Hur man fixar Samsung Galaxy S9 + skärmen är svart

#Samsung #Galaxy # S9 + är ett av de senaste flaggskeppsmodellerna som det sydkoreanska företaget släppte i år, vilket är mest känt genom sin stora 6, 2 tums Super AMOLED-skärm. De andra utmärkta funktionerna i den här telefonen är dess dubbla 12MP bakre kameror som båda är optiskt stabiliserade för bättre bildkvalitet, en Snapdragon 845-processor kombinerad med 6 GB RAM och ett 3500 mAh batteri för att bara nämna några. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie vi tar itu med Galaxy S9 + skärmen är svart problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar Samsung Galaxy S9 + skärmen slås inte på

Problem: Hej, för en vecka sedan lyssnade jag på musik på min telefon när det var 2% laddning. Jag visste att det skulle dö så småningom som det gjorde. Jag kom hem och kopplade in i min telefon för att ladda den. Roligt, den blåa LED-lampan lyser och indikerar att telefonen slår på. men skärmen är svart. Jag har en låsa upplåsning på min telefon (när omstart eller annat fingeravtryck) och jag är van vid mönstret eftersom jag har använt samma stift i flera år. Lyckligtvis kunde jag låsa upp min telefon och säkerhetskopiera mina filer. Jag mjukt återställer telefonen ett par gånger men ingen effekt. Jag försökte allt här men ingenting fungerade. Jag gick till en samsung auktoriserad verkstad där han sa att på något sätt min skärm kan ha påverkats. (tänk dig, det finns ingen skrapa på min telefon och jag har aldrig tappat det heller). Han sa att han skulle ansluta telefonen till en annan skärm och kontrollera om det är problemet. Gissa vad? Skärmen går inte på. Så jag vill veta vad som kan vara problemet med S9 plus. Det fungerade perfekt till dagen den dog och skärmen kom aldrig på.

Lösning: Om displayen på telefonen har ersatts och den fortfarande visar en svart skärm, är det möjligt att en annan felaktig hårdvarukomponent orsakar problemet. Det finns också möjligheten att det här orsakas av en programmervisning som vi kommer att felsöka nedan.

Gör en mjuk återställning

Det första du måste göra i det här fallet är en mjuk återställning som vanligtvis görs när en telefon inte svarar.

Tryck och håll ner ström- och volymknappen i upp till 45 sekunder.
Vänta när enheten startas om.

När telefonen startas om igen, kontrollera om displayen nu fungerar.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Det är möjligt att en av de appar som du hämtade orsakar att detta problem på skärmen inte visar något. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i Säkert läge eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

Slå av telefonen.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om skärmen fungerar i det här läget är det troligt att problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Telefonens cachade data används för att påskynda åtkomsten till dina telefonappar. Ibland kan dessa data bli skadade vilket resulterar i problem som uppstår på enheten. För att kontrollera om en korrupt cachad data orsakar problemet måste du torka cachepartitionen från telefonen från återställningsmodus.

Stäng av mobilen.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cachepartitionen".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du bör tänka på är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen eftersom den kommer att raderas i processen.

Stäng av mobilen.
Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om skärmen fortfarande är svart även efter det att felsökningsstegen ovan beskrivits är det troligtvis en felaktig hårdvarukomponent, eventuellt displayen eller bildskärmskontrollen. Det bästa är att göra telefonen reparerad på ett servicecenter.