Hur man fixar Samsung Galaxy S9 Plus med Pandora som håller kraschen (enkla steg)

Några av våra läsare som äger Samsung Galaxy S9 Plus kontaktade oss om ett problem med Pandora. Majoriteten av dem rapporterade att appen stängs på egen hand efter det att den öppnats eller efter några minuter av användning. Det finns också några som sa att de får ett fel som säger "Tyvärr har Pandora slutat." Oavsett vilket av dessa tecken du får, betyder det detsamma. Appen fortsätter att krascha.

Bland de vanligaste orsakerna är mindre problem med själva appen eller firmware. Saken är att inget av dessa symptom faktiskt berättar vad orsaken till problemet är; det berättar bara att appen slutade fungera. Med det behöver du verkligen göra några felsökningsförfaranden för att veta mer om problemet. I det här inlägget kommer jag att gå igenom hur du felsöker din Galaxy S9 Plus med några problem med Pandora. Så fortsätt läsa som den här artikeln kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök att besöka vår Galaxy S9 Plus-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta av de vanliga rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Hur fixar Pandora som håller koll på Galaxy S9 Plus

Syftet med den här artikeln är att lösa problemet med Pandora eller din Galaxy S9 Plus så att du kan fortsätta använda appen. Observera att vi enkelt kan bli av med problemet genom att avinstallera appen för att ta bort den från telefonen, men saken är att du inte längre kan använda den. Jag förstår att några av er väljer att använda den här appen för att lyssna på musik så vi vill ge dig en riktig lösning här och inte bara ett bandhjälp till sår. Med det sagt är här vad jag föreslår att du gör om detta problem:

Första lösningen: Starta om din Galaxy S9 Plus

Strax innan du gör något annat på din telefon måste du försöka omstarta om du inte redan har gjort det. Appkrascher kan också vara ett tecken på en mindre maskinvara eller problem och det finns inget bättre sätt att fixa det än att starta om telefonen. Så, slå den strömknappen och starta om den och därefter, öppna Instagram för att ta reda på om det fortfarande kraschar eller inte. Om det fortfarande stängs på egen hand eller visar felmeddelandet, försök att göra den tvingade omstartningen istället:

• Håll ned både volymen och strömknapparna samtidigt i 10 sekunder eller tills enheten startas om.

Detta förfarande simulerar batterikopplingen och uppdaterar telefonens minne genom att ladda om alla appar, tjänster och kärnfunktioner. Om problemet fortsätter även efter det att du gjort det, fortsätt till nästa procedur.

RELEVANTA POST:

• Gmail-appen kraschar på Samsung Galaxy S9 Plus med "Tyvärr har Gmail slutat" -felet
• Samsung Galaxy S9 Plus visar att "Tyvärr har Google Play Services stoppat" fel
• Vad gör du om Galaxy S9 Plus Whatsapp app minskar bildkvalitet och upplösning
• Vad gör du om Galaxy S9 Plus musikappar slutar fungera efter att ha spelat någon gång
• Kontakter håller kraschar på Samsung Galaxy S9 Plus med "Tyvärr, kontakter har slutat" fel (lätt fix)

Andra lösningen: Tydlig cache och data från Pandora

Genom att göra detta utesluter du möjligheten att problemet med appen bara. Det finns många saker som kan hända när du använder en app och den vanligaste orsaken till problemet är korrupt cache och / eller data. Genom att återställa appen ersätter du också dessa filer och här gör du hur du gör det:

1. På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
2. Från en startskärm, navigera: Inställningar > Appar .
3. Tryck på Apphanteraren.
4. Sök sedan Pandora .
5. Tryck på Lagring .
6. Tryck på CLEAR CACHE.
7. Tryck på Cachad data .
8. Tryck på CLEAR.

Försök sedan öppna appen för att se om det fortfarande kraschar och om det fortfarande gör det, måste du göra nästa lösning eftersom det kan vara en kompatibilitetsproblem.

Tredje lösningen: Avinstallera Pandora och installera sedan den igen

En annan möjlighet till att appen kraschar beror på en kompatibilitetsproblem mellan själva appen och firmware. Men istället för att bara uppdatera programmet föreslår jag att du avinstallerar det från din telefon så att alla dess föreningar med systemet och andra appar kommer att tas bort. Så här gör du det:

1. På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
2. Från en startskärm, navigera: Inställningar > Appar .
3. Tryck på Apphanteraren.
4. Sök sedan Pandora .
5. Tryck på UNINSTALL .
6. Granska anmälan och tryck sedan på OK för att bekräfta.
7. Starta om telefonen för att uppdatera minnet och andra anslutningar.

För att se till att du har den senaste versionen av appen i din telefon, ladda ner en ny kopia från Play Butik och installera den.

1. På en startskärm trycker du på och sveper upp eller ner för att visa alla appar.
2. Tryck på Play Store .
3. Skriv "pandora" i sökrutan.
4. Välj Pandora och tryck sedan på Installera .
5. För att fortsätta, granska de nödvändiga appbehörigheterna och tryck sedan på Acceptera .

De tre första lösningarna borde räcka för att fixa ett mindre problem så här. Om emellertid problemet fortsätter att bugga dig och du då måste använda appen, skulle det vara värt att återställa det.

Fjärde lösningen: Återställ din Galaxy S9 Plus

En återställning kommer alltid att lösa problem som orsakas av appar oavsett om de är förinstallerade eller tredje part. Vi är ofta tveksamma att föreslå denna procedur trots att vi vet att det kan lösa problemet eftersom du kan förlora några viktiga filer och data som sådan var fallet med några av våra läsare som klagade vi inte har gett dem en varning om det . Så nu, var noga med att du säkerhetskopierar dina viktiga filer och data före återställningen och om du inte riktigt vet ditt Google-konto och lösenord är det bättre att du tar bort den från din telefon innan du återställer så att du inte kommer låsas ut. När allt är klart och klart, följ dessa steg:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här guiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.