Hur fixar Samsung Galaxy S9 Email App inte fungerar

#Samsung #Galaxy # S9 är en av de bästa smarttelefonmodellerna som ska användas när du skickar och tar emot e-postmeddelanden. Detta beror på att telefonen har en stor 5, 8 tums Super AMOLED-skärm som är tillräckligt stor för att läsa och komponera e-postmeddelanden ganska enkelt. Telefonen levereras med en e-post app som kan enkelt konfigureras med någon e-postadress. Det finns dock fall när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9-e-postappen som inte fungerar.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss genom att använda det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur fixar Samsung Galaxy S9 Email App inte fungerar

Problem: Jag hoppas att du kan hjälpa till. Jag försökte mjukåterställning, installerade den senaste Android-versionen, etc. Efter att ha haft min S9 i ett år, kan jag plötsligt inte göra något med e-post utöver läsa. Jag kan inte svara eller vidarebefordra. Om jag klickar på det händer ingenting alls. Detta är ett stort problem för mig eftersom jag behöver göra det för arbete. Jag har ett personligt personligt konto och 2 outlook står för var och en av två arbetsplatser. Jag vet inte vad jag ska försöka eller vem ska fråga. Jag har en känsla av att avinstallation och ominstallation inte kommer att vara svaret eftersom jag har ett liknande problem med en annan app, och jag tänker kanske det är inte en slump. Det är bara en kalorieräknande app. Jag kan lägga in saker i det, men när jag försöker radera något händer inget när jag klickar på radera. Jag ändrade inga inställningar på min telefon. Det enda jag gjorde annorlunda var att använda den i en bil som jag inte brukar använda, och så var det en annan Bluetooth-anslutning. Snälla hjälp!

Lösning: När du har problem med telefonens e-postprogram är det första du behöver göra att rensa cacheminnet och data från e-postprogrammet från programhanteraren. Detta återställer e-postappen. Observera att du måste konfigurera ditt e-postkonto igen när det här är gjort.

  • Från en startskärm, svep uppåt eller nedåt från mitten av skärmen för att komma till skärmen för appar.
  • Gå till Inställningar och sedan Apps.
  • Kontrollera att alla appar har valts (övre vänster).
  • Leta reda på e-postappen.
  • Tryck på Lagring.
  • Tryck på CLEAR CACHE.
  • Gå tillbaka till startskärmen, svep uppåt eller nedåt från mitten av skärmen för att komma till skärmen för appar.
  • Gå till Inställningar - Enhetsunderhåll - Lagring (nedre högra).
  • Peka RENGÖR NU.

Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det är så försöker du ladda ner en annan e-postapp från Google Play Butik och kontrollera om problemet uppstår när du använder den här appen.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefoninformation innan du gör återställningen.

  • Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps-facket.
  • Tryck på Inställningar> Moln och konton> Säkerhetskopiera och återställ.
  • Peka på följande reglage till önskad inställning: Säkerhetskopiera mina data, Automatisk återställning.
  • Tryck på Back-knappen (längst ner till höger) tills du når huvudmenyn Inställningar.
  • Tryck på Allmän hantering> Återställ> Återställ fabriksdata.
  • Bläddra till botten av skärmen och tryck sedan på RESET> DELETE ALL.
  • Om du har skärmslås aktiverat anger du dina uppgifter.
  • Om du blir ombedd att verifiera ditt Samsung-konto anger du lösenordet och trycker sedan på BEKRÄFTA.
  • Vänta på att enheten ska slutföra återställningsföljden.