaterade firmware för din telefon till den nya versionen kan det hända att du stöter på några appar som kraschar från tid till annan. Vi vet inte säkert om det här är fallet men vi försöker hitta. Vi måste inaktivera alla tredje parts appar på en gång och se om felet fortfarande visas.

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
7. Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Om du antar att felet försvann, försök att uppdatera appar som behöver uppdateras som jag sa tidigare, det kan bara vara en kompatibilitetsproblem.

1. På startskärmen trycker du på Apps-facket.
2. Tryck på Play Store.
3. Tryck på menyknappen och tryck sedan på Mina appar. Om du vill uppdatera dina appar automatiskt, tryck på Meny> Inställningar och tryck sedan på Automatiska uppdateringar för att markera kryssrutan.
4. Välj ett av följande alternativ:
   • Tryck på Uppdatering [xx] för att uppdatera alla program med tillgängliga uppdateringar.
   • Tryck på en enskild applikation och tryck sedan på Uppdatera för att uppdatera en enda applikation.

Om du emellertid redan har några appar i åtanke att du misstänker orsakar problemet, avinstallerar dem och ser om problemet blir löst.

1. På startskärmen trycker du på Apps-facket.
2. Tryck på Inställningar> Appar.
3. Peka på önskad applikation i standardlistan eller tryck på 3 punkters ikon> Visa system apps för att visa förinstallerade appar.
4. Tryck på önskad applikation.
5. Tryck på Avinstallera.
6. Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Steg 3: Ta bort alla systemkachor så att de kommer att ersättas

Du behöver bara göra detta om felet fortfarande visas även i Säkert läge eftersom det betyder att problemet kan vara med själva firmware. Så vi går efter det men istället för att göra något som kommer att kompromissa med dina filer och data, försök att gå efter tillfälliga filer först. Om allt är korrupt kan det här problemet också inträffa. Vad jag menar är att du måste ta bort alla systemkachor först så att de kommer att ersättas och du kan göra det genom att torka cachepartitionen:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder, sedan "Inget kommando" innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka cache partition".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

När du har torkat cachepartitionen och felet fortfarande visas, är det dags att göra någonting som tar telefonen tillbaka till sin uteslutna konfiguration.

Steg 4: Försök att säkerhetskopiera dina filer och återställa din telefon

En återställning är faktiskt det mest effektiva felsökningsförfarandet du kan göra för detta problem. Det har en högre sannolikhet att fixa ett problem som detta men det kommer alltid i slutet på grund av det faktum att du kommer att genomgå så mycket krångel bara genom att säkerhetskopiera dina filer och data och återställa dem efter återställningen.

Så, gör i detta skede ditt bästa för att säkerhetskopiera dina viktiga filer. Det kan vara en utmaning, särskilt att "Inställningarna har slutat", visas ofta fel när du öppnar menyn Inställningar på din telefon. Därefter, om det fortfarande är möjligt, stäng av fabriksåterställningsskyddet så att du inte kommer att låsa ut ur din enhet eller du kan bara notera det Google-ID och lösenord du har ställt in med telefonen. När du har allt detta kan du ringa tillbaka din telefon.

Så här inaktiverar du fabriksåterställningsskydd på din Galaxy J7

1. På startskärmen trycker du på Apps-facket.
2. Tryck på Inställningar> Moln och konton.
3. Tryck på Konton.
4. Tryck på Google.
5. Tryck på din e-postadress för Google ID om flera konton är inställda. Om du har flera kontoinställningar måste du repetera dessa steg för varje konto.
6. Peka på 3 punktsymboler.
7. Tryck på Ta bort konto.
8. Tryck på REMOVE ACCOUNT.

Så här utför du Masternåterställning på din Galaxy J7

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder, sedan "Inget kommando" innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden fungerar för dig.