Så fixar du Samsung Galaxy S9 i Bootloop After Software Update

#Samsung #Galaxy # S9 är en av de senaste flaggskeppstelefonerna som finns på marknaden, som inte bara har en bra design utan också en lika bra uppsättning funktioner. Denna enhet har en metallram med gorilleglas på både fram och bak. Den använder en 5, 8 tums Super AMOLED-skärm medan under hooden är den kraftfulla Snapdragon 845-processorn med 4 GB RAM. Även om det här är en solid telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 som fastnat i bootloop efter mjukvaruuppdateringsproblemet.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss genom att använda det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så fixar du Samsung Galaxy S9 i Bootloop After Software Update

Problem: Jag ville bara uppdatera min Samsung Galaxy S9 med den senaste uppdateringen distribuerad av Samsung och nu är den fast i en startslinga. Jag ville göra en Master Reset men håller bixby och volym upp knappen och sedan strömbrytaren som ledde mig till en skärm där det sa en mjukvaruuppdatering utfördes. Vid 28% kraschar "uppdateringen" (varje gång) och min telefon är återigen fast i en startslinga. Finns det något annat jag kan göra?

Lösning: Programuppdateringar trycks vanligtvis på enheten för att förbättra prestanda, införa nya funktioner eller förbättra säkerheten. Vanligtvis är det ganska enkelt att uppdatera telefonprogrammet eftersom det görs automatiskt med bara ditt godkännande som behövs. Ibland kan vissa användare dock uppstå som den där enheten sitter fast i en startkörning efter uppdateringen. För att åtgärda detta problem bör du följa de felsökningssteg som anges nedan.

Kontrollera att batteriet är fulladdat

Det första du behöver göra i detta fall är att se till att batteriet på din telefon har tillräcklig laddning. Anslut enheten till väggladdaren och låt den laddas fullständigt. När detta är klart, koppla ur telefonen från laddaren.

Gör en mjuk återställning

En mjuk återställning utförs oftast när en telefon är frusen eller inte svarar men det kan också göras i problem som detta.

  • Håll ned knapparna Power + Volym nedtryckt tills enheten stängs av (ca 10 sekunder).
  • Skärmen Maintenance Boot Mode visas.
  • Från skärmen Maintenance Boot Mode väljer du Normal Boot. Använd volymknapparna för att gå igenom de tillgängliga alternativen och den nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja.

Kontrollera om telefonen kan starta i Säkert läge

När telefonen startas i Säkert läge får endast de förinstallerade programmen köras. Om du har tillgång till det här läget utan att telefonen går till en startpaket så är det mycket troligt att problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

  • Tryck och håll ned strömbrytaren tills avstängningsprompten visas och släpp sedan.
  • Tryck och håll ned strömmen tills snabbläget för snabbläge visas och släpp sedan.
  • För att bekräfta, tryck på Säkert läge. Det kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.

Torka cachepartitionen från telefonen från återställningsläget

Om du tar bort cacheminnet i telefonen raderas inte dina personuppgifter. Det kommer dock att ta bort eventuella tillfälliga data som görs av systemet som kan vara korrupta och orsakar detta problem.

  • Stäng av S9.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
  • Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera tork cache partition.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Gör en fabriksåterställning i återställningsläge

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Observera att detta också raderar dina personuppgifter som är lagrade i enheten.

  • Kontrollera att telefonen är avstängd.
  • Håll volymen upp + Bixby-knapparna intryckta.
  • Medan du fortsätter att hålla volymen upp och bixby, håll ner strömbrytaren tills enheten vibrerar och Samsung Galaxy S9-logotypen visas, släpp sedan alla knappar.
  • Du kommer att se skärmen Android Recovery.
  • På skärmen Android Recovery, välj Torka data / fabriksåterställning. Använd volymknapparna för att gå igenom de tillgängliga alternativen och strömknappen för att välja.
  • Välj Ja.
  • Välj Reboot system nu.