Så här fixar du Wi-Fi som säger ansluten på Samsung Galaxy S9 men ingen internetåtkomst (enkla steg)

Elektroniska enheter inklusive trådlösa routrar och modem kan uppleva slumpmässiga fel när som helst. Och när det händer, skulle alla anslutna enheter som din Samsung Galaxy S9 börja fungera konstiga och nätverksanslutningsfunktioner är också instabila. Vanligtvis kommer du att se relevanta felanmälningar när du försöker ansluta till Internet och en av dessa finns på Wi-Fi som står ansluten men telefonen har inte tillgång till internet. Läs vidare för att ta reda på hur du hanterar denna fråga på din Samsung S9.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök att besöka vår Galaxy S9-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Första lösningen: Starta om telefonen och den trådlösa routern / modemet.

Själva källan till din trådlösa internetanslutning hemma är din trådlösa router eller modem. Så om något går fel med det, borde du förvänta dig att nätverksanslutningsfel ska följa. Och detta kan vara den främsta anledningen till att du är Samsung Galaxy S9 kan inte komma åt Internet även om det står Wi-Fi är ansluten. En möjlig lösning som du kan försöka först är omdirigering av modem eller router (strömcykel). Och här är hur det är gjort:

  1. Stäng av din trådlösa router eller modem genom att trycka på strömbrytaren tills alla lampor släcks.
  2. Koppla ur A / C-adaptern från strömkällan och lämna den på så sätt i ungefär 30 sekunder. Det borde vara tillräckligt med rasttid för din nätverksutrustning.
  3. Efter den förflutna tiden, sätt på din trådlösa router / modem igen.

Vänta på att alla lampor ska gå stabila. Det ska inte finnas några röda ljusindikatorer på din nätverksenhet annars betyder det en eventuell fast programvara som måste fastställas i förväg. I så fall kan du kontakta tillverkaren eller din nätverksutrustning för ytterligare hjälp.

När nätverksutrustningen startar upp, starta om Samsung S9 (mjukåterställning) och försök sedan återansluta till ditt trådlösa nätverk.

Andra lösningen: Slå på Wi-Fi och på igen.

Precis som din enhet behöver dina telefonfunktioner också en paus eller omstart. Baserat på felet kan den bakomliggande orsaken vara ditt Wi-Fi-nätverk som för närvarande är glitching. Den enklaste lösningen på detta är att inaktivera Wi-Fi i några sekunder och aktivera det sedan igen. Här är hur:

  1. Öppna Apps-facket.
  2. Navigera till Inställningar.
  3. Tryck på Anslutningar.
  4. Peka på Wi-Fi-omkopplaren för att stänga av Wi-Fi i några sekunder och tryck sedan för att slå på igen.

Alternativt kan du försöka aktivera flygläget i några sekunder och stäng sedan av igen. Det är ett annat sätt att sluta och starta om trådlösa anslutningsfunktioner på din enhet på en gång, inklusive Wi-Fi Internet.

Tredje lösningen: Glöm det trådlösa nätverket på din Samsung S9.

Om du någonsin står inför detta problem på grund av ett skadat trådlöst nätverk kan det vara möjligt att lösa det om du glömmer eller raderar det trådlösa nätverket från enheten. Det är ett annat sätt att uppdatera Wi-Fi-funktioner och rensar eventuella glitches som påverkar ditt trådlösa nätverk. Så här är det gjort:

  1. Öppna Apps-skärmen genom att svep på en tom plats från startskärmen.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Välj Anslutningar .
  4. Tryck på Wi-Fi.
  5. Tryck på Wi-Fi-omkopplaren för att aktivera Wi-Fi, om det behövs.
  6. Tryck sedan och håll ner det trådlösa nätverket som du vill radera eller glömma.
  7. Välj alternativet att glömma nätverk.
  8. Om du ser andra sparade Wi-Fi-nätverk, raderar du dem också för att förhindra att någon av dem orsakar konflikter.

När du är färdig att ta bort Wi-Fi-nätverk startar du om telefonen. Efter omstart måste du ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk igen. Gör så här genom att följa dessa steg:

  1. Öppna Apps- facket.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck på Anslutningar .
  4. Tryck på Wi-Fi-omkopplaren för att slå på Wi-Fi.
  5. Vänta på att enheten ska skanna efter tillgängliga Wi-Fi-nätverk.
  6. Välj ditt trådlösa nätverk.
  7. Ange nätverkslösenordet om det behövs.
  8. Tryck sedan på Connect .

Så det är som första gången din Samsung S9 ansluter till det valda Wi-Fi-nätverket.

Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningarna på din Samsung S9.

Ogiltiga nätverksinställningar kan också vara en möjlig anledning till varför du kommer att stöta på nätverksfel som detta. Om problemet startade efter att du har ändrat dina telefoninställningar, särskilt nätverksalternativ, kan det troligen skyllas. För att åtgärda problemet kan du försöka utföra en återställning av nätverksinställningarna med följande steg:

  1. Dra upp på en tom plats från startskärmen för att öppna Apps- facket.
  2. Tryck på Inställningar .
  3. Tryck på Allmän hantering.
  4. Tryck på Återställ .
  5. Välj alternativet Återställ nätverksinställningar.
  6. Om du uppmanas anger du PIN-koden eller lösenordet för enheten.
  7. Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta åtgärden.

Vänta på att telefonen ska startas om och sedan gå vidare till Wi-Fi-inställningarna för att aktivera Wi-Fi och återansluta till ditt trådlösa nätverk.

Femte lösningen: Backup och mastern återställer din Samsung S9 (fabriksdataåterställning).

Om du har nått den här punkten med samma problem på din Samsung Wi-Fi som säger ansluten men ingen internetanslutning i telefonen kan du tillgripa en fabriksdataåterställning eller huvudåterställning. Detta kommer att torka allt från din telefon, inklusive data- och programvaruproblem eller skadlig kod som kan ha hindrat din telefon från att ansluta till Internet även om den redan är ansluten till ditt trådlösa nätverk. Så här är vad du ska göra då:

  1. Säkerhetskopiera data i internminnet genom att till Apps-> Inställningar-> Moln och konton-> Säkerhetskopiera och återställ och välj sedan det önskade alternativet, t.ex. Säkerhetskopiera mina data eller Automatisk återställning.
  2. Efter att ha skapat nödvändiga säkerhetskopior, fortsätt till en huvudåterställning med följande steg.
  3. Dra upp på en tom plats från startskärmen för att öppna Apps- skärmen.
  4. Tryck på Inställningar .
  5. Tryck på Allmän hantering.
  6. Tryck på Återställ .
  7. Välj alternativet Fabriksdataåterställning .
  8. Bläddra till botten av skärmen och tryck sedan på Återställ.
  9. Välj alternativet för att radera ALLA.
  10. Om du uppmanas ange dina uppgifter för skärmsläckning och Samsung-kontonverifiering.
  11. Tryck på Bekräfta för att fortsätta.

Din iPhone startas om när återställningen är klar. Efter omstart laddas fabriksinställda appar, inställningar och alternativ. Det betyder att du måste konfigurera enheten och viktiga funktioner, inklusive Wi-Fi, så att du kan använda dem igen. Fortsätt med installationen av den ursprungliga enheten och glöm inte att ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk.

Andra alternativ

  • Kontakta din operatör. För att försäkra dig om att problemet inte är hänförligt till nätverks- och kontoproblem, kontakta din operatör eller tjänsteleverantör för att verifiera din kontostatus och kontrollera om det finns nätverksavbrott som kan ha orsakat intermittenta anslutningsproblem på din plats.
  • Kontakta Samsung Support. Om problemet uppstod efter att du installerat en ny uppdatering som den senaste Android-versionen på din enhet och fortsatte fram till den här punkten, bör du få den eskalerad till Samsung Support eller din operatör så att de kan bedöma problemet och om möjligt inkludera det i prioriteringslistan av fel som ska åtgärdas i nästa uppdatering.
  • Kontakta din router / modem tillverkare. Om du misstänker att modemet eller routern är skyldig, kan du verifiera statusen från tillverkaren själva. Låt dem veta om du ser något ovanligt så att de kan hjälpa dig vidare.
  • Reparationsalternativ. Om inget annat fungerar kan du alltid ta din enhet till ett auktoriserat servicecenter för kontroll av maskinskador och / eller reparation.