Hur fixar Samsung Galaxy S9 Begär om lösenord vid igångsättning

#Samsung #Galaxy # S9 är ett flaggskeppsapparat som släpptes förra året vilket har blivit en populär modell tack vare dess många utmärkta egenskaper. Detta är en IP68-certifierad enhet som använder en aluminiumram med Corning Gorilla Glass på både fram och bak. Den har en 5, 8 tums Super AMOLED-skärm som är utmärkt att använda för att visa olika multimediainnehåll medan under huven är en Snapdragon 845-processor kombinerad med 4 GB RAM. Även om det här är en fast utförande enhet finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 och fråga om lösenord vid startproblem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 eller någon annan Android-enhet för den delen, är du välkommen att kontakta oss genom att använda det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem som du kan ha med din enhet. Det här är en gratis tjänst som vi erbjuder utan några strängar. Vi ber dig dock att när du kontaktar oss, försök att vara så detaljerad som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur fixar Samsung Galaxy S9 Begär om lösenord vid igångsättning

Problem: Hej Jag köpte en ny S9, ställa in fingeravtryck och det handlade om det innan du lämnade det i några veckor (förlust i familjen) det innebar självklart att batteriet dog. När jag laddar den igen och slår på igen möttes jag med en svart skärm och ett meddelande om att sätta in mitt lösenord - och inget annat alls - jag kommer inte ihåg att ställa in något lösenord och försökte de lösenord som jag antagligen skulle ha använt . Jag kan inte göra någonting med min telefon alls vid denna tidpunkt och skulle verkligen uppskatta din hjälp och råd! Det kan vara värt att notera att jag inte har lagt mitt SIM-kort på något sätt.

Lösning: När telefonen startas om kommer den vanligtvis att fråga om ett lösenord istället för att förlita sig på den biometriska informationen som finns lagrad på enheten. Det här är en säkerhetsåtgärd som förhindrar obehörig enhet på din telefon. Om du inte kommer ihåg att skapa ett lösenord i telefonen, bör du försöka göra en fabriksåterställning från återställningsläge, eftersom det kanske bara beror på en programvaruavbrott.

  • Stäng av mobilen.
  • Tryck och håll ner volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
  • När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
  • Tryck flera gånger på volym ned-tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning".
  • Tryck på strömbrytaren för att välja.
  • Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
  • Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
  • När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
  • Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om du har glömt lösenordet som du installerade på enheten kan du återställa det med följande steg som anges nedan.

Använd Samsung Hitta min mobil

Detta kommer att fungera om du har aktiverat mobilens data från telefonen och du har konfigurerat ett Samsung-konto på enheten.

  • Besök Samsung Hitta min mobila webbplats på en internetaktiverad enhet.
  • Logga in med ditt Samsung-konto.
  • Välj fjärrkontroll.
  • Härifrån kan du nu återställa lösenordet och konfigurera ett tillfälligt PIN-lösenord.
  • Ta upp din Samsung Galaxy S9 och skriv in det tillfälliga PIN-lösenordet.
  • När det låser upp, gå direkt till Inställningar - Säkerhet och byt till något du kan komma ihåg.

Använda Android Hitta min enhet

Detta kommer att fungera om du har aktiverat mobilens data från telefonen och du har ett Google-konto på enheten.

  • Besök webbplatsen för Android Hitta min enhet på en internetaktiverad enhet.
  • Logga in med ditt Google-konto. (Se till att du använder den du använde i telefonen)
  • Du bör se din enhet så snart du loggar in.
  • Välj Lås.
  • Följ anvisningarna på skärmen tills du kommer till var du måste skapa ett nytt tillfälligt PIN-lösenord för din enhet.
  • Använd det nyskapade PIN-lösenordet för att låsa upp din telefon och ändra det i inställningsmenyn - Säkerhet till en ny du kommer att kunna komma ihåg.