Så här fixar du Samsung Galaxy S9 Plus med kameran som misslyckas när du spelar in videoklipp (enkla steg)

Förinstallerade applikationer eller sådana som redan finns i telefonen när du köpte det är djupt inbäddade i firmware. Om du stöter på problem med dem finns det en chans att de bara är ett resultat av en fast programvara. Sådan skulle kunna vara fallet med några av våra läsare som äger Samsung Galaxy S9 Plus-enheter som rapporterade att kameran i sina enheter håller på att misslyckas när de spelar in en video. Det är antingen de får meddelandet "Varning: Kamera misslyckades" eller appen stängs av sig själv när de börjar spela in videoklipp.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy S9 Plus med ett kameraproblem. Vi kommer att försöka utesluta varje möjlighet tills vi kan avgöra vad problemet är. På det sättet kan vi formulera en lösning som kan lösa detta problem för gott. Om problemet dock startade efter att telefonen har sjunkit eller lämnat nedsänkt i vatten under en längre tid, kan du behöva en tekniker för att kontrollera om det verkligen är en fysisk eller flytande skada som orsakar det. Läs vidare om vad du ska göra om du stöter på ett problem som detta.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget eftersom du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterna till telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporteras av våra läsare, så försök hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka.

Så här felsöker du Galaxy S9 Plus med kameran som fortsätter att misslyckas

Kameran som fortsätter att stänga eller misslyckas kan vara ett tecken på en hårdvaruproblem som berör sensorerna men vi har stött på problem i det förflutna där kameran påverkades av ett problem i firmware. Så vi kan verkligen inte vara säker på vad problemet egentligen bara är genom att titta på symptomen. vi behöver göra några felsökningsförfaranden för att veta vad det riktiga värdet är. Följande är de procedurer du kan göra för att försöka lösa detta problem. Försök att se vad som fungerar för dig ...

Första lösningen: Ta reda på om det här orsakas av en tredje part

Det finns tillfällen när en tredjepartsapplikation kommer att orsaka att förinstallerade appar kraschar. Det här är det första du behöver ta reda på, för om det så händer att det här är fallet med din telefon, är problemet ganska enkelt att fixa. Du måste bara avinstallera programmet och problemet kommer att lösas.

Nu måste du starta om telefonen i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla tredjepartsapps. I det läget öppnar du kameran för att se om den fortfarande kraschar eller inte. Om problemet är löst, betyder det att det verkligen finns en app som orsakar allt problem. Ta reda på vilken app det är och avinstallera det.

Så här kör du telefonen i säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
3. När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
5. Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
6. När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Så här avinstallerar du appar från den:

1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
2. Tryck på Inställningar > Appar .
3. Tryck på önskad applikation i standardlistan.
4. Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny > Visa systemprogram .
5. Tryck på UNINSTALL > OK .

Om kameran fortfarande misslyckas när du försöker spela in en video även i säkert läge, kan problemet vara i kameran. Prova nästa procedur.

RELEVANTA POST:

• Kontakter håller kraschar på Samsung Galaxy S9 Plus med "Tyvärr, kontakter har slutat" fel (lätt fix)
• Så här fixar du Samsung Galaxy S9 Plus som fortsätter att visa "Tyvärr har Internet slutat" fel (enkla steg)
• Kontakter håller kraschar på Samsung Galaxy S9 Plus med "Tyvärr, kontakter har slutat" fel (lätt fix)
• Hur man fixar Samsung Galaxy S9 Plus med fel "Tyvärr har meddelanden slutat" (enkla steg)

Andra lösningen: Rensa cacheminnet och data från kameran

Det är möjligt att problemet kan vara med kameran själv och eftersom en förinstallerad app kan du inte ta bort eller avinstallera det som tredje part. Istället är allt du behöver göra att återställa det genom att rensa cacheminnet och data. Då kommer appen tillbaka till standardinställningarna eller konfigurationen och det kan vara slutet på problemet.

1. Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
2. Tryck på Inställningar > Appar .
3. Hitta och knacka på Kamera .
4. Tryck på Lagring .
5. Tryck på Rensa cache .
6. Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK .
7. Starta om telefonen.

Efter det här förfarandet öppnar du kameran och försöker spela in en video för att veta om den fortfarande kraschar eller misslyckas, och om det fortfarande gör det, prova nästa steg.

Tredje lösningen: Ta bort cacharna så att de kommer att ersättas

Om det finns korrupta systemkachor kan vissa appar krascha och det kan vara anledningen till att detta händer med din telefon. Kör din telefon i återställningsläge och torka cachepartitionen så att alla caches kommer att ersättas med nya:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Android-logotypen visas, släpp alla tre tangenterna.
4. Ett meddelande "Installera systemuppdatering" visas i 30 - 60 sekunder innan alternativen för återställning av Android-system visas.
5. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera tork cache partition .
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på Volym ned- tangenten för att markera ja, dem och tryck på strömbrytaren för att välja.
8. När tork cachepartitionen är klar, är Reboot-systemet nu markerat.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Telefonen tar lite tid att starta upp efter att cachepartitionen har torkats av innehållet eftersom den kommer att bygga om eller återskapa de cacherna. Om problemet fortfarande händer efter det här har du inget annat val än att återställa enheten.

Fjärde lösningen: Säkerhetskopiera viktiga filer och återställ telefonen

Som jag sa tidigare är kameran en förinstallerad app och efter att ha gjort alla procedurer ovan och problemet fortsätter, måste du gå efter firmware. En återställning kommer att fixa det men vi tvekar att föreslå en sådan procedur eftersom du kan förlora några av de filer du har. Vid det här laget har du inget annat val, så se till att du säkerhetskopierar dina filer och data och följ sedan dessa steg:

1. Stäng av enheten.
2. Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
4. Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Där har du det! Så här återställer du Factory Reset eller Master Reset din Samsung Galaxy S9. Jag hoppas att det här inlägget kan hjälpa dig på något sätt. Om du har problem med din telefon och du vill dela med oss, kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.