Så här fixar du din Samsung Galaxy A8 2019-smarttelefon som håller på att meddela "Ofullständigt anslutningsfel" när du laddar [Felsökningshandbok]

När enheten inte kan ladda helt, kan laddaren vara skadad och inte fungera. Samma sak kan hända om batteriet, telefonens laddningsport eller relevanta komponenter är skadade. Intermittent eller instabil laddning utan laddning alls kommer att vara de transpirerande symptomen.

Men innan du köper en ny laddare eller tar din telefon till ett servicecenter kan du prova några lösningar för att utesluta programfel som kan ha hindrat telefonen från att ladda korrekt. Följande lösningar jag har kartlagt kan användas för att hantera en relevant fråga på en Samsung Galaxy A8 2018 smartphone. Du kan prova dessa metoder om telefonen ber om ett fel som säger " Ofullständig anslutning " och slutar sedan ladda.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, försök att bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt frågeformulär från Android och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Tvinga omstart och ladda sedan.

Om det här är första gången du ser felaktigt anslutningsfel när du laddar telefonen kan det bara vara ett slumpmässigt fel som påverkar telefonens laddningssystem. För att åtgärda sådana fel kan du försöka koppla ur telefonen från laddaren och tvinga om det är möjligt att starta om det. Om du gör det kommer du att rensa eventuella felaktiga appar som kan ha drabbats av laddningssystemet och förhindrade att din enhet blir fulladdat. Så här tvingar du om att starta din Galaxy A8 2018 smartphone:

  1. Tryck och håll ner volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i ca 10-20 sekunder eller tills Samsung-logotypen visas på skärmen.
  2. Släpp båda knapparna när Samsung-logotypen visas.

En kraftåterstart påverkar inte data som lagras i internminnet, vilket inte medför dataförlust.

Andra lösningen: Ladda din telefon med en annan kompatibel laddare.

Din laddare kan ha någon form av skada eller lossa att den inte kunde skapa en säker anslutning till laddningsporten. Som ett resultat är laddningsprocessen intermittent. Om din laddare inte passar, finns det en tendens att det helt skulle förlora kontakten med porten och därmed resultera i detta laddningsfel.

För att försäkra dig om att detta inte beror på en felaktig laddare, försök ladda din Galaxy A8 2018 med en annan kompatibel laddare du har. Om felet inte uppstår vid användning av en annan laddare är det tydligen en laddareproblem. I så fall måste du byta laddaren. Men om felet återupptas, även om du använder andra laddare, behöver din enhet sannolikt service. Det är möjligt att laddningsporten är skada och behöver reparation.

Tredje lösningen: Hantera appar och deras strömförbrukning.

Vissa skurkar kan också stoppa laddningssystemet och ge upphov till ett ofullständigt anslutningsfel vid laddning. Om det här är första gången du stöter på felet utan att tappa eller få telefonen att blöt, kan dåliga appar betraktas som orsakande faktorer. Försök i så fall kontrollera telefonens batterianvändning och se vilken app som använder mest ström och hur.

Om du vill visa mer av din telefons batteribruk följer du dessa steg:

  1. Tryck på Inställningar .
  2. Tryck på Enhet .
  3. Tryck på batteriet eller batteriet.

Följande skärm visar mer information om vad som använder hur mycket din telefons batterilivslängd under en viss tid.

Om du ser några ovanliga data måste du hantera den appen. Tvinga appen att stänga, rensa app cacheminne och data eller avinstallera appen är bland de rekommenderade lösningar som du kan försöka om du någonsin ser några appar med ovanlig strömförbrukning.

Fjärde lösningen: Uppdatera telefonprogramvaran till den senaste versionen (om möjligt).

Om möjligt, försök att uppdatera telefonens programvara till den senaste versionen. Det här felet kan också orsakas av vissa fel som kan ha orsakat att telefonens laddningssystem kraschar och slutar fungera. Du kan uppdatera din Galaxy A8 2018 trådlöst (OTA) eller använda SideSync eller använda Odin-programvaran på din dator.

Om du lyckades ladda din telefon till och med bara upp till 50 procent, skulle det vara tillräckligt med ström att ladda ner och installera ny programuppdatering trådlöst. Programuppdateringar rullas ut regelbundet för att erbjuda korrigeringsskorrigeringar som kommer att bli av med buggar som utlöser uppkomsten av olika fel i telefonen.

För att kontrollera, hämta och installera ny mjukvaruuppdatering på din Galaxy A8 2018 trådlöst, följ dessa steg:

  1. Dra upp från botten av startskärmen.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Bläddra till och knacka på Programvaruuppdatering.
  4. Tryck på alternativet för Hämta uppdateringar manuellt.

Vänta på att enheten slutar leta efter uppdateringar. Du får se en anmälan som säger om telefonen är uppdaterad eller inte. Följ anvisningarna på skärmen för att fortsätta ladda ner och installera ny uppdatering.

Femte lösningen: Torka cachepartitionen på din Galaxy A8 2018.

Torka cachepartition kan också bli av med felet om det utlöses av felaktigt systemcache. Cacheminnet lagrar inte bara en appar men också upptagna systemmappar på din enhet. Precis som apps cache kan systemcache också bli skadad. När det händer är det en tendens att andra telefonsystem påverkas negativt. För att försäkra dig om att detta inte orsakar att laddningssystemet plötsligt misslyckas och uppmanar det ofullständiga anslutningsfelet, följ dessa steg för att torka cachepartitionen på din Galaxy A8 2018-smartphone:

  1. När enheten är avstängd trycker du på och håller knapparna Knapp , Hem och Volym upp samtidigt i några sekunder.
  2. Släpp knapparna när Android-skärmen visas och telefonen laddas i Återställningsläge.
  3. Tryck flera gånger på volym ned-knappen för att markera Tork cache partitionen och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta.
  4. Vänta tills enheten är klar att torka cacheminne från systempartitionen. Så snart det är klart kommer alternativet Reboot System Now att bli markerat.
  5. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten för att tillämpa de senaste ändringarna och uppdatera operativsystemet.

Efter omstart, försök ladda din telefon och se om det ofullständiga anslutningsfelet är borta. Om felet fortfarande dyker upp, kan du troligen skada hårdvaran antingen på laddaren eller laddningskomponenterna på din telefon.

Andra alternativ

Du kan kontakta din mobiloperatör eller Samsung Support för att eskalera problemet för ytterligare hjälp och rekommendationer. Detta rekommenderas speciellt om det ofullständiga anslutningsfelet började dyka upp efter installationen av en uppdatering på din Galaxy A8 2018. Alternativt kan du ta din telefon till ett Samsungs servicecenter på din plats och få det granskat av en auktoriserad tekniker för maskinskador . Ta också laddaren så att den kan granskas också.