Så här fixar du Samsung Galaxy S8 Plus med "Meddelanden har slutat" fel (enkla steg)

Felmeddelandet "Tyvärr har meddelanden slutat" som håller på att bugga många av våra läsare som äger Samsung Galaxy S8 Plus-enheter är ett meddelande som säger till användarna att standardmeddelandet för textmeddelanden har kraschat. Det kan bara vara ett problem med appen, eller det kan bara vara ett resultat av en allvarlig hårdvara eftersom det är en förinstallerad applikation. Det är vad vi behöver ta reda på först för att åtgärda detta problem.

Så, i det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Galaxy S8 Plus med sin meddelandeprogram som håller kraschen. Vi kommer att försöka bestämma vad som orsakar att det slutar fungera genom att utesluta alla möjligheter. Efter det kommer vi att försöka formulera en lösning som kan bli av med felmeddelandet och få appen att fungera perfekt igen. Så om du är en av ägarna till den här enheten och har problem med att skicka textmeddelanden eftersom appen fortsätter att krascha, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå till vår felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp hundratals frågor som rapporterats av ägarna. Odds är att det finns redan befintliga lösningar på vår hemsida eller åtminstone, det finns liknande problem vi redan har fixat. Så försök hitta de som liknar eller är relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt Android-frågeformulär.

Så här felsöker du Galaxy S8 Plus med "Meddelanden har slutat" -felet

Textproblem är inte så komplicerat, särskilt om problemet är med appen som den vi hanterar här. Genom att göra följande procedurer kan du kanske bli av med felmeddelandet utan att fråga någon om hjälp. Här är vad du borde göra ...

Första lösningen: Starta om telefonen

Detta är nödvändigt, särskilt om det är första gången du har den här typen av problem. Det är möjligt att felet bara beror på en mindre firmware-glitch. Det är något som en normal omstart verkligen kan fixa. Ta dig tid att starta om din S8 Plus och försök sedan öppna meddelanden och skicka en text till ditt eget nummer så att du skulle få veta om det går igenom eller inte. Om problemet kvarstår, försök att göra det tvingade omstartet istället. Tryck och håll ner volymen och strömbrytarna samtidigt i 10 sekunder eller mer. Telefonen startas om som om det normalt gör det och då kan du försöka se om problemet kvarstår. Om detta inte löser problemet, försök att göra nästa procedur.

RELEVANTA POST:

Hur man ställer in Galaxy S8 + skärmslås, kan inte skicka MMS, omstartar slumpmässigt, andra problem
Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 Plus som visar "Meddelanden har slutat" fel [Felsökningsguide]
Så här fixar du Netflix som håller kraschar på Samsung Galaxy S8 Plus efter Android 8.0 Oreo-uppdateringen (enkla steg)
Galaxy S8 Plus omdirigeras till Play Store när du spelar ett spel, fortsätter systemprogrammen att krascha

Andra lösningen: Kör din telefon i säkert läge

Det här är att avgöra om problemet orsakas av ett program från tredje part eller inte, för om det är en app från tredje part, är lösningen att avinstallera appen så att du kan fortsätta textning utan att behöva uppleva samma problem. I säkert läge är alla tredjepartsprogram tillfälligt inaktiverade så om problemet inte uppstår i den här miljön är det tydligt att det finns en app som orsakar det. Hitta den appen och avinstallera den.

Så här startar du om telefonen i säkert läge:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ned strömbrytaren förbi modellnamnskärmen.
När "SAMSUNG" visas på skärmen släpper du av strömbrytaren.
Omedelbart efter att ha släppt strömbrytaren håller du ner volymknappen.
Fortsätt hålla ner volymknappen tills enheten slutar starta om.
Säkert läge visas i skärmens nedre vänstra hörn.
Släpp ner volymknappen när du ser Säkert läge.

Så här avinstallerar du en app från din enhet:

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
Tryck på Inställningar > Appar .
Peka på önskad applikation i standardlistan eller tryck på 3 prickarikonen > Visa systemapp för att visa förinstallerade appar.
Tryck på önskad applikation.
Tryck på Avinstallera .
Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Å andra sidan, om problemet fortsätter att ske även i säkert läge, ska du försöka med nästa procedur.

Tredje lösningen: Rensa cacheminnet och data för meddelanden

Detta återställer appen och återgår till standardinställningarna och konfigurationen. Om problemet bara är med appen är det här proceduren mer än tillräckligt för att åtgärda det.

Dra upp på en tom plats på startskärmen för att öppna Apps- facket.
Tryck på Inställningar > Appar .
Hitta och knacka på Meddelanden .
Tryck på Lagring .
Tryck på Rensa data och tryck sedan på OK .
Tryck på Rensa cache .

Öppna sedan appen och skicka ett SMS till ditt eget nummer. Om meddelandet inte går igenom eller om appen fortfarande kraschar, fortsätt till nästa procedur.

Fjärde lösningen: Ta bort alla systemkachor

I det här skedet försöker vi redan se om problemet är med fast programvaran, men för dina filer och data föreslår jag att du försöker rensa cachepartitionen först så att alla systemkachor kommer att raderas och ersättas med nya . Så här gör du det:

Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka cachepartitionen".
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volym ned- knappen för att markera "ja" och tryck på strömbrytaren för att välja.
När tork cachepartitionen är klar, är "Reboot system now" markerad.
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om "Meddelandena har slutat" visas fortfarande fel efter det här har du inget annat val än att återställa telefonen.

Femte lösningen: Säkerhetskopiera dina viktiga filer och återställ din telefon

Eventuella apprelaterade problem kan fastställas genom en återställning och detta är inget undantag. Innan du återställer enheten måste du dock säkerhetskopiera dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas och du kan inte återställa dem om det händer. Efter säkerhetskopiering följer du dessa steg för att återställa enheten:

Säkerhetskopiera data på internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat Stöldskydd och behöver din Google-behörighet för att slutföra huvudåterställningen.
Stäng av enheten.
Tryck och håll ner volym upp- tangenten och Bixby- tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas, släpp alla tangenter ("Installera systemuppdatering" visas i cirka 30-60 sekunder innan du visar alternativen för återställning av Android-system).
Tryck flera gånger på volym ned- tangenten för att markera "torka data / fabriksåterställning.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på volymknappen tills "Ja - radera all användardata" är markerad.
Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
När huvudåterställningen är klar markeras "Reboot System Now".
Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.