Så fixar du Samsung Galaxy S9 omedelbart omstart

#Samsung #Galaxy # S9 är en av de flaggskeppsmodeller som det sydkoreanska företaget har släppt i 2018. Den här versionen använder en 5, 8 tums Super AMOLED Infinity Display men behåller fortfarande samma Aluminiumsram med Corning Gorilla Glass 5 på både framsidan och tillbaka. Det har bara en 12MP bakre kamera men det kan ta fantastiska kvalitetsbilder. Under huven är en Snapdragon 845-processor som i kombination med 4 GB RAM gör att enheten kan köra program smidigt. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 slumpmässigt omstartsproblemet.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss genom att använda det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så fixar du Samsung Galaxy S9 omedelbart omstart

Problem: Hej, jag har problem med min galax S9. Varje gång jag lägger den i fickan återställs den. Också när det händer, kommer det att fortsätta att återställas i slumpmässiga tider efter det. Jag har försökt några lösningar som jag har hittat på den här webbplatsen, men ingenting har verkatt fungera hittills. Några av de lösningar jag hittills har försökt är: fabriksåterställning, torkning av cachepartitionen och uppstart av det från skärmbilden för underhållsstartläge. Vilken hjälp du kan ge skulle uppskattas.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att det körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Eftersom du nämnde att telefonen startar slumpmässigt när den placeras i fickan, bör du först försöka kontrollera om den inträffar när den inte finns i fickan. Lämna telefonen i ett bord och kontrollera om det startar om. Om det inte gör det kan det hända att telefonen inte låser sig när du placerar den i fickan vilket kan leda till oavsiktlig tryckning på strömbrytaren.

Om telefonen startas om, även om den inte finns i fickan, utför du felsökningsstegen nedan.

Gör en mjuk återställning

Det första du måste göra i det här fallet är ett simulerat batteritryck eller vad som också kallas som en mjuk återställning. Detta görs vanligtvis när en telefon blir svarlöst men rekommenderas också i det här fallet.

  • Tryck och håll ner ström- och volymknappen i upp till 45 sekunder.
  • Vänta när enheten startas om.

När telefonen startas om, kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

Det finns fall där en app som du hämtade och installerat i telefonen kan orsaka detta problem. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i Säkert läge eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

  • Slå av telefonen.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
  • När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  • Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  • Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  • När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligt att problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Telefonens cachade data används för att påskynda åtkomsten till dina telefonappar. Ibland kan dessa data bli skadade vilket resulterar i problem som uppstår på enheten. För att kontrollera om en korrupt cachad data orsakar problemet måste du torka cachepartitionen från telefonen från återställningsmodus.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cachepartitionen".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du bör tänka på är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen eftersom den kommer att raderas i processen.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet kvarstår, trots att de felsökningssteg som anges ovan är felaktigt orsakade av en felaktig maskinvarukomponent. Det bästa är att göra telefonen reparerad på ett servicecenter.