Så här fixar du din Samsung Galaxy A3 (2017) som inte laddar [Felsökningshandbok]

Laddning är väldigt viktigt för elektroniska apparater, för utan ström blir din telefon bara en annan dyr pappersvikt på ditt bord. Vi har fått flera klagomål från våra läsare som äger Samsung Galaxy A3 och några av dem rapporterade att deras enheter inte längre kan ladda ut ordentligt. En helt ny telefon ska fungera utan hitch, men eftersom det här hände finns det risk för att det är ett problem med firmware eftersom vi tidigare har stött på problem med laddningen tidigare som orsakats av firmwareuppdateringar. Vi har också stött på liknande problem som orsakats av vissa hårdvaruproblem, så vi vet verkligen inte vad det är med telefonen.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy A3 som inte längre tar betalt av någon anledning. Vi måste titta på varje möjlighet och försöka reglera dem en-för-en tills vi kommer fram till en punkt där vi lätt kan hitta vad orsaken till problemet är och formulera en lösning som bara kan fixa det. Så, om du äger den här telefonen och för närvarande är buggged av ett laddningsproblem, fortsätt sedan läsa eftersom det här inlägget kanske kan hjälpa dig.

Nu, innan vi hoppar till vår felsökningsguide, om du ens hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på olika problem, föreslår jag att du besöker vår Galaxy A3-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligast rapporterade problemen med den här enheten. Försök hitta ett problem som liknar din och använd de lösningar eller lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och vi kommer att inkludera din oro i våra nästa inlägg.

Här är vad du behöver göra om din Galaxy A3 inte längre tar ut

Problem : Hej droid kille. Det är min första gång här på din webbplats och jag har redan läst några av dina inlägg som är väldigt hjälpsamma. Jag äger en Galaxy Note 4 och Galaxy A3. telefonen jag har problem med är A3. Problemet är att det av någon anledning inte tar ut mer och jag vet inte riktigt varför. Det började precis göra det här (eller inte) igår och jag är orolig eftersom jag bara köpt den här telefonen i mars. Kan du snälla hjälpa mig med det? Tack.

Felsökning : Ofta skulle ej ägarna veta att deras telefoner inte längre laddar när batteriet är nästan urladdat. Det beror på att ingen skulle vilja ladda sin telefon om den fortfarande har mer än 30% batteri kvar. Så, du skulle bara veta att din telefon har en laddningsproblem när den redan dör. Om din telefon inte längre tar ut, är här vad du behöver göra:

Steg 1: Mjuk återställ telefonen och försök ladda den igen

Jag vet inte hur många gånger du försökte ladda din telefon redan så jag antar att oavsett vad du gör kommer det bara inte att debiteras. Det första jag vill att du ska göra är att försöka återställa din telefon för att utesluta möjligheten att detta problem orsakas av en glitch i firmware eller hårdvaran.

Den mjuka återställning vi pratar om här motsvarar det batteri som vi ofta gör för telefoner med flyttbara batterier. Det är mycket effektivt att hantera problem som har något att göra med glitches, antingen i firmware eller hårdvara. Tryck bara på volym ner och strömknappar tillsammans i 10 sekunder och om telefonen fortfarande har tillräckligt med batteri kvar, bör det startas om normalt. Efter omstart, anslut laddaren till och anslut sedan din telefon för att se om telefonen tar ut den här gången. Om det fortfarande är nej, gå vidare till nästa steg.

Steg 2: Anslut din telefon till en dator eller en bärbar dator för att se om den tar betalt

Så enheten laddas inte när den är ansluten till laddaren och det är dags att veta om problemet är med laddaren själv. Om du har en dator eller en bärbar dator, försök att ansluta telefonen till den för att se om den visar laddningsikonen. Vanligtvis ger datorer ut ungefär en halv ampere av strömmen och din telefon brukar få 2 från laddaren men vi försöker inte se hur snabbt telefonen kan ladda, men om den svarar när den upptäcker strömmen strömmar genom sina kretsar. Om den laddar, köper du en ny laddare, men om den fortfarande inte laddas, fortsätt du vidare till nästa steg.

Steg 3: Starta om telefonen i säkert läge och försök ladda

Vi har stött på problem där tredjepartsprogram orsakade laddningsproblem. Faktum är att det vanligaste är att telefonen faktiskt släpper ut, även om den är inkopplad. Så, låt oss försöka avgöra om dina tredje part apps har något att göra med det.

Starta om din Galaxy A3 i Säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla tredjepartsprogram och försök sedan ladda din telefon i det läget. Så här startar du telefonen i säkert läge:

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetens namn.
  3. När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  6. Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
  7. Släpp ner volymknappen när du ser "Säkert läge".

Allt du behöver veta är om din telefon fortfarande kan ladda batteriet, för om det åtminstone redan finns en lösning som du bara kan använda för att fylla på enhetens kraft. Om du har tillräckligt med tid att felsöka, måste du hitta de appar som orsakar problemet och sedan försöka uppdatera, återställa eller till och med avinstallera dem i ett bud för att åtgärda problemet.

Så här uppdaterar du appar i din Galaxy A3

  1. Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
  2. Tryck på Play Store.
  3. Tryck på menyknappen och tryck sedan på Mina appar. Om du vill hålla dina appar automatiskt uppdaterade trycker du på menyknappen, knackar på Inställningar och sedan på Autouppdateringar för att markera kryssrutan.
  4. Välj ett av följande alternativ:
    • Tryck på Uppdatering [xx] för att uppdatera alla program med tillgängliga uppdateringar.
    • Tryck på en enskild applikation och tryck sedan på Uppdatera för att uppdatera en enda applikation.

Så här återställer du Galaxy A3 med tydlig apps cache och data

  1. Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
  2. Tryck på Inställningar.
  3. Tryck på Program.
  4. Peka på Programhanteraren.
  5. Peka på önskad applikation i standardlistan eller tryck på MER> Visa systemapp för att visa förinstallerade appar.
  6. Tryck på Lagring.
  7. Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK.
  8. Tryck på Rensa cache.

Så här avinstallerar eller tar du bort appar från din Galaxy A3

  1. Från vilken startskärm som helst, tryck på ikonen Apps.
  2. Tryck på Inställningar.
  3. Tryck på Program.
  4. Peka på Programhanteraren.
  5. Tryck på önskad applikation
  6. Tryck på Avinstallera.
  7. Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Om telefonen fortfarande inte laddas även i säkert läge, försök sedan nästa steg.

Steg 4: Stäng av telefonen och försök att ladda

Nu vill vi veta om telefonen tar ut den inte är påslagen. Det här är faktiskt ett sätt att ta reda på om hårdvaran fortfarande är bra eller inte, för om telefonen laddas bra medan den är avstängd, kan problemet alltså vara i firmware. Men om telefonen vägrar att ladda även när den är nedstängd, är det mer sannolikt ett maskinvaruproblem och du behöver en tekniker för att åtgärda problemet för dig.

Låt oss nu anta att telefonen laddas medan den slås av. Nästa sak du behöver göra är att låta din telefon först ladda sitt batteri först och försök sedan återställa det.

Det finns två vanliga sätt att återställa telefonen. Du kan antingen återställa det via återställningsläget eller från menyn Inställningar. Om du vill återställa telefonen via återställningsläge måste du stänga av fabriksåterställningsskyddet så att du inte kommer att låsa telefonen när du har återställt det. Du måste göra det speciellt om du inte känner till Google ID och dess lösenord som används i telefonen. Men antingen vill du återställa det från återställningsläge eller inställningsmenyn, måste du säkerhetskopiera dina filer och data eftersom de kommer att raderas.

Så här stänger du av fabriksåterställningsskyddet

  1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
  2. Tryck på Inställningar.
  3. Tryck på Konton.
  4. Tryck på Google.
  5. Tryck på din e-postadress för Google ID. Om du har flera kontoinställningar måste du repetera dessa steg för varje konto.
  6. Tryck på Mer.
  7. Tryck på Ta bort konto.
  8. Tryck på REMOVE ACCOUNT.

Så här återställer du Galaxy A3 i återställningsläge

  1. Stäng av enheten.
  2. Tryck och håll ner volym upp-tangenten och startknappen och håll sedan ned strömbrytaren.
  3. När skärmen för enhetslogotypen visas, släpp bara strömbrytaren
  4. När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  5. Tryck på knappen Volym nedåt flera gånger för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
  7. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  9. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Så här återställer du Galaxy A3 från menyn Inställningar

  1. På startskärmen trycker du på ikonen Apps.
  2. Tryck på Inställningar.
  3. Tryck på Backup och återställ.
  4. Om så önskas, tryck på Säkerhetskopiera mina data för att flytta skjutreglaget till PÅ eller AV.
  5. Om du vill kan du trycka på Återställ för att flytta reglaget till ON eller OFF.
  6. Tryck på Factory data reset.
  7. Tryck på Återställ enhet.
  8. Om du har skärmslås på, ange din PIN-kod eller ditt lösenord.
  9. Tryck på Fortsätt.
  10. Tryck på Radera alla.

Om allt annat misslyckas, ta telefonen till en butik och få tekniken ta en titt på det.