Så fixar du Samsung Galaxy S9 Stoppad laddning

#Samsung #Galaxy # S9 är ett flaggskeppsnummer som släpptes förra året vilket har flera utmärkta funktioner. Detta är en IP68-certifierad enhet som använder en aluminiumram sandwichad mellan Corning Gorilla Glass. På framsidan finns en 5, 8 tums Super AMOLED-skärm medan den goda är en Snapdragon 845-processor parad med 4 GB RAM. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 slutade laddningsproblemet.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så fixar du Samsung Galaxy S9 Stoppad laddning

Problem: Hej, jag läste bara din sida om vanliga laddningsfel, och jag tror att jag lyckades få lite av alla fel. Mina problem började för ungefär 3 månader sedan, när min Galaxy S9 slutade att kunna ladda med vilken kabel som helst. Vid denna tidpunkt hade jag ägt telefonen i ungefär 3 månader och hade tappat det ett par gånger, vilket resulterade i sprickade front- och bakskärmar, men tidpunkten för kabelporten som slutade på mig verkar orelaterad. Under en tid fick jag inte fukt i laddningsfel och undrade vad som hade gått fel, men jag kunde ladda telefonen med en bärbar trådlös laddare så jag trodde inte något av det. Sedan ur det blåa omkring 2 månader sedan började jag ta emot felmeddelandet och det har inte gått sedan dess. Jag har inte försökt i stor utsträckning att städa ut porten eller kabeln för rädsla för att skada dem, men det verkar som om 2 eller 3 månader skulle vara mer än tillräckligt med tid för att torka ut om det var problemet. Det sista strået kom på morgonen när min S9 slutade ladda trådlöst mitt på natten. Det fungerade när jag gick och lägger mig inte i morse. Jag har inte en annan enhet för att testa om felet är på laddarens slut, men med tanke på min telefons historia är jag ganska säker på att det är i slutet. Jag har inte tappat det sedan de första tiderna jag nämnde så jag är inte säker på vad som har skjutit in i min telefon för att få det att sluta på mig nu. Jag är också inte säker på vilken Android-version jag kör, men den är den mest aktuella för den här typen av telefon.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att det körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Från det sätt du beskrivit problemet förefaller det här orsakas av en felaktig maskinvarukomponent. Vad du bör göra just nu är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft och se till att smuts eller skräp som sitter fast i den tas bort. När det är klart, använd en annan USB-kabel och väggladdare för att ladda telefonen. Du bör också prova trådlöst att ladda telefonen med en annan väggladdare ansluten till den trådlösa laddningsplattan.

Om problemet fortsätter fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen nedan som gör att du kan eliminera eventuella programvarulärade problem som kan orsaka problemet.

Gör en mjuk återställning

Vad du vill göra i detta fall är att uppdatera telefonprogrammet. Du kan göra detta genom att göra en mjuk återställning som vanligtvis utförs när en telefon inte svarar, men rekommenderas också i det här fallet.

  • Tryck och håll ner ström- och volymknappen i upp till 45 sekunder.
  • Vänta när enheten startas om.

När telefonen startas om, kontrollera om problemet fortfarande uppstår

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

En app som du hämtade på telefonen kan orsaka detta problem. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i Säkert läge eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

  • Slå av telefonen.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
  • När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  • Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  • Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  • När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligt att problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Telefonens cachade data används för att påskynda åtkomsten till dina telefonappar. Ibland kan dessa data bli skadade vilket resulterar i problem som uppstår på enheten. För att kontrollera om en korrupt cachad data orsakar problemet måste du torka cachepartitionen från telefonen från återställningsmodus.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cachepartitionen".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du bör tänka på är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen eftersom den kommer att raderas i processen.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet kvarstår, trots att de felsökningssteg som anges ovan är felaktigt orsakade av en felaktig maskinvarukomponent. Det bästa är att göra telefonen reparerad på ett servicecenter.