Så här fixar du en Sony Xperia XZ Premium-smarttelefon som laddar mycket långsamt [Felsökningshandbok]

Laddningsproblemet förekommer bland de utbredda problemen som smartphones ägare har haft sedan den första Android-plattformen föddes. Och detta fortsätter att påverka olika enheter fram till idag. Många fall av laddningsproblem är knutna till programvaruproblem, särskilt på grund av felaktiga appar, felkonfigurerade inställningar, skadlig kod och dåliga uppdateringar.

Sämsta fall av laddningsproblem hänför sig till hårdskador som defekta laddare, skadade laddningsportar och till och med dåligt batteri på telefonen. Hårdvarubelaterade laddningsproblem kan inte avhjälpas hemma, vilket innebär att teknikerens hjälp skulle vara nödvändigt. Men de som hänför sig till programfel kan fortfarande åtgärdas av vissa lösningar. De markerade lösningarna nedan används särskilt för att lösa en relevant fråga på Sony Xperia XZ Premium-smarttelefonen, särskilt om långsam laddning. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om din Xperia XZ Premium-enhet plötsligt laddas mycket långsamt.

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när du försöker hitta en lösning, försök att se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar ditt och gärna använda våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Hur felsöker du Xperia XZ Premium som laddar mycket långsamt?

Innan du utför någon lösning, kontrollera din laddningsutrustning. Det verkliga problemet kanske inte är i telefon utan snarare på laddaren som används. Som sagt, se till att du använder den ursprungliga laddaren till din Xperia XZ Premium-smarttelefon. Laddare som inte är Sony-apparater kanske inte kan göra samma mängd ström som telefonen behöver ladda upp i tid. Ladda också telefonen från rätt källa, helst via ett vägguttag. Effekten från bärbara kraftbankar eller USB-portar, inklusive från datorer, är mindre än den från vägguttag eller direkta strömkällor. Det tar längre tid för enheten att bli fulladdat. Om din telefon fortfarande laddas mycket långsamt även om alla ovan nämnda krav uppfylls, kan du på denna punkt börja utesluta programvaruproblem med dessa felsökningsmetoder.

Första lösningen: Avsluta alla bakgrundsappar och starta sedan om.

Bakgrundsappar är väsentliga för multitasks mellan appar. Men att hålla program som körs i bakgrunden för länge ökar också risken för att dessa appar kraschar eller går sånt. När detta händer påverkas andra telefonfunktioner inklusive laddningsrutinen. Som sagt är det också nödvändigt att rensa bakgrundsapps från tid till annan. Om du inte har gjort det ännu, följ sedan dessa steg för att avsluta alla bakgrundsprogram på din Xperia XZ Premium-smartphone:

  1. Tryck på knappen Senaste apps (fyrkantig bild) från startskärmen.
  2. Markera ikonen Aktiva appar .
  3. Välj Slut bredvid den önskade applikationen.
  4. Eller du kan helt enkelt trycka på knappen Sluta alla för att rensa alla körbara appar på en gång och tryck sedan på OK för att bekräfta.

Gör en mjuk återställning eller starta om telefonen när du har rensat alla bakgrundsappar för att dumpa cacheminne från internminnet och uppdatera operativsystemet på enheten. Till att börja med, här är hur en mjuk återställning görs på din Sony Xperia XZ Premium-smartphone:

  1. Håll strömbrytaren intryckt i några sekunder.
  2. Släpp knappen när menyalternativen visas.
  3. Tryck på Ström av och tryck sedan på OK . Din telefon stängs av.
  4. Efter 30 sekunder trycker du på och håller strömbrytaren intryckt tills telefonen startar om.

En mjuk återställning kan hjälpa till att rensa ut slumpmässiga fel som kan ha drabbats av telefonens laddningssystem.

Andra lösningen: Kontrollera och hantera batterianvändningen på din telefon.

Din telefon skulle inte kunna slutföra laddning i tid om något snabbt dränerar ström i telefonen. Det här är vanligtvis fallet när någon av dina appar går rogue och dränerar batteriet så snabbt. För att rensa ut det, kolla och kontrollera batteriförbrukningen och se om någon av dina appar förbrukar mycket ström som det borde. Här är hur:

  1. Gå till Inställningar .
  2. Tryck på Apps och meddelanden.
  3. Välj App info.
  4. Navigera till batterisektionen och välj sedan en app för att se dess batteriförbrukning.

Om du ser några appar som visar en ovanlig mängd strömförbrukning, måste du hantera den appen. Enheten kanske inte kan laddas snabbare eftersom vissa appar snabbt dränerar ström medan den laddas. Bland de saker du kan göra för att hantera oseriösa appar skulle inkludera en kraftstopp, uppdatera eller avinstallera appen.

Tredje lösningen: Starta i säkert läge och diagnostisera appar.

Aktivera säkert läge omdirigeras automatiskt tredjepartsprogram, vilket innebär att endast stockapp eller förinstallerade tjänster får köras. Det här är ett idealiskt läge för att avgöra om problemet orsakas av program från tredje part eller ej. Så här aktiverar du säkert läge på din Xperia XZ Premium-smartphone:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren medan telefonen är påslagen.
  2. Tryck och håll ner strömbrytaren tills telefonen börjar stänga av.
  3. Efter några sekunder ska telefonen starta i Säkert läge.

Försök nu ladda telefonen när den körs i säkert läge och se om laddningshastigheten har förbättrats. Om det laddas snabbare i säkert läge måste du ta bort några dåliga appar. Det är nog den du har hämtat och installerat innan problemet startade. Om det behövs försök att inaktivera eller avinstallera enskilda appar från och med din senaste nedladdning. Om telefonen fortfarande laddas mycket långsamt i säkert läge, behöver det troligtvis reparera service eller programvara.

Fjärde lösningen: Uppdatera appar och telefonprogram till den senaste versionen som finns tillgänglig.

Att hålla appar och enhetsprogramvara uppdaterad rekommenderas starkt för att hålla dem optimerade. Uppdateringar erbjuder också fixa korrigeringsfiler till slumpmässiga felproblem. Detta kan vara en potentiell lösning om laddningsproblemet du hanterar beror på slumpmässiga fel och skadlig kod. Om din telefon har minst 50 procent batteri, är ansluten till Internet (Wi-Fi) och har mer lagringsutrymme, kan du fortsätta installera tillgängliga appar eller systemuppdateringar.

För att uppdatera appar manuellt på din Xperia XZ Premium-enhet, hänvisar du bara till dessa steg:

  1. Tryck för att öppna Apps- skärmen.
  2. Bläddra till höger och tryck sedan på Play Store.
  3. Tryck på menyikonen ( tre vertikala linjer) på den övre vänstra sidan av Google Play.
  4. Gå till Mina appar och spel.
  5. Välj fliken Uppdateringar för att visa listan över appar med väntande uppdateringar.
  6. Om du vill uppdatera enskilda appar trycker du på uppdateringsknappen bredvid namnet på appen.
  7. Om du vill uppdatera alla appar på en gång trycker du på knappen Uppdatera alla längst upp till höger på skärmen.

Så här kontrollerar du manuellt om OTA-uppdateringar på din Xperia XZ Premium, följ dessa steg:

  1. Gå till Inställningar .
  2. Välj System .
  3. Tryck på Programvaruuppdatering.
  4. Om en systemuppdatering är tillgänglig trycker du på CONTINUE och sedan på INSTALLERA NU för att börja installera uppdateringsfilen.

Starta om telefonen efter att ha uppdaterat appar eller installera en systemuppdatering för att tillämpa de nya ändringarna och för att förhindra att apps misstas.

Femte lösningen: Gör en fabriksåterställning / masternåterställning.

Detta kan anses vara bland de sista alternativen för att försöka om allt annat misslyckades med att åtgärda problemet. Observera att alla sparade innehåll kommer att raderas i processen. Som sagt, säkerhetskopiera alla dina viktiga data från telefonens interna minne till ett externt lagringsmedium som SD-kort så att du kan återställa dem senare. När du är klar, följ dessa steg för att utföra en fabriksdataåterställning på din Xperia XZ Premium genom inställningar:

  1. Navigera till Inställningar .
  2. Tryck på System .
  3. Bläddra till och tryck på Återställ .
  4. Välj Factory data reset.
  5. Tryck sedan på Återställ telefon för att fortsätta.
  6. Om du uppmanas ange ditt upplåsningsmönster, lösenord eller PIN-kod för skärm.
  7. Tryck sedan på Radera allt för att bekräfta återställningen.

Efter återställningen bör telefonen starta om och ladda standard- eller fabriksinställningarna. Det betyder att du måste ställa in den som ny.

Andra alternativ

Om din Xperia XZ Premium-smarttelefon fortfarande laddar mycket långsamt eller inte laddas helt i tid efter att du har använt alla tidigare metoder, behöver din telefon service. Det kan ha fått någon form av fysisk eller flytande skada och långsam laddning råkar vara det framväxande symptomet. För ytterligare maskinvaruanalyser och / eller reparationer, ta din telefon till närmaste Sony-mobila servicecenter på din plats. För ytterligare hjälp och andra rekommendationer kan du alltid kontakta din mobiloperatör eller Sony Support. Detta är ett måste om problemet med långsam laddning startade efter att ha installerat en ny systemuppdatering och det kvarstod.