Så här fixar du Skype-ljud och Skype-anslutningsfel på din Apple iPhone XS [Felsökningshandbok]

Skype blir nu en allmänt använd affärskommunikationsplattform på nätet. Många företag och affärsenheter använder redan Skype för att genomföra intervjuer och göra affärer med onlinekunder. Alla dessa är tecken på att Skype verkligen är en pålitlig plattform. Men det betyder inte att Skype är helt fri från brister. Faktum är att slumpmässiga problem fortfarande kan uppstå på Skype-appen, oavsett vilken typ av enhet den är igång.

Att hantera Skype-problem på en iPhone, inklusive ljudproblem och anslutningsfel under Skype-samtal, kräver ofta mer ansträngning eftersom du behöver titta på många olika faktorer. Bland de attribut som ska övervägas skulle inkludera men inte begränsas till telefonens hårdvarukomponenter, programvaruproblem och nätverksanslutningsfel i allmänhet.

För att ge dig några insatser har jag skisserat några av de tillämpliga lösningarna nedan. Gärna hänvisa till detta genomgång när du har stött på samma problem när du använder Skype på din iPhone XS-handenhet. Läs vidare för att lära dig vad du ska göra om du inte hör något ljud eller får några anslutningsfel när du använder Skype på din iPhone XS.

För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, gå till vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst genom vårt iPhone-frågeformulär.

Så här felsöker du iPhone XS med Skype-ljud och anslutningsfel

Innan du felsöker, kontrollera och kontrollera att din iPhone inte är avstängd eller tyst. Om det behövs byt du på Silent / Ring-omkopplaren på telefonens övre vänstra sida för att sätta enheten i ringsignal. Också bryr dig om att justera eller öka volymen genom att trycka på volym upp-knappen höger under ringsignalen på din iPhone XS.

Första lösningen: Tvinga nära Skype och starta om din iPhone XR.

Små appglitcher kan förekomma i olika symtom och problemet med Skype-ljud eller anslutning kan vara bland dem. Den enklaste möjliga lösningen detta skulle vara en omstart på applikationen. Om du tidigare har öppnat Skype på din enhet kan den fortfarande vara upptagen i bakgrunden och så småningom skadad. För att appen ska fungera korrekt igen måste den stängas och sedan startas om. Så här är vad du bör göra först:

  1. Dra upp från botten av skärmen och pausa sedan något i mitten.
  2. Dra sedan höger eller vänster för att hitta Skype- appen.
  3. Slutligen svep upp på appens förhandsgranskning för att stänga den.

När du har stängt Skype och rensat andra bakgrundsappar, starta om eller mjuka återställ din iPhone XS för att dumpa skräpfiler från minnet. Här är hur:

  1. Tryck och håll ned sido / strömknappen och antingen volymknapparna samtidigt i några sekunder.
  2. Släpp knapparna när kommandot Slide to Power Off visas.
  3. Dra av strömbrytaren till höger.
  4. Efter 30 sekunder, tryck och håll strömbrytaren eller sidoknappen intryckt tills telefonen startar om.

Vänta tills din iPhone slutar omstart och när det är klart, öppna Skype igen och gör några testsamtal och se om ljudproblemet eller anslutningsfelet är löst. Om inte, måste du försöka med andra möjliga lösningar.

Andra lösningen: Hantera Skype ljudinställningar på din iPhone XR.

Det kan hända att du måste omkonfigurera eller göra nödvändiga justeringar av Skype-appinställningarna för att åtgärda ljud- och anslutningsfel. För att komma åt och hantera Skype-appinställningar på din iPhone XS, följ helt enkelt dessa steg:

  1. Öppna Skype- appen på din iPhone.
  2. Från Skype-huvudskärmen väljer du Verktyg .
  3. Tryck sedan på Alternativ .
  4. Välj ljudinställningar.
  5. Navigera till högtalare och tryck sedan på Play- knappen.

Om du kan höra Skype-ljudet spelas, fungerar dina iPhone-högtalare bra. Du kan justera volymen genom att dra högtalaren åt vänster eller höger.

Om du inte kan höra någonting, kontrollera och kontrollera att dina högtalare är markerade i rullgardinsmenyn. Om inte, klicka sedan för att välja rätt högtalare. För att justera ditt ljud under Skype-samtal kan du klicka på ikonen för samtalskvalitet i samtalsfältet.

Tredje lösningen: Uppdatera eller installera om Skype-appen på din iPhone XR.

Applikationen kanske inte uppdateras ännu och det är därför det är något instabilt. Det här är troligt fallet om du inte har ställt in Skype för automatisk uppdatering. Som upplösning kan du manuellt installera väntar uppdateringar för Skype och andra appar genom följande steg:

  1. Tryck för att öppna App Store och rulla sedan ner till Uppdateringar .
  2. Navigera i listan med appar med väntande uppdateringar.
  3. Tryck på uppdateringsknappen bredvid Skype. Om du installerar väntar uppdateringar för appen.
  4. Om du vill installera flera appuppdateringar samtidigt trycker du på knappen Uppdatera alla på skärmens övre högra sida. Den här knappen är bara synlig om flera appuppdateringar är tillgängliga.

När du har installerat appuppdateringar startar du om din iPhone för att uppdatera appen och tjänsterna. Sedan starta Skype-appen och placera ett testsamtal för att se om problemet är löst eller inte.

Fjärde lösningen: Uppdatera din iPhone XR-programvara till den senaste versionen.

Bortsett från appuppdateringar kan installationen av den senaste iOS-uppdateringen som är tillgänglig för din iPhone också hjälpa till att åtgärda problemet om det orsakas av systemfel. Apple driver vanligtvis periodiska uppdateringar för att bli av med några buggar som orsakat olika problem med vissa iOS-enheter. Följ dessa steg för att få dessa uppdateringar installerade:

  1. Tryck på Inställningar från startskärmen.
  2. Välj Allmänt.
  3. Tryck på Software Update .

Om en uppdatering är tillgänglig visas en anmälan som innehåller de viktigaste detaljerna i uppdateringen tillsammans med alternativen för att hämta och installera. Innan du uppdaterar din iPhone-programvara, var noga med att säkerhetskopiera alla dina viktiga filer från din iPhone-lagring till iCloud-lagring för förvaring.

När du har installerat den senaste uppdateringen till iOS startar du om din iPhone XR för att tillämpa de senaste systemändringarna och på samma sätt för att hindra att apps fungerar.

Femte lösningen: Återställ alla inställningar på din iPhone XR.

Det kan finnas vissa inställningar som inte är korrekt konfigurerade på telefonen och det resulterade så småningom i en konflikt med Skype. För att utesluta detta kan du utföra denna inställningsåterställning för att radera alla anpassade inställningar och återställa standardvärdena. Eventuella fel som orsakas av ogiltig konfiguration kommer därför att vara borta. Så här återställer du alla inställningar på en iPhone XS:

  1. På startsidan trycker du på Inställningar .
  2. Välj Allmänt .
  3. Bläddra ner till och tryck sedan på Återställ .
  4. Välj alternativet Återställ alla inställningar.
  5. Om du uppmanas ange ditt lösenord för att fortsätta.
  6. Bekräfta sedan återställning av inställningar.

Efter återställningen bör din iPhone starta om sig själv. Låt det slutföra uppstart och när det är klart, starta Skype-appen och se om det nu har en smidig anslutning och du kan nu höra det låter. Annars, kontakta Skype Support för att återställa problemet för mer avancerade lösningar.

Sök mer hjälp

Om ingen av dessa metoder kan lösa problemet och att du fortfarande inte hör ljud eller upplever anslutningsfel när du använder Skype på din iPhone XS, bör du nu överväga att eskalera problemet till Skype-support för ytterligare hjälp. Det kan finnas några avancerade inställningar på appen som måste konfigureras eller ändras för att den ska fungera smidigt. Du kan nå Skype-support via Skype-webbplatsen eller Twitter-sidan. Skype-supportagenter är också tillgängliga via gemenskapen och chattstöd. Eller du kan också rapportera problemet till Apple Support, speciellt om det inträffar installerar du en iOS-uppdatering på din telefon. I det fallet handlar du sannolikt om ett efter uppdateringsfel som kräver en korrigeringsfil.

Jag hoppas att det här sättet att posta har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Snälla hjälp oss att sprida ordet genom att dela det här inlägget till dina vänner eller personer som också kan ha liknande problem. Tack för att du läser!

RELEVANTA POST:

  • Så här fixar du en Apple iPhone XS som fortsätter att be om skärmtidslösenord efter uppdatering av IOS [Felsökningshandbok]
  • Hur fixar Facebook App som håller kraschar på iPhone XS
  • Så här åtgärdar du fel på "iPhone XS är inaktiverat. Anslut till iTunes "[Felsökningshandbok]
  • Så här fixar du iTunes-fel 53 på Apple iPhone XS; Misslyckades med att återställa eller uppdatera i iTunes på Windows [Felsökningsguide]
  • Så här åtgärdar du Apple iPhone XS-appar som saknades efter installationen av ny iOS-uppdatering [Felsökningshandbok]