Så här fixar du din Samsung Galaxy A5 som håller omstart av slumpmässigt (enkla steg)

Om telefonen inte sätts på kan det bero på ett tappat batteri eller ett problem med hårdvaran, men om det inte startar upp, kan det bero på ett problem med firmware. Vi har läsare som klagar på att deras Samsung Galaxy A5 inte längre börjar ordentligt. För dem som är lite förvirrade kan din telefon fortfarande slå på men inte starta upp, men om den inte slår på, så är det ingen chans att den startar upp.

Uppstartsproblem är vanligtvis mindre problem och du kan faktiskt fixa dem på egen hand, särskilt om de uppstår utan uppenbar anledning eller orsak. I det här inlägget delar jag med dig de lösningar vi har använt för att lösa detta problem. Vi kommer också att försöka felsöka din enhet för att kunna avgöra vad problemet handlar om och vad som behöver göras för att åtgärda det. Så om du är en av ägarna till den här enheten fortsätter du att läsa som vi kanske kan hjälpa dig genom den här artikeln.

Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du släpper på vår felsökningssida eftersom vi redan har tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Odds är att vi kanske redan har fått en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och gärna använda de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Hur man fixar Galaxy A5 som håller omstart av sig själv

Lösningen av vår felsökning kommer att vara att avgöra om det här bara är en mindre glitch med systemet och om inte, kommer vi att flytta till möjligheten att det kan bero på vissa tredjepartsprogram. Och då kommer vi att försöka andra förfaranden om problemet fortsätter.

Första lösningen: Starta den tvingade omstart efter att telefonen startat på egen hand

Den tvingade omstartningen uppdaterar telefonens minne och jag föreslår att du gör det varje gång telefonen startar om sig själv. Den automatiska omstart kan inte vara som den normala omstarten, eftersom det kan ha orsakats av vissa inkonsekvenser eller glitches i systemet. För att lösa dessa problem, tryck och håll ner volymknappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller mer. Din telefon startas normalt, men allt kommer att uppdateras. Fortsätt sedan använda det för att veta om det fortfarande skulle starta om på nytt och om det skulle gå vidare till nästa steg.

RELEVANTA POST:

Så här fixar du din Samsung Galaxy A5 (2017) med "Tyvärr har processen com.android.phone stoppat" fel [Felsökningshandbok]
Så här fixar du din Samsung Galaxy A5 (2017) som fastnade i bootloop [Felsökningshandbok]
Vad ska du göra om din Samsung Galaxy A5 (2017) som håller frysning [Felsökningshandbok]
Så här fixar du din Samsung Galaxy A5 (2017) som har den svarta skärmen om dödsproblem [Felsökningshandbok]
Så här fixar du din Samsung Galaxy A5 (2017) som började springa långsamt [Felsökningshandbok]

Andra lösningen: Använd din telefon i Säkert läge

Om du använder telefonen i säkert läge stängs tillfälligt av alla appar och tjänster från tredje part. I det här avsnittet kommer vi att försöka ta reda på om problemet orsakas av ett av de appar som du hämtade och installerat, varför du behöver göra det här. Att köra telefonen i ett säkert läge kommer inte att lösa problemet, men det ger dig en uppfattning om orsaken till problemet. När telefonen är i säkert läge fortsätter du att använda det normalt och vänta med att veta om det fortfarande startas om problemet är löst, måste du ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera det.

Se till att telefonen är helt avstängd och fortsätt med nästa steg.
Tryck och håll ner volym ned-tangenten.
Medan du håller ned volymen nedtryckt, trycker du snabbt på strömbrytaren för att starta telefonen.
Enheten startar sedan i Säkert läge . Dra på skärmen.
När du ser Safe Mode- etiketten i nedre vänstra hörnet av skärmen, släpp Volym ned-tangenten. Du är nu i Säkert läge.
Tryck på Apps för att börja diagnostisera appar i säkert läge.
Tryck på Inställningar.
Bläddra ner till och klicka sedan på Programhanteraren.
Navigera till den nedladdade sektionen och tryck sedan på en nyligen nedladdad app som du misstänker kan orsaka ett problem. När du ser appinformationen på skärmen trycker du på Avinstallera.

Om telefonen fortfarande startas om i säkert läge kan det dock vara ett problem med firmware. Gå vidare till nästa lösning.

Tredje lösningen: Torka cachepartitionen

När några av systemkacharna blir skadade eller föråldrade kan det också hända att sådana problem uppstår. Faktum är att prestanda problem kan hända om integriteten hos dessa filer har äventyras. Det bra med det om det verkligen är fallet är att det är ganska lätt att fixa. Allt du behöver göra är att ta bort dessa filer så att firmware kan ersätta dem med nya. Det är vad jag vill att du ska göra i det här avsnittet. Jag vill att du ska radera alla caches i telefonen så att de kommer att ersättas med nya. Så här gör du det:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på knappen Volym ned flera gånger för att markera "Torka cache partition".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Fjärde lösningen: Återställ alla inställningar

Om problemet fortsätter efter att du torkat bort innehållet i cachepartitionen bör du försöka återställa telefonen till dess standard- eller fabriksinställning. Det bra med det här förfarandet är att du inte kommer att förlora några filer och data, men det har fortfarande den "återställningseffekten" och fördelarna.

På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
Från en startskärm, navigera: Inställningar> Säkerhetskopiera och återställ.
Tryck på Återställ inställningar.
Tryck på Återställ inställningar, för att bekräfta.
Ange eventuellt PIN-kod, lösenord eller mönster.
Tryck på Återställ inställningar.

Femte lösningen: Master reset

Naturligtvis, efter de första tre procedurerna och problemet fortsätter att bugga dig, har du inget annat val än att återställa din telefon eftersom vissa datafiler kan ha blivit korrumperade. Det enda sättet att åtgärda problemet är att återställa enheten, men se till att du säkerhetskopierar dina filer och data före återställningen eftersom de kommer att raderas.

Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Google-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.