Hur man fixar Samsung Galaxy S9 + Front Camera Failed Error

#Samsung #Galaxy # S9 + är ett av de två flaggskeppsenheterna som släpptes förra året av det sydkoreanska företaget som är mest känt för att vara den större modellen. Den här telefonen har en 6, 2 tums Super AMOLED-skärm, vilket gör den till en idealisk enhet för att visa olika multimediainnehåll. Under huven är en kraftfull Snapdragon 845-processor som är parad med 6 GB RAM så att telefonen kan enkelt springa flera appar. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 + frontkamera-felaktigt fel.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss via det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur man fixar Samsung Galaxy S9 + Front Camera Failed Error

Problem: Jag har precis köpt en ny Samsung Galaxy S9 plus .. Det har en fråga med frontkamera som visar "kamera misslyckades" och det stänger kamerans app. Jag försökte alla alternativ från din webbplats som cache clear, hårdåterställning etc ... Har uppdaterat all standard app och OS också men ingen tur ... Jag försökte kontrollera maskinvaruuppringningen * # 0 * # och testade den främre kameran, det visade samma fel som kameran misslyckades .. Snälla kan du hjälpa mig !

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här enheten är det bäst att se till att den körs på den senaste mjukvaruversionen först. Om en uppdatering är tillgänglig föreslår jag att du hämtar och installerar det först.

Det verkar som om problemet redan är orsakat av en felaktig frontkamera modul, men innan du fixar telefonen i ett servicecenter bör du först eliminera eventuella programvarulära problem som kan orsaka problemet genom att följa felsökningsstegen nedan.

Utför en mjuk återställning

Det första du behöver göra i det här fallet är en mjuk återställning. Det här löser vanligtvis problem som orsakas av mindre programvaruavbrott, eftersom det kommer att uppdatera telefonens programvara. Detta kallas också som ett simulerat batteridrag eftersom det kopplar ur telefonen från batteriet.

  • Tryck och håll ner ström- och volymknappen i upp till 45 sekunder.
  • Vänta när enheten startas om.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Rensa cacheminnet och data för kamerappappen

Det finns fall där korrupta tillfälliga data i appen kan orsaka detta problem. För att kontrollera om så är fallet måste du rensa cachen och data för kamerapappen.

  • Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  • Tryck på Inställningar> Appar.
  • Tryck på önskad applikation i standardlistan.
  • Om du vill visa förinstallerade appar trycker du på Meny> Visa systemprogram.
  • Tryck på Lagring> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Starta telefonen i Säkert läge

En annan faktor som kan orsaka detta problem är en app som du hämtade till enheten. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i Säkert läge eftersom endast de förinstallerade apparen får köras i det här läget.

  • Slå av telefonen.
  • Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
  • När SAMSUNG visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
  • Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
  • Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
  • När Säkert läge visas i nedre vänstra hörnet av skärmen släpper du ner volymknappen.

Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligt att problemet orsakas av en app som du hämtade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka cachepartitionen på telefonen

Telefonens cachade data används för att påskynda åtkomsten till dina telefonappar. Ibland kan dessa data bli skadade vilket resulterar i problem som uppstår på enheten. För att kontrollera om en korrupt cachad data orsakar problemet måste du torka cachepartitionen från telefonen från återställningsmodus.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck på Volym ned-tangenten för att markera "Torka cachepartitionen".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volym ned-knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
  • När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Gör en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du bör tänka på är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabriksförhållande. Observera att detta kommer att radera din telefondata, så se till att du skapar en säkerhetskopia innan du fortsätter.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Installera inga appar när återställningen är klar. Försök att kontrollera först om frontkameraet fungerar. Om det inte gör det här är det troligtvis orsakat av en felaktig hårdvarukomponent redan. Det bästa du kan göra just nu är att få telefonen att repareras på ett servicecenter.