Hur fixar Sprint Galaxy S5 vit skärm med HTML-koder problem

Det här inlägget kommer att lösa ett problem som plågar Galaxy S5-ägare, särskilt de som är under Sprint. Vi fick flera e-postmeddelanden från våra läsare som rapporterade att de fortsätter att ta en stund med skärmen som innehåller följande: SuccessSuccess.

Vissa sa att den vita skärmen dyker upp var 45: e sekund eller så medan andra rapporterade att det tar ungefär 3 minuter för skärmen att dyka upp på sina enheter. Det är inte riktigt klart vad som orsakade det och nu är vi fortfarande i mörkret så långt som det här är fråga om. Men bara så är det klart, det är inte exklusivt för Galaxy S5. Vissa iOS-enheters ägare klagade också på detta problem. Det gäller också vissa Android-användare som äger andra telefoner med olika märken och modeller.

Men låt mig påminna dig, det här inlägget är avsett för Sprint-abonnenter som använder Galaxy S5. Om du är ansluten till en annan operatör, fungerar de felsökningsförfaranden som jag citerade här inte fungerar för dig. Men försäkra dig om att vi kommer att gräva mer information om detta problem för att ta itu med dina problem.

Om du har ett annat problem, besök vår Samsung Galaxy S5-felsökningssida, eftersom vi listade upp hundratals problem som vi tagit upp tidigare. Prova lösningarna vi tillhandahöll och om de inte fungerade för dig, var god kontakta oss genom att fylla i formuläret.

Felsökning

Nu, låt oss gå tillbaka till huvudproblemet. Det är absolut nödvändigt att du åtgärdar problemet genom att du inte kommer att kunna få en bra internetuppkoppling om den förblev oupplöst. I det här fallet har du två alternativ och de är faktiskt relaterade eftersom båda använder den operatörsspecifika tjänsten som heter Connections Optimizer.

Observera att Connections Optimizer endast finns i Sprint-enheter. Det ska hjälpa till att göra din enhet ansluten hela tiden men det är faktiskt mer en "manager" än en "optimizer".

Första alternativet: Stäng av Connections Optimizer

Medan det kommer som en förinstallerad tjänst på din enhet, ger Sprint dig faktiskt ett alternativ att inaktivera det om du inte vill att det ska hantera dina anslutningar och det är det första du bör försöka lösa detta problem.

  1. På startskärmen skjuter du fingret från toppen av skärmen ner för att dra Notifieringsfältet.
  2. Tryck på ikonen Inställningar (kugghjul).
  3. Bläddra till nätverksanslutningar och tryck på Fler nätverk.
  4. Tryck nu på Mobilnät.
  5. Tryck på Anslutningar optimizer.
  6. Avmarkera kryssrutan bredvid Connections optimizer för att stänga av den.

Med funktionen avstängd kan du nu hantera vilket nätverk din telefon ansluter oavsett signalstyrkan. Om problemet kvarstår efter inaktiveringen av den här funktionen, fortsätt sedan till nästa alternativ.

Andra alternativet: Inaktivera anslutningsoptimeraren

Det finns en skillnad mellan "stänga av" och "inaktivera" Connections optimizer i det här inlägget. När du stänger av den via Inställningar, förhindrar du bara tjänsten att hantera dina anslutningar, men den kör fortfarande i bakgrunden och på något sätt påverkar vissa av processerna. Det är anledningen till att problemet inte kan lösas genom att helt enkelt stänga av det. Så måste du inaktivera det helt för att förhindra att det körs.

  1. Från vilken startskärm som helst trycker du på Apps.
  2. Tryck på Inställningar.
  3. Bläddra till "APPLICATIONS" och tryck sedan på Programhanteraren.
  4. Dra åt höger till ALL-skärmen.
  5. Bläddra till och tryck på Connections optimizer.
  6. Tryck på Rensa cache.
  7. Tryck på Rensa data och sedan OK.
  8. Tryck sedan på Avaktivera för att förhindra att den körs.

Observera att tjänsten kommer att förbli inaktiverad tills du aktiverar den igen. Hittills är dessa de enda alternativen som har potential att fixa detta problem. Vi kommer att försöka undersöka mer om denna fråga. Om dessa procedurer inte fungerade för dig, håll dig uppdaterad för fler uppdateringar när vi har samlat tillräckligt med information.