Så här fixar du Samsung Galaxy S7 som inte automatiskt laddar ner bildmeddelande och andra textningsproblem [Felsökningshandbok]

Sedan utgåvan av #Samsung Galaxy # S7-enhet försöker vissa ägare hitta sätt att låta enheten ladda ner automatiskt när någon skickar dem MMS- eller bildmeddelanden. Det finns andra som inte kan skicka ett MMS och vissa upplever ett felmeddelande "Otillräckligt meddelandeutrymme". Problemet är ett enkelt problem och kan åtgärdas i minuter.

Att tweaking vissa inställningar är det bästa alternativet att automatiskt ladda ner MMS eller undvika att få felmeddelanden. Fortsätt bara läsa det här inlägget för att lära dig nya sätt och utföra grundläggande felsökningsförfaranden. Stegen är enkla att utföra och vi kommer att vägleda dig hela vägen för att undvika att få nya problem eller göra det värsta. Om problemet emellertid är något att göra med hårdvaran, ignorerar du alla rekommenderade procedurer och tar din enhet direkt till butiken du köpte den och ser om garantin fortfarande är aktiv eller de kan ändra enheten.

Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du släpper igenom vår Galaxy S7-felsökningssida eftersom vi redan har tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Odds är att vi kanske redan har fått en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och gärna använda de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp fyller du i vårt Android-frågeformulär och trycker på Skicka för att kontakta oss.

Samsung Galaxy S7 laddar inte ner MMS automatiskt

Problem: Hej där, Jag har, sedan jag har haft min galax s7, klickat på "ladda ner" när jag får ett bildmeddelande eller ett textmeddelande som ingår i en gruppkonversation. När jag hade galaxen s5, fick jag aldrig ladda ner bildmeddelanden eller textmeddelanden från gruppsamtal. Jag undrar hur jag kan fixa det här. Tack så mycket! Alena

Lösning: Hej! Eftersom du nämnde att din Galaxy S5 inte hade denna fråga är frågan, har du någonsin försökt jämföra inställningarna för din gamla enhet till den nya? Som standard är Galaxy S7 inte konfigurerad att ladda ner bildmeddelanden automatiskt och anledningen är att låta ägaren välja att acceptera eller avvisa nedladdningen. Det här är en säkerhetsåtgärd för ägarens och för företagets skull, eftersom det fanns rapporter om att vissa får skadlig kod eller virus på grund av MMS-meddelanden som hämtas från okända personer. Valet är dock med ägaren. Ett alternativ "Auto retrieve" löser problemet genom att markera det. Om du inte har undersökt inställningsmenyn i din meddelandeprogram rekommenderar vi att du borde.

Steg 1: Slå på Auto-hämta alternativ

Det här alternativet är under meddelandeinställningarna strax under gruppmeddelandet. Det låter din enhet ladda ner när som helst om det finns inkommande MMS eller bildmeddelanden och spara det. Så här gör du det:

1. På startsidan trycker du på Meddelandeapp
2. Tryck på Mer eller tre prickar längst upp till höger på skärmen för att komma åt inställningarna
3. Bläddra ner och sök kryssrutan "Automatisk hämtning" och kolla på den.
4. Gå tillbaka till startskärmen och se om den automatiskt hämtar MMS.

Som jag sa är standardinställningen avstängd av säkerhetsskäl och undviker att få skadliga filer från okänd avsändare. Men det beror egentligen på ägaren om vilket alternativ du är bekväm med.

Steg 2: Tvinga omstart av enheten

Det finns fall där vissa ändringar efter inställningarna fortfarande uppstår och det laddas fortfarande inte automatiskt ned. Vi rekommenderar att du utför en kraftåterstart för att uppdatera enhetssystemet, det kan lösas med en enkel omstart. För att göra detta behöver du bara "Tryck och håll ner knappen Power + Volym ned" i ca 10 sekunder tills enheten stängs av och sätts på igen.

Steg 3: Ta bort gammalt SMS / MMS

Om du regelbundet använder SMS och MMS utan att ta bort de gamla meddelandena rekommenderar vi att du gör det. Om minnet för meddelandehantering är nära fullt kan det orsaka ett problem och det hämtar inte MMS. När du tar bort gamla meddelanden ger det inte bara tillräckligt med utrymme utan kontinuerligt att ta emot en ny utan problem.

Steg 4: Rensa cacheminnet och Data för Messaging app

Om problemet fortfarande uppstår är det dags att göra ett mer allvarligt steg, att rensa cacheminnet och data i din Messaging-app. Denna procedur kommer att rensa alla dina meddelanden, så vi rekommenderar att säkerhetskopiera de viktiga meddelandena. Det finns många appar på webben för att säkerhetskopiera dina meddelanden eller du kan använda Samsung-molnet i din enhet.

Så här säkerhetskopieras med Samsung Cloud:

1. På startsidan trycker du på App-ikonen
2. Tryck på Inställningar
3. Navigera genom att rulla ner och tryck på Konton
4. Om du inte har ett konto till Samsung Cloud trycker du på Lägg till konto. Du kan sedan skapa ditt nya konto. Om du har ett konto, logga in direkt.

Obs ! Kontrollera att du synkroniseras med kontot innan du startar säkerhetskopieringsprocessen.

1. Tryck på Samsung-konto
2. Tryck på Säkerhetskopiera
3. Ange ett kryssrutan om det alternativ du vill säkerhetskopiera (t.ex. Meddelanden, loggar, kalendrar).
4. När du är klar trycker du på Säkerhetskopiera nu

Då kan du fortsätta och rensa cache och data. Här är hur:

1. På startsidan trycker du på App-ikonen
2. Tryck på Inställningar
3. Tryck på Program
4. Peka på Programhanteraren
5. Gå till ALL-fliken och leta reda på appen Meddelande
6. När du väl valt, tryck på Lagring
7. Tryck på Rensa cache
8. Tryck på Rensa data
9. Gå sedan tillbaka till startskärmen

Den här gången upprepar du proceduren för hur du slår på "Automatisk hämtning" och din enhet kan automatiskt hämta och hämta MMS. Återställ sedan meddelandena som du gjorde säkerhetskopior. Gå bara till Inställningar> Konton> Samsung-konto> Återställ

Det borde göra det.

Samsung Galaxy S7 skickar inte MMS

Problem: Hej där! Jag har den här telefonen (Samsung Galaxy S7) för några månader sedan och det är helt bra förrän det slutar ta emot MMS efter en uppdatering. Detta är ett stort problem eftersom jag använder det här för arbete och mina kollegor skickar bilder, mestadels grafer, för daglig statistik. Telefonen är bra och inga problem med andra appar utom ett MMS. Snälla hjälp.

Lösning: Eftersom du nämnde att problemet startade efter uppdateringen kan det vara ett problem med Messaging-appen. Problemet händer redan sedan den första uppdateringen kom ut och det sprider sig mycket. Det första du kan göra är att starta rensa cacheminnet och data i Messaging-appen, men innan du fortsätter försäkra dig om att du har säkerhetskopierat alla viktiga meddelanden i din brevlåda beskrivs steg ovan.

Om problemet fortfarande uppstår kan du rensa systemets cachepartition. Det här är ett effektivt förfarande för att lösa ett problem efter en uppdatering. Här är hur:

1. Stäng av mobilen.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder.
5. Använd Volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "Torka cache partitionen."
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet 'Ja' med volym ned-tangenten och tryck på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills telefonen är klar, torka cachepartitionen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Nu kan din enhet redan skicka eller ta emot MMS efter att ha torkat cachepartitionen. Du kan be dina vänner eller kollegor att skicka ett annat MMS för att vara säker. Om problemet fortfarande visas rekommenderar vi att du börjar säkerhetskopiera dina viktiga filer som bilder, meddelanden, kontakter etc. och utföra det hårda återställningsförfarandet. Om du inte har gjort det ändå, följ dessa steg:

1. Stäng av din Samsung Galaxy S7.
2. Tryck och håll sedan inne Hem och Volym UP-tangenterna, tryck sedan och håll ned strömbrytaren. OBS! Det spelar ingen roll hur länge du trycker på och håller inne Hem- och Volym upp-tangenterna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det vill säga när telefonen börjar reagera.
3. När Samsung Galaxy S7 visas på skärmen släpper du av strömbrytaren, men fortsätter att hålla in knapparna Hem och Volym upp.
4. När Android-logotypen visar kan du släppa båda tangenterna och lämna telefonen i cirka 30 till 60 sekunder. OBS ! Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan du visar återställningsmenyn för Android. Detta är bara den första fasen av hela processen.
5. Använd volym ned-tangenten genom att navigera genom alternativen och markera "torka data / fabriksåterställning".
6. När du väl har markerat kan du trycka på strömbrytaren för att välja den.
7. Markera nu alternativet "Ja - radera all användardata" med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
8. Vänta tills din telefon är klar med huvudåterställningen. När du är klar markerar du 'Reboot system now' och trycker på strömbrytaren.
9. Telefonen startar nu längre än vanligt.

Samsung Galaxy S7 Messaging app laddar långsamt visar otillräckligt meddelandeutrymme

Problem: Min telefon (Galaxy S7) är okej, men när jag öppnar min Messaging app laddas den så långsamt att det tar över en minut. Jag har en massa meddelanden men men min lagring har fortfarande 5 GB lagringsutrymme kvar så det skulle inte vara ett problem men jag får fortfarande meddelandet "Otillräckligt meddelandeutrymme". För alla appar har meddelandet ett problem, tror du att jag kan avinstallera det och installera om det igen? Eller kan du erbjuda några förslag. Tack på förhand.

Lösning: Först av! Standardmeddelandeprogrammet kan inte avinstalleras, du kan inaktivera det, men det är det. Messaging-appen har gränsen för hur många meddelanden som ska tas emot eller lagras, men det beror verkligen på hur det konfigurerades. För det andra kan ett alternativ "Ta bort gamla meddelanden" vara inaktiverat och det når gränsen för att det visar felmeddelandet "Otillräckligt meddelandeutrymme". Slutligen kan det vara Messaging-appen som har ett internt problem. Och för att bestämma problemet, låt oss begränsa det först genom att utföra felsökningsförfaranden.

1. På startsidan trycker du på Meddelandeapp
2. Tryck på Mer
3. Tryck på Inställningar
4. Tryck på Fler inställningar
5. Tryck på alternativet "Ta bort gamla meddelanden". Se till att du slår på den för att automatiskt ta bort det gamla SMS (1000) och MMS (100) när det når gränsen.
6. Ta sedan bort de äldsta och inte viktiga meddelandena i dina meddelanden.

Låt dina vänner eller någon du vet för att försöka skicka dig ett SMS eller MMS om felmeddelandet "Otillräckligt meddelandeutrymme" kommer att visas. Om ingen, då skulle det vara synden. Att radera inte viktigt SMS eller MMS ger inte bara tillräckligt med utrymme, men för att undvika att sänka meddelandeprogrammet också.