Så här fixar du Huawei Mate 10 Pro som inte laddar eller laddar men mycket långsamt [Felsökningshandbok]

Laddningsproblem i mobila enheter, särskilt inga laddningsproblem, beror vanligtvis på dålig laddningsutrustning, defekt / skadat batteri eller andra relevanta komponenter. Långsam laddning å andra sidan hänför sig vanligen till mjukvarelaterade problem som felaktiga appar, felaktiga uppdateringar och felkonfigurerade systeminställningar. Det finns också några fall av långsam laddning som är knuten till användningen av inkompatibla eller icke-OEM-laddare. Laddningsproblem uppstår sällan på nya enheter, men det indikerar inte att de är helt fria från sådana brister, eftersom programvarorelaterade faktorer är bland de bakomliggande orsakerna.

I det här inlägget framhävs några generiska lösningar för laddningsproblem som påverkar den nya oktavkärnan Huawei Mate 10 Pro-handenheten. Om du äger den här telefonen och plötsligt har problem med att ladda den, vänligen hänvisa till de efterföljande genomgångarna och laddningstipsen som jag har kartlagt nedan. Fortsätt läsa för mer information.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, försök att bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt frågeformulär från Android och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Vad ska du göra om din Mate 10 Pro laddas väldigt långsamt?

Om din telefon kan ladda och har minst 50 procent av batteriets livslängd, försök dessa lösningar för att felsöka och rensa programfel från de bakomliggande orsakerna.

Första lösningen: Rensa alla bakgrundsappar och starta om telefonen.

Bakgrundsappar som har gått igång kan orsaka konflikt med laddningssystemet och därmed resultera i långsam laddning. Bakgrundsappar består av appar som du nyligen öppnat eller använt men inte stängda. De är i vänteläge och fortsätter att springa i bakgrunden. Att behålla bakgrundsappar för länge kan öka risken för att någon av dem kraschar eller blir skadad. När det händer är det en tendens att andra appar påverkas negativt. För att rensa ut, rensa eller döda bakgrundsappar på din Mate 10 Pro med följande steg:

  1. Tryck på Nyaste apps- tangenten för att komma igång.
  2. Tryck på knappen Aktiva appar för att visa alla körbara appar.
  3. Markera alternativet för att stänga enskilda appar eller tryck på Avsluta alla för att stänga alla körbara appar på en gång.
  4. Om du uppmanas trycker du på OK för att bekräfta.

När du har rensat alla bakgrundsappar, starta om telefonen för att rensa internminnet och uppdatera operativsystemet för en jämnare och snabbare prestanda. På samma sätt rensar du mindre programvaruavbrott och fel inklusive de som orsakade konflikt på telefonens laddningssystem.

Andra lösningen: Uppdatera appar och telefonprogram till den senaste versionen som finns tillgänglig.

Att hålla enhetens programvara uppdaterad hjälper till att göra det ledigt från stora brister. Detta kan eventuellt fixa laddningsproblem i telefonen, särskilt de som orsakas av systemfel och felaktiga appar. För att kontrollera och manuellt ladda ner programuppdatering på din Mate 10 Pro, följ dessa steg:

  1. Gå till Inställningar .
  2. Tryck på System .
  3. Välj systemuppdatering.
  4. Tryck på alternativet Kontrollera efter uppdateringar.

En anmälan visas om en ny programversion är tillgänglig för din telefon. Innan du uppdaterar, kontrollera att telefonen är ansluten till Internet via Wi-Fi, gott om lagringsutrymme och minst 50% batteri. Se också till att säkerhetskopiera dina filer för förvaring.

Om din telefon har ett förinstallerat Google Play-butik startar du appen och kontrollerar eventuella pågående appuppdateringar att installera. Att hålla apps uppdaterade hjälper också till att hindra dem från att agera eller orsakar konflikt med telefonens laddningssystem.

Tredje lösningen: Återställ alla inställningar på telefonen.

Om du återställer alla inställningar på telefonen kan det också vara nyckeln till att lösa problemet om det drabbas av felkonfigurerade eller felaktiga inställningar i telefonen. Detta kommer att radera aktuella systeminställningar på telefonen och återställa standardinställningarna utan att påverka interna data. Så här är det gjort:

  1. Tryck för att öppna appen Inställningar från startskärmen.
  2. Välj Avancerade inställningar.
  3. Bläddra till och knacka på Backup & reset.
  4. Välj alternativet Återställ alla inställningar. Om du gör det återställs alla inställningar utan att det påverkar data eller sparade filer på telefonen.
  5. Tryck på Återställ alla inställningar igen för att bekräfta.

Starta om telefonen när inställningarna återställts och konfigurera nödvändiga alternativ och enskilda funktioner.

Fjärde lösningen: Torka cachepartitionen på telefonen.

Wiping cache partition rekommenderas efter installation av uppdateringar på telefonen. Om du gör det kommer du att rensa mindre programvarufel och fel som orsakas av felaktig cache från systemmappen eller cachepartitionen som kan ha skadat laddningssystemet och därmed resulterat i laddningsproblem på telefonen. Så här torkar du cachepartitionen på Mate 10 Pro:

  1. När telefonen är avstängd, håller du både volymen upp och strömknapparna samtidigt i minst 10 sekunder.
  2. Släpp av knapparna när Honor-logotypen visas.
  3. Kort efter att logotypen har visats visas EMUI- skärmen med alternativen för återställningsläge.
  4. Tryck på Volym ner- knappen för att bläddra till och markera Töm cache partition alternativ.
  5. Tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
  6. Använd volymknapparna för att bläddra till och markera nästa alternativ och strömbrytare för att bekräfta valet.

Försök ladda din telefon efteråt och se om det finns några förbättringar.

Femte lösningen: Återställ och återställ fabriksinställningarna på telefonen.

Bland de sista möjliga lösningarna för att försöka om långsam laddning fortsätter efter att ha uttömt tidigare metoder är en återställning av fabriksdata eller fabriksdata. Detta torkar dock allt från telefonen, inklusive sparade data, vilket gör att säkerhetskopiering rekommenderas på förhand. Om du vill fortsätta följer du dessa steg för att mesta återställningen av din Mate 10 Pro:

  1. Öppna appen Inställningar .
  2. Bläddra till System- sektionen.
  3. Tryck på Backup & Reset.
  4. Välj Factory Data Reset från de angivna alternativen.
  5. Tryck på Återställ telefon om du blir ombedd två gånger.
  6. Tryck sedan på Radera allt för att bekräfta.

Telefonen startar sedan en fullständig systemåterställning och återställer sedan fabriksinställningarna och standardkonfigurationerna. Programvarorelaterade problem, inklusive de som drabbas av laddningssystemet, rensas vanligtvis efter att du har återställt fabriksdataåterställning / återställning. För att ta reda på, försök ladda din telefon och se om den redan laddas korrekt.

Vad ska du göra om din Mate 10 Pro inte tar ut alls?

Om din telefon inte laddar alls kontrollerar du att laddaren du använder fungerar eller fungerar. Du kan använda annan extra laddning som är kompatibel med din enhet för att avgöra om problemet hänför sig till en dålig laddare. Om din telefon kan ladda med andra laddare är problemet på laddaren och därför behöver det lite ersättning.

Bortsett från laddaren, kolla även telefonens laddningsport och strömkällan. Ta bort eventuella hölje eller tillbehör från tredje part som kan blockera kontakten mellan laddarkretsen och laddningsporten. För att säkerställa att problemet inte är med strömkällan, försök ladda från olika källor som dator, billaddare eller andra bärbara kraftbanker. Om det inte fungerar, behöver din enhet service.

Andra alternativ

Om din telefon är under garanti, bör användbar garanti för service eller byte av utrustning betraktas bland de sista orterna om allt annat misslyckades med att åtgärda problemet och att din Huawei Mate 10 Pro-smarttelefon fortfarande laddar mycket långsamt eller inte laddar alls. För mer information om hur du kan utnyttja garantin, kontakta din mobiloperatör eller Huawei Support för rekommendationer. Alternativt kan du besöka närmaste Huawei-auktoriserade servicecenter på din plats och be en tekniker att utföra ytterligare maskinvaruanalyser. För att få reda på om problemet uppstår på grund av felaktig laddare, ta med laddaren också.