Så här fixar du Sony Xperia L2 som inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal (enkelt steg)

Mobila enheter kan ges efter många olika problem i samband med appar eller Android-system. Vissa problem anses vara mindre medan andra är för komplexa. Mindre problem är vanligtvis de som förekommer slumpmässigt på grund av programvaruavbrott. Dessa problem kan lösas hemma av vissa lösningar. Komplexa problem å andra sidan kan bero på terminalfel eller korruption av systemdata från programvarulösningar och malware. Det här är när enheten skulle misslyckas med att fungera som avsett. Sådana problem kan fortfarande lösas hemma, men kräver vanligtvis systemåterställningar och kan därför leda till dataförlust.

Tackas i det här inlägget är ett problem som kan märkas bland andra mindre problem som förekommer i Android-enheter, särskilt på Sony Xperia L2-smarttelefonen. Generella lösningar och förslag till lösningar kartläggs också för att fungera som en felsökningsreferens. Huvudproblemet är på Sony Xperia L2 som inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal. Du kan gärna hänvisa till detta sammanhang när du stöter på ett liknande problem eller inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal på din Xperia L2-smartphone. Läs vidare för mer information.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, försök att bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp fyller du i vårt frågeformulär från Android och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du Sony Xperia L2 som inte kan ringa / ta emot telefonsamtal

Om du inte kan ta emot telefonsamtal eller SMS och MMS från ett visst nummer, verifiera och se till att numret inte är blockerat i listan. Som sagt, kolla din blockerade eller auto blockerad lista. Ta bort kontakten från listan, om det behövs.

Se också till att din telefon blir bra signal (1-2 signalstänger). Du kanske använder din enhet på ett ställe som redan är ur ditt nätverkssortiment, vilket innebär att mobila tjänster inte fungerar.

Första lösningen: Tvinga nära Telefon / Dialer-appen och starta sedan om telefonen.

För första gången kan det bara vara den telefonapp som är glitching och behöver därför en omstart. För att utesluta detta kan tvinga appen att stänga hjälpa till. Om du gör det kommer du att radera errant-appens minne för en bättre nästa körning. Så här ska du göra:

  1. Peka på ikonen App-fack på startskärmen.
  2. Gå till Inställningar-> Appar.
  3. Leta upp och knacka på Telefonapp.
  4. Tryck på Force Stop.
  5. Tryck sedan på OK för att bekräfta.

När du har tvingat stänga appen, utför en mjuk återställning eller starta om enheten med följande steg:

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren i några sekunder tills menyn öppnas.
  2. Tryck på Starta om från menyalternativen. Om du gör det kommer enheten att startas om automatiskt.

När telefonen har slutförts omstart, starta om appen Telefon / Dialer för att göra några testsamtal.

Andra lösningen: Rensa cacheminnet och data på Telefon / Dialer-app.

Dina appar lagrade cacheminnet eller en tillfällig fil varje gång de lanseras. Ju fler cachefiler ackumuleras, desto större minne lagrar de. Eftersom dessa filer staplar upp finns det en tendens att några av dem skulle krascha eller bli skadade. När det händer skulle appen börja misshandla eller värsta, sluta fungera. Det här är när du behöver rensa cacheminne och data från appen för felaktighet. När du har sagt det, försök att rensa cacheminne och data i din telefonapp för att torka all appens cacheminne inklusive korrupta data som kan ha orsakat anropsproblem på din enhet. Här är hur:

  1. Tryck på ikonen Apps tray icon från startskärmen.
  2. Gå till Inställningar-> Apps- menyn.
  3. Tryck för att välja Telefonapp.
  4. Tryck sedan på Lagring.
  5. Tryck på Rensa cache- alternativet.

Om du vill rensa data från din telefonapp trycker du på Rensa dataalternativ. Detta tar bort data för telefonappen från din enhet permanent.

Tredje lösningen: Torka cachepartitionen på din Sony Xperia L2.

Bortsett från appcache lagrar enheten även cacheminnor och tillfälliga data på systemmappar eller cachepartitioner. Och precis som app cache och data kan systemcache också bli skadad vid någon tidpunkt. När detta händer påverkas systemfunktionerna, så enheten börjar misslyckas eller kan inte utföra vissa funktioner och rutiner. Som upplösning rekommenderas att torka cachepartitionen. Det fungerar på samma sätt som cache clearing från en app men den här gången från system cache partitionen. Skulle du vilja prova, så är det här:

  1. Slå av enheten.
  2. Tryck och håll ner volymen upp och strömknapparna samtidigt i några sekunder.
  3. När Sony Xperia L2-logotypen visas, släpp båda knapparna. Återställningsskärmen visas då.
  4. Tryck på Volym ned-knappen för att bläddra till och markera Torka cache partition alternativ.
  5. Tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta valet.
  6. Vänta tills telefonen har slutat torka cachepartitionen och markerar alternativet omstart .
  7. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta omstart.

Vänta tills telefonen startar om igen och försök att göra ett testsamtal för att se om det redan fungerar som det ska vara.

Fjärde lösningen: Uppdatera programvaran till den senaste versionen.

Programuppdatering erbjuder även korrigeringsskorrigeringar för att ta itu med befintliga fel, inklusive de som orsakar ringer på vissa enheter. Med det sagt kan du försöka uppdatera din telefonprogramvara till den senaste versionen som är tillgänglig. Detta indikerar behovet av att manuellt kontrollera efter ny mjukvaruuppdatering, om du inte har konfigurerat enheten för att installera programuppdatering automatiskt. Så här söker du efter ny uppdatering på din Xperia L2:

Obs! Kontrollera att telefonen har tillräckligt med lagringsutrymme, stabil Internetanslutning och tillräckligt med ström för att slutföra installationen av programuppdatering.

  1. Navigera till Inställningar .
  2. Tryck på Om telefon.
  3. Peka på programuppdatering.

Du får se en anmälan om en ny programvara är tillgänglig. Om det finns följer instruktionerna på skärmen för att ladda ner och installera den nya programvaran på din enhet. Eller du kan också schemalägga installationen för att installera den nya programvaran på din föredragna tid.

Femte lösningen: Återställning av fabriksdata / huvudåterställning.

Som din sista utväg kan du försöka en masternåterställning eller återställa din Xperia L2 till fabriksinställningarna för att torka allt inklusive fel och skadlig kod från ditt telefonsystem. Detta kommer dock också att leda till dataförlust eftersom din personliga information och kritiska data kommer att raderas i processen. Skulle du vilja prova, så här är vad du ska göra:

  1. Skapa en säkerhetskopia av dina viktiga data som är lagrade på internminnet.
  2. Navigera till Inställningar.
  3. Tryck på Backup & reset.
  4. Välj Fabriksdataåterställning från de angivna alternativen.
  5. Tryck på Factory data reset för att fortsätta.
  6. Ange om du är uppmanad att ange dina låsskärmsuppgifter eller låsa upp lösenord eller PIN-kod.
  7. Tryck på Radera allt för att bekräfta och initiera fullständig systemåterställning.

Starta inte om enheten när en återställning är igång. Efter återställningen startas telefonen om. Då kan du fortsätta med den ursprungliga installationsprocessen för att ställa in och använda enheten som ny.

Sök ytterligare hjälp

Kontakta din operatör eller tjänsteleverantör för andra alternativ och rekommendationer om din Sony Xperia L2 fortfarande inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal. Verifiera din kontostatus och se till att den är i gott skick. Bärare kommer vanligen att inlämna mjuka avkopplingar till konton med oavsiktliga problem. När det händer är utgående tjänster som att ringa och skicka sms och MMS-meddelanden tillfälligt inaktiverade. Du kommer fortfarande att kunna ta emot meddelanden och telefonsamtal. Och om du ser något felmeddelande, särskilt de som är kopplade till SIM-kortet, låt din operatör känna till det så att de kan göra nödvändiga bedömningar.