Så här fixar du din Motorola Moto G5 Plus-smarttelefon som inte kan läsa SIM-kort, SIM-kortet har inte infogats fel [Felsökningshandbok]

När telefonen visar ett SIM-kort inte satt in fel och misslyckades med att läsa SIM-kortet, indikerar det inte alltid att problemet är på ett dåligt SIM-kort. Faktum är att flera SIM-relaterade fel i mobila enheter är hänförliga till mjukvaruproblem. Så när du kommer att stöta på liknande fel på din telefon behöver du inte rusa till ett servicecenter.

I stället kan du prova några lösningar för att rensa och felsöka programvaruproblem på din enhet som kan ha utlöst felet att uppstå. Utmärkt i detta sammanhang är tillämpliga lösningar och generiska lösningar på ett relevant fel på Motorola Moto G5 Plus-smarttelefonen. Läs vidare för att ta reda på vilka alternativ som ska försökas när din Moto G5 Plus-telefon inte upptäcker eller läser ditt SIM-kort och frågar om SIM-kort inte satt in fel istället.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, försök att bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt frågeformulär från Android och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Första lösningen: Starta om / Mjuka återställ Moto G5 Plus.

Felmeddelanden, inklusive de som gäller SIM-kortet, kan uppstå bland andra symtom på slumpmässiga programfel på din telefon. Det kan utlösas av relevanta appar som har gått skrämmande såväl som felaktiga cacheminne och skadade data. En felaktig uppdatering är också bland de möjliga triggarna. Om det bara är första gången du ser SIM-kortet inte satt in fel på din Moto G5 Plus, är det troligtvis bara ett slumpmässigt fel som enkelt kan rensas av en omstart eller mjukåterställning på telefonen. Så här är det gjort:

  1. Tryck på strömbrytaren i några sekunder och släpp sedan när menyn visas.
  2. Välj Stäng av och tryck sedan på OK . Din telefon stängs av.
  3. Efter 30 sekunder trycker du på strömbrytaren för att slå på telefonen igen.

Alternativt kan du göra den alternativa metoden till en mjuk återställning, kraften startar om med dessa steg:

  1. Håll strömbrytaren intryckt i ca 10 till 20 sekunder.
  2. Släpp knappen när telefonen startar om och går igenom uppstartssekvensen.

En mjukåterställning leder inte till dataförlust eftersom det inte påverkar sparade data på telefonens interna minne.

Andra lösningen: Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet.

Din Moto G5 Plus kanske inte kan läsa SIM-kortet och visar ett SIM-kort som inte sätts i fel eftersom SIM-kortet kan vara lös eller lossat från facket. Detta kan hända, särskilt om du oavsiktligt stöter på eller släpper telefonen. För att försäkra dig om att detta inte är grundorsaken, ta bort och återställ SIM-kortet på din Moto G5 Plus med följande steg:

  1. Slå av telefonen.
  2. Placera din telefon uppåt.
  3. Sätt i utmatningsverktyget som medföljer telefonen i det lilla hålet på kortfacket. Om du gör det kommer det att dyka upp facket.
  4. Ta försiktigt bort SIM-kortet från spåret.
  5. Kontrollera och kontrollera att SIM-kortet inte har några synliga tecken på skador.
  6. Sätt sedan in SIM-kortet med guldkontakterna nedåt.
  7. Sätt i facket med fackets ord uppåt.
  8. Var noga med att säkra och låsa facket på plats.

När facket är fastsatt, slå på telefonen och se om SIM-kortfelet är borta.

Tredje lösningen: Återställ nätverksinställningarna på din Moto G5 Plus.

Om du återställer nätverksinställningar kan du också hjälpa till om felaktiga nätverksinställningar på telefonen har något att göra med felet. Detta sker vanligen efter att ha installerat en ny firmware som är programmerad att automatiskt överstyra eller ändra nätverksinställningarna på mottagarenheten. För att rensa felet skulle det vara ett alternativ att återställa nätverksinställningarna till standardvärdena eller de ursprungliga värdena. Så här är det gjort:

  1. Dra åt vänster från startskärmen.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Bläddra till och knacka på Mer .
  4. Välj Mobilnätverk.
  5. Tryck på Access Point-namn .
  6. Tryck sedan på menyikonen (tre vertikala prickar) längst upp till höger på APN-skärmen.
  7. Välj Återställ till standardalternativ .

Om du gör det återställs standardinställningarna för Internet och MMS. Nätverksproblem bör redan vara borta vid denna tidpunkt.

Fjärde lösningen: Uppdatera telefonprogramvaran till den senaste versionen .

Programuppdateringar skjuts automatiskt till telefonen över luften så fort de blir tillgängliga. Dessa uppdateringar erbjuder nya funktioner och fixar även korrigeringar för att bli av med eventuella felfel och problem på enheten. För att manuellt kolla efter ny mjukvaruuppdatering på din Moto G5 Plus, följ dessa steg:

  1. Gå till startskärmen och dra sedan pilsymbolen uppåt.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Bläddra till och klicka sedan på System .
  4. Välj systemuppdateringar.

Du får se en anmälan som anger om telefonen är uppdaterad eller inte. Om en uppdatering finns tillgänglig, se de givna instruktionerna om hur du hämtar och installerar uppdateringen på enheten. Telefonen startas om för att slutföra uppdateringsinstallationen.

Femte lösningen: Torka cachepartitionen på din Moto G5 Plus.

Errant-cachade filer från systemmapparna kan också utlösa fel, inklusive de som är kopplade till SIM-kort och nätverksfunktioner. Torka cachepartitionen kommer därför att hjälpa till att rensa ut dessa fel. Även om detta inte påverkar någon sparad data i telefonen, rekommenderas fortfarande att säkerhetskopieras. Så här torkar du cachepartitionen på din Motorola-smarttelefon:

  1. Slå av telefonen.
  2. Tryck sedan och håll ner både volym ned och strömknapparna i några sekunder och släpp sedan båda knapparna när skärmbilden Boot options visas.
  3. Tryck på Volym ned-knappen för att bläddra till och markera Återställning .
  4. Tryck på volym upp-knappen för att välja. Motorola-logotypen kommer att visas följt av Android-återställningsskärmen.
  5. På Android-återställningsskärmen trycker du på och håller Volym upp-knappen intryckt i ca 10-15 sekunder.
  6. Tryck snabbt och släpp strömbrytaren . Android-återställningsskärmen kommer då att dyka upp.
  7. Tryck på Volym ned-knappen för att bläddra till och markera Tork cache partition från de givna alternativen.
  8. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta valet. Din enhet kommer sedan att initiera torkning av cachepartition och uppmanar dig att starta om telefonen när du är klar.
  9. För att bekräfta omstart trycker du på strömbrytaren.

Låt din enhet starta om helt och se om SIM-kortfelet är borta. Om din Moto G5 Plus fortfarande inte läser ditt SIM-kort, kontakta din operatör eller nätoperatör för ytterligare hjälp och officiella rekommendationer.

Eller du kan också ta din enhet till närmaste Motorola servicecenter och få den undersökt av en auktoriserad tekniker. Det kan vara skada på SIM-komponenterna som behöver fysisk reparation. Du kan också be en tekniker att granska SIM-kortet för att se till att det inte är den bakomliggande orsaken till problemet. Om SIM-kortet är skadat kan du begära ett nytt SIM-kort. Det rekommenderas att du begär ett nytt SIM-kort från din operatör eller nätleverantör, så att de kan aktiveras ordentligt.