Så fixar du Samsung Galaxy S9 + Slumpmässigt spelar meddelandeljud

#Samsung #Galaxy # S9 + är den större versionen av S9 flaggskeppsenheten. Denna modell har en 6, 2 tums Super AMOLED-skärm och ett större batteri på 3500 mAh samtidigt som det erbjuder ett dubbelt 12MP bakre kameransystem. Det är andra hårdvarukomponenter som liknar S9. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 + slumpmässigt spelande meddelande ljud problemet.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så fixar du Samsung Galaxy S9 + Slumpmässigt spelar meddelandeljud

Problem: Telefonen fortsätter att spela ett meddelande ljud, det är inte längre i bruk och det finns inget, t.ex. meddelanden, samtal, att bli underrättad om. Plus, eftersom det inte finns något att rensa, kan den gamla notifieringsmusiken inte stängas av. Det enda sättet att stoppa det är att byta min telefon. Det är väldigt irriterande eftersom det händer mycket och medan jag är på samtal, vilket gör det omöjligt för mig att höra min ringer. Det har inget att göra med påminnelseanmälan eftersom detta är avstängt. Också som nämnts spelar det en gammal musik som jag hade som anmälnings ljud, men jag ändrade musik / ljud för en tid sedan. Att släcka ljudet, dämpa meddelandet, blir inte heller av med det. Det påverkar mina samtal mycket. Snälla hjälp.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att det körs på den senaste mjukvaruversionen. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Eftersom detta troligen är ett mjukvarelaterat problem kommer vi att koncentrera våra felsökningsansträngningar på programmets sida av enheten.

Det första du behöver göra i det här fallet är en mjuk återställning. Det här löser vanligtvis problem som orsakas av mindre programvaruavbrott, eftersom det kommer att uppdatera telefonens programvara. Detta kallas också som ett simulerat batteridrag eftersom det kopplar ur telefonen från batteriet.

  • Tryck och håll ner ström- och volymknappen i upp till 45 sekunder.
  • Vänta när enheten startas om.

Kontrollera om något av problemen fortfarande uppstår.

Kontrollera om problemet uppstår i Säkert läge

En annan faktor som kan orsaka detta problem är en app som du hämtade till enheten. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i Säkert läge eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

  • Slå av telefonen.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
  • När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  • Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  • Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  • När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om problemen inte uppstår i det här läget är det troligt att problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Telefonens cachade data används för att påskynda åtkomsten till dina telefonappar. Ibland kan dessa data bli skadade vilket resulterar i problem som uppstår på enheten. För att kontrollera om en korrupt cachad data orsakar problemet måste du torka cachepartitionen från telefonen från återställningsmodus.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cachepartitionen".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du bör tänka på är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Observera att detta kommer att radera din telefondata, så se till att du skapar en säkerhetskopia innan du fortsätter.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Installera inga appar när återställningen är klar. Försök att kontrollera först om telefonen fungerar normalt.